Há algum ensinamento produtivo para aprendermos com a crise do Coronavírus?

Acho que sim. Na verdade, acho que o resultado final dessa experiência muito ruim será uma coisa produtiva para todas as empresas, grandes e pequenas.

Obviamente, as empresas no Brasil estão sofrendo agora por causa do vírus. O tráfego de restaurantes e varejo está baixo. As viagens foram reduzidas. Conferências e reuniões estão sendo canceladas. As principais cadeias de suprimentos em todo o mundo estão sendo interrompidas. Os mercados desabaram. Os consumidores estão temerosos e preocupados com seus empregos, estilos de vida e estão segurando seu dinheiro.

Infelizmente, à medida que o número de casos aumenta e a incerteza se espalha, as coisas só vão piorar nas próximas semanas. É apenas uma questão de tempo até que o setor de companhias aéreas implore por resgates governamentais e as companhias de seguros se queixem de seus custos crescentes. Uma recessão é inevitável.

E, no entanto, não consigo deixar de pensar nas razões pelas quais tudo isso pode ter um lado produtivo a longo prazo para as empresas, grandes e pequenas. Por quê? Porque em algum momento o vírus será controlado. As coisas voltarão ao normal. Os mercados e a economia terão se recuperado. E muitos de nós que administramos empresas seremos mais inteligentes, muito mais inteligentes, por causa da experiência do Coronavírus em 2020. Como assim?

Depois de tantos anos adiando, as empresas finalmente vão adotar o trabalho remoto como uma maneira produtiva e viável de gerenciar sua força de trabalho. Muitos funcionários, principalmente os mais jovens, têm exigido a oportunidade de trabalhar em casa em São José do Rio Preto ou ser mais móveis. Alguns empregadores responderam, mas um grande número de meus clientes resistiu à mudança. Mas o medo de infecção está forçando esses empresários a reconsiderar suas posições e permitir que seus funcionários trabalhem em casa. E qual será o resultado?

Esses mesmos gerentes se chocarão por não ter feito isso a muitos anos atrás. Desde que a abordagem seja equilibrada, todas as empresas podem permitir que a maioria de seus funcionários tenha algum tipo de acordo para trabalhar online em São José do Rio Preto. A tecnologia está madura. As pessoas podem ser confiáveis. O trabalho será realizado. E tanto o empregador quanto o trabalhador verão seus estilos de vida mudados permanentemente para melhor por causa disso.

O vírus terá nos ensinado outra lição valiosa: pelo amor de Deus, pare de confiar em um único fornecedor no exterior para os produtos da sua empresa. Se você é uma empresa de capital aberto, as regras contábeis exigem que você divulgue se depende de um único fornecedor ou cliente. Há uma razão para isso, e o Coronavírus destaca: a diversificação é crítica se você espera se tornar um sucesso a longo prazo. Certamente, esses produtos da China, Itália ou Coréia do Sul são mais baratos. Mas e se alguma coisa, digamos um vírus, uma tarifa, uma guerra, interrompe seu suprimento?

De quem você vai comprar? E talvez, não faça mais sentido ter um fornecedor ou dois aqui no Brasil, ou pelo menos em um país menos ameaçador ou antagônico do que dizer a China? É claro que sim, o Coronavírus nos lembra que não devemos construir nossos negócios em torno de uma única fonte de suprimento de um único país.

O Coronavírus nos lembra da maior lição da recessão de 2008: o dinheiro é rei e os bons tempos nunca duram. Na verdade, eles são muito frágeis. Os donos de empresas mais inteligentes que conheço hoje e que passaram pela última crise econômica contarão todos os tipos de razões pelas quais eles sobreviveram. Eles falarão sobre como eles cortam custos, experimentaram novos produtos, formaram equipes de parceria, diversificadas e reduzidas. Não deveríamos estar fazendo isso o tempo todo? Claro que deveríamos. Mas, independentemente dessas estratégias, eles também admitem outra coisa importante: eles tinham dinheiro.

Quando você tem dinheiro no banco, toma decisões mais inteligentes e melhores investimentos porque está negociando com uma posição financeira mais forte. Mais importante, você também pode lidar com outros desafios, como as incertezas econômicas causadas por surtos de vírus que provocam recessões. Basta assistir e, infelizmente, você verá várias pequenas empresas fecharem suas portas no próximo ano devido à desaceleração econômica causada pelo Coronavírus. No entanto, os que permanecem, os mais aptos, ainda permanecem porque tinham dinheiro no banco. Não é apenas o Coronavírus. É darwinismo.

Finalmente, haverá uma grande coisa que o Coronavírus fará por nós. Bem, 147 bilhões de coisas. Porque, apoiando ou não a decisão, o governo do Brasil injetará mais R$ 147 bilhões na economia para combater o surto. Isto é muito dinheiro. Certamente, muitos desses fundos serão destinados a apoiar estados, hospitais e outros prestadores de serviços médicos. Esse dinheiro financiará muitas pequenas empresas de prestadores de serviços.

Porém, grande parte desse valor também será investida em empresas de tecnologia, startups e outras empresas no setor de saúde para realizar pesquisas e desenvolvimento e criar uma vacina e outros tratamentos para esse e outros vírus semelhantes. Pela primeira vez na história do Brasil, o governo levou a sério a luta contra a gripe, uma doença que mata dezenas de milhões de brasileiros todos os anos. Minha aposta é que esse investimento tenha sucesso. Dada a quantidade de novos recursos e nossa engenhosidade existente.

Não estou tirando a culpa do Coronavírus. Sei que muito mais pessoas ficarão doentes e até morrerão nos próximos meses. Haverá dificuldades. Mas as mudanças virão.

Tantos governos ao redor do mundo adotaram ações agressivas para combater a disseminação, graças às comunicações e tecnologias atuais, as pessoas são mais instruídas sobre as maneiras de limitar com a transmissão do vírus. Mas, acima de tudo, acredito que o vírus ajudará muitas empresas e, em particular, os pequenos empresários, a serem mais inteligentes sobre as coisas fundamentais que precisam fazer para operar suas empresas em tempos desafiadores.

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