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O que a crise do Coronavírus ensina para as empresas de São José do Rio Preto?
Há algum ensinamento produtivo para aprendermos com a crise do Coronavírus?
Acho que sim. Na verdade, acho que o resultado final dessa experiência muito ruim será uma coisa produtiva para todas as empresas, grandes e pequenas.
Obviamente, as empresas no Brasil estão sofrendo agora por causa do vírus. O tráfego de restaurantes e varejo está baixo. As viagens foram reduzidas. Conferências e reuniões estão sendo canceladas. As principais cadeias de suprimentos em todo o mundo estão sendo interrompidas. Os mercados desabaram. Os consumidores estão temerosos e preocupados com seus empregos, estilos de vida e estão segurando seu dinheiro.
Infelizmente, à medida que o número de casos aumenta e a incerteza se espalha, as coisas só vão piorar nas próximas semanas. É apenas uma questão de tempo até que o setor de companhias aéreas implore por resgates governamentais e as companhias de seguros se queixem de seus custos crescentes. Uma recessão é inevitável.
E, no entanto, não consigo deixar de pensar nas razões pelas quais tudo isso pode ter um lado produtivo a longo prazo para as empresas, grandes e pequenas. Por quê? Porque em algum momento o vírus será controlado. As coisas voltarão ao normal. Os mercados e a economia terão se recuperado. E muitos de nós que administramos empresas seremos mais inteligentes, muito mais inteligentes, por causa da experiência do Coronavírus em 2020. Como assim?
Depois de tantos anos adiando, as empresas finalmente vão adotar o trabalho remoto como uma maneira produtiva e viável de gerenciar sua força de trabalho. Muitos funcionários, principalmente os mais jovens, têm exigido a oportunidade de trabalhar em casa em São José do Rio Preto ou ser mais móveis. Alguns empregadores responderam, mas um grande número de meus clientes resistiu à mudança. Mas o medo de infecção está forçando esses empresários a reconsiderar suas posições e permitir que seus funcionários trabalhem em casa. E qual será o resultado?
Esses mesmos gerentes se chocarão por não ter feito isso a muitos anos atrás. Desde que a abordagem seja equilibrada, todas as empresas podem permitir que a maioria de seus funcionários tenha algum tipo de acordo para trabalhar online em São José do Rio Preto. A tecnologia está madura. As pessoas podem ser confiáveis. O trabalho será realizado. E tanto o empregador quanto o trabalhador verão seus estilos de vida mudados permanentemente para melhor por causa disso.
O vírus terá nos ensinado outra lição valiosa: pelo amor de Deus, pare de confiar em um único fornecedor no exterior para os produtos da sua empresa. Se você é uma empresa de capital aberto, as regras contábeis exigem que você divulgue se depende de um único fornecedor ou cliente. Há uma razão para isso, e o Coronavírus destaca: a diversificação é crítica se você espera se tornar um sucesso a longo prazo. Certamente, esses produtos da China, Itália ou Coréia do Sul são mais baratos. Mas e se alguma coisa, digamos um vírus, uma tarifa, uma guerra, interrompe seu suprimento?
De quem você vai comprar? E talvez, não faça mais sentido ter um fornecedor ou dois aqui no Brasil, ou pelo menos em um país menos ameaçador ou antagônico do que dizer a China? É claro que sim, o Coronavírus nos lembra que não devemos construir nossos negócios em torno de uma única fonte de suprimento de um único país.
O Coronavírus nos lembra da maior lição da recessão de 2008: o dinheiro é rei e os bons tempos nunca duram. Na verdade, eles são muito frágeis. Os donos de empresas mais inteligentes que conheço hoje e que passaram pela última crise econômica contarão todos os tipos de razões pelas quais eles sobreviveram. Eles falarão sobre como eles cortam custos, experimentaram novos produtos, formaram equipes de parceria, diversificadas e reduzidas. Não deveríamos estar fazendo isso o tempo todo? Claro que deveríamos. Mas, independentemente dessas estratégias, eles também admitem outra coisa importante: eles tinham dinheiro.
Quando você tem dinheiro no banco, toma decisões mais inteligentes e melhores investimentos porque está negociando com uma posição financeira mais forte. Mais importante, você também pode lidar com outros desafios, como as incertezas econômicas causadas por surtos de vírus que provocam recessões. Basta assistir e, infelizmente, você verá várias pequenas empresas fecharem suas portas no próximo ano devido à desaceleração econômica causada pelo Coronavírus. No entanto, os que permanecem, os mais aptos, ainda permanecem porque tinham dinheiro no banco. Não é apenas o Coronavírus. É darwinismo.
Finalmente, haverá uma grande coisa que o Coronavírus fará por nós. Bem, 147 bilhões de coisas. Porque, apoiando ou não a decisão, o governo do Brasil injetará mais R$ 147 bilhões na economia para combater o surto. Isto é muito dinheiro. Certamente, muitos desses fundos serão destinados a apoiar estados, hospitais e outros prestadores de serviços médicos. Esse dinheiro financiará muitas pequenas empresas de prestadores de serviços.
Porém, grande parte desse valor também será investida em empresas de tecnologia, startups e outras empresas no setor de saúde para realizar pesquisas e desenvolvimento e criar uma vacina e outros tratamentos para esse e outros vírus semelhantes. Pela primeira vez na história do Brasil, o governo levou a sério a luta contra a gripe, uma doença que mata dezenas de milhões de brasileiros todos os anos. Minha aposta é que esse investimento tenha sucesso. Dada a quantidade de novos recursos e nossa engenhosidade existente.
Não estou tirando a culpa do Coronavírus. Sei que muito mais pessoas ficarão doentes e até morrerão nos próximos meses. Haverá dificuldades. Mas as mudanças virão.
Tantos governos ao redor do mundo adotaram ações agressivas para combater a disseminação, graças às comunicações e tecnologias atuais, as pessoas são mais instruídas sobre as maneiras de limitar com a transmissão do vírus. Mas, acima de tudo, acredito que o vírus ajudará muitas empresas e, em particular, os pequenos empresários, a serem mais inteligentes sobre as coisas fundamentais que precisam fazer para operar suas empresas em tempos desafiadores.
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Rede Paulista de Incubadoras em Ribeirão Preto
A Secretaria de Desenvolvimento Econômico promove a inclusão de incubadoras na rede e autoriza a liberação de recursos do aporte estadual.
As Incubadoras de Empresas de Base Tecnológica são empreendimentos que, por tempo limitado, oferecem espaço físico para instalação de empresas e empreendimentos nascentes voltados ao desenvolvimento de produtos e processos intensivos em conhecimento, disponibilizando suporte gerencial e tecnológico, assim como outros serviços correlatos de valor agregado, visando o crescimento e consolidação dessas iniciativas.
O Governo de Estado de São Paulo criou e mantém a Rede Paulista de Incubadoras de Empresas de Base Tecnológica (RPITec), como parte de sua estratégia para incentivar os investimentos em inovação tecnológica, pesquisa científica e tecnológica, desenvolvimento tecnológico, engenharia não-rotineira, informação tecnológica e extensão tecnológica em ambiente produtivo que gerem novos negócios, trabalho e renda e ampliem a competitividade da economia paulista.
Como responsável pela coordenação da RPITec, a Secretaria de Desenvolvimento Econômico promove a inclusão de incubadoras na rede e autoriza a liberação de recursos do aporte estadual mediante convênios com entidades gestoras, além de dar suporte administrativo à Rede e realizar ações voltadas à atração de investimentos em benefício de incubadoras e empresas incubadas.
Para fazer parte da RPITec, a entidade gestora da incubadora de empresas de base tecnológica deverá enviar um requerimento à Secretaria Desenvolvimento Econômico, solicitando sua inclusão na rede. No pedido, entre outros pontos, deve ser demonstrada que a entidade gestora, sem fins lucrativos, atende aos requisitos do decreto, com modelo de gestão apropriado e objetivos compatíveis com RPITec. Após a aprovação dos documentos, o credenciamento é realizado por meio de uma resolução.
Incubadora Credenciada em Ribeirão Preto
Supera Incubadora de Empresas de Base Tecnológica de Ribeirão Preto
Objetivos do Rpitec
I – Fomentar a implantação e o fortalecimento das incubadoras de empresas de base tecnológica no Estado de São Paulo;
II – Promover a cultura do empreendedorismo inovador, fomentando a utilização de novas tecnologias de produção e de gestão;
III – Integrar as incubadoras promovendo a troca de informação e a difusão de conhecimento e de processos de gestão tecnológica, mercadológica, empresarial e de internacionalização de operações;
IV – Incentivar a integração com as cadeias produtivas, arranjos e outros mecanismos de desenvolvimento existentes no Estado de São Paulo, buscando proporcionar sustentabilidade e competitividade aos seus negócios;
V – Desenvolver estudos, mapeamentos, metodologias de monitoramento e avaliação de resultados, através de indicadores que demonstrem o grau de inovação e empreendedorismo, a capacidade de geração de empregos e sua participação no mercado;
VI – Apoiar:
a) a aplicação de capital empreendedor e o direcionamento de linhas de investimentos às demandas das empresas incubadas;
b) a captação de recursos de órgãos de fomento para aplicação em ações que beneficiem horizontalmente as empresas incubadas e as incubadoras;
VII – Buscar o intercâmbio com:
a) entidades nacionais e internacionais de fomento à inovação, à tecnologia e ao empreendedorismo;
b) entidades congêneres no país e no exterior;
VIII – Promover e apoiar a realização de eventos, reuniões técnicas, missões técnicas e outras ações, em nível nacional e internacional, em apoio às incubadoras de empresas de base tecnológica no Estado de São Paulo.
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Rede Paulista de Núcleos de Inovação Tecnológica em São José do Rio Preto
Núcleos de Inovação em São José do Rio Preto.
A Rede Paulista de Núcleos de Inovação Tecnológica (RPNIT) congrega os Núcleos de Inovação Tecnológica (NIT) – órgãos técnicos integrantes de instituições científicas e tecnológicas do Estado de São Paulo com a finalidade de gerir as respectivas políticas de inovação, incentivar a geração e a transferência de tecnologia, bem como a promoção da inovação no Estado de São Paulo.
A RPNIT tem como atribuições:
Apoiar a formulação de políticas para a comercialização de tecnologias geradas nas ICTESPs, incentivar a geração e a transferência de tecnologia e a promoção da Competências da Secretaria de Desenvolvimento Econômico.
Decidir sobre a inclusão do NIT na RPNIT.
Harmonizar as atividades do NIT com a política de CT&I do Estado.
Acompanhar o cumprimento de convênios e outros instrumentos celebrados entre o Estado e os NITs.
Desenvolver, contratar e apoiar a realização de estudos e projetos de implementação dos NITs.
O Governo do Estado poderá apoiar as ICTESPs mediante a celebração de convênios, parcerias e outros instrumentos jurídicos.
Núcleos de Inovação em São José do Rio Preto
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Webdesigner americano cria forma diferente de cobrar pelo trabalho
Segundo ele, nunca algum cliente deixou de dar pelo menos algum presente por seu trabalho.
Adrian Hoppel é um webdesigner da Filadélfia e há alguns anos decidiu que não queria trabalhar em um emprego tradicional.
Se isso já parece arriscado para um adulto com uma família e filho pequeno para criar, Hoppel foi além. Decidiu por uma mudança ainda mais radical e parou de cobrar dinheiro por seu trabalho. Ao invés disso, começou a operar dentro do que chamou de “economia do presente”.
Hoppel explicou em seu blog sua nova filosofia de trabalho. “Se nós decidirmos trabalhar juntos, eu vou construir um site como um presente, e depois que estiver pronto, eu dou a você. Então, se você considerar que o projeto valeu a pena, pode escolher algo justo de presente de volta para mim. Não há nenhum contrato, nenhuma negociação, nenhuma pressão”.
A única pressão que existe, claro, é o de de ganhar o pão de cada dia. Mas quanto a isso, Hoppel não parece preocupado. “A maioria dos clientes me presenteou com pagamento em dinheiro, e em uma quantia maior do que eu recebia no modelo tradicional, baseado na negociação, em que os menores preços vencem a concorrência. Já o modelo de presente que se baseia no respeito mútuo e na justiça”.
Segundo ele, adotar esse sistema não significa trabalhar de graça, mas se baseia em uma troca de confiança. “As pessoas confiam em mim para construir um site, e eu confio neles para apoiar meu trabalho da maneira mais justa”. E complementa: “Com essa escolha, eu recebi o presente mais importante de todos: a verdadeira fé nas pessoas em serem honestas, justas, generosas e solidárias”.
Segundo ele, nunca algum cliente deixou de dar pelo menos algum presente por seu trabalho.
E-commerce em Rio Preto, o que você precisa saber antes de criar um
Você tem uma ideia de negócio, produtos para vender e não sabe por onde começar? Nós preparamos um guia básico para quem quer criar seu primeiro e-commerce. Confira!
Para começar, antes de qualquer coisa, você precisa se planejar.
Plano de negócios.
Montar um plano de negócios e traçar algumas diretrizes é essencial para que uma ideia não saia do papel e vire um fracasso. Precisamos ter pés no chão e uma noção clara do que queremos e onde queremos chegar. Para isso você precisa entender e responder três questões:
Qual é o seu produto?
Seu produto é algo que as pessoas necessitam? Ele terá demanda? As pessoas vão buscar por isso? Ele tem algum diferencial que se destaque?
Quem vai comprar o seu produto?
Quem é o seu público alvo? Quem vai se interessar pelo seu produto? Qual é o estilo de vida e interesses dessa pessoa? Qual a idade dessa pessoa?
Quem vai te fornecer esse produto?
Seu produto é de fabricação própria? De quem você vai comprar a matéria-prima? Você vai produzir tudo do zero? Vai contratar pessoas para produzir? Ou vai revender um produto pronto?
É importante ter claro todos esses pontos e entender como será o processo de produção, tempo, estoque, etc.
Além disso, é necessário saber qual é o caixa inicial para o start da empresa. Você vai começar do zero ou vai injetar um dinheiro para o início do negócio? Esse ponto é importante para saber em qual patamar você vai começar, mas falaremos mais disso no tópico a seguir.
Entender o ambiente e as necessidades dele.
Entender o ambiente que você está ingressando é sem dúvidas uma das partes mais importantes, pois caso você se jogue nesse mundo do e-commerce sem entender tudo que ele engloba, muitos obstáculos irão surgir pelo caminho e podem prejudicar muito o início da sua empresa.
Então antes de tudo, entenda o tamanho da sua demanda e escolha a plataforma que mais se encaixa à ela. Você pode optar por um e-commerce completamente seu ou por um marketplace. A diferença é que no e-commerce você terá total liberdade para construir seu site e sua marca, ou seja, seu e-commerce, suas regras. Já no marketplace você irá inserir sua loja em um e-commerce já consolidado, onde o investimento vai ser mais baixo, mas você terá menos liberdade de decisão em alguns processos, como layout da loja. Analisa e entenda qual é o melhor para você nesse momento.
Outro aspecto importante é a produção e a logística. Após entender todo o processo de produção do seu produto e tudo que isso implica, você precisa pensar na logística disso tudo. Tanto de retirar/receber matéria-prima ou até mesmo o produto final, até a parte de entrega. Seu produto pode ser enviado pelo Correio? Tem alguma regra de envio para isso? O frete vai ser alto? Tudo isso deve ser analisado e colocado no papel.
Sabe tudo aquilo que o cliente final não vê? Isso se chama Back Office e você precisa pensar nisso. E o que exatamente seria isso? Bom, o Back Office engloba toda a estrutura da empresa, ou seja (RH, Financeiro, Compras, Estoque e Logística e Pesquisa de mercado). Isso vai depender muito do tamanho da sua empresa, sendo assim, se sua empresa estiver engatinhando, é muito provável que você seja o “diretor” de todos esses setores e faça tudo sozinho. Mas o que você deve lembrar é que todas essas áreas devem estar separadas e organizadas. Pois caso a sua empresa cresça, vai ser fácil passar todas as tarefas de determinada área para o seu novo funcionário. Além de que, com tudo organizado, o potencial da sua empresa crescer é bem maior, pois você terá noção de receita, lucros, produtos que funcionam, produtos que não vendem bem, etc.
E o pagamento? Você precisará contratar um empresa de gateway de pagamento, que fará essa cobrança para você. Isso trará mais credibilidade para o seu negócio, mas até nessa questão, há vários jeitos do seu cliente efetuar o pagamento e você precisará pesar o valor disso com a experiência do cliente. Lembrando sempre que é muito mais fácil de um cliente desistir de uma compra pela internet do que na loja, pois não há um vendedor para convencê-lo e basta fechar uma janela de navegador. Ou seja, quanto mais fácil, descomplicada e segura for a compra, melhor. E para você, a grande vantagem é que os próprios gateways já cuidam da prevenção de fraude, fazendo a análise de dados de pagamento do comprador.
Criar seus canais.
ão importante quanto criar a sua loja virtual, é criar um canal de divulgação dos seus produtos, que pode ser Instagram, Facebook, YouTube, Pinterest e o que você achar que se encaixa melhor à sua realidade. Para entender melhor a importância disso, leia o texto sobre SEO que escrevemos aqui também.
Isso além de gerar um valor para a sua marca, pode impulsionar suas vendas se bem utilizado. Nesses canais de divulgação você pode mostrar mais detalhes do produto, mostrar sugestões de uso, gerar interesse de compra e humanizar mais a sua marca, mostrando que existe alguém por trás de tudo.
Mas de nada adiante ser uma marca super cool nas redes sociais, se o site não condizer com essa realidade. Ao montar a sua loja, lembre-se sempre que há inúmeros motivos para alguém desistir de uma compra na internet. Então passar profissionalismo e criar uma boa experiência para o seu cliente é essencial. Além disso, fornecer o máximo de informação para o seu produto e com fácil acesso é fundamental na hora de decisão de compra.
Para minimizar ainda mais dúvidas no momento da compra, temos uma ótima dica no próximo tópico.
Atendimento é importante. IMPORTANTÍSSIMO!
Essa parte é uma parte que jamais deve ser ignorada. Por mais que muitas vezes quando você está começando um e-commerce, você acumule muitas funções, atender ao seu cliente em todos os momentos, pré, durante e pós-compra é essencial para conquistar e fidelizar o seu cliente. Ter um formulário de contato simples para possíveis dúvidas já é uma ótima solução, mas acredito que hoje em dia o mais comum seja o contato via redes sociais. E algumas delas já possuem ferramentas que calculam o tempo que você demora para responder (alô, Facebook), ou seja, se você deixar seu cliente esperando por dias uma resposta, logo que outro potencial cliente entrar na sua página vai dar de cara com a informação de que você demora mais de 24h para responder e isso não é legal. Mas em defesa do Facebook, ele não é só dedo duro, pois ele também tem uma ferramenta de resposta automática, que te ajuda a diminuir esse tempo de resposta.
Para finalizar:
Cresça e apareça.
Por mais que todas as nossas dicas sejam pensando em alguém que vai começar pequeno, você pode e deve pensar grande. E para que o pensamento vire realidade, você precisa de organização e planejamento, que é mais ou menos tudo que dissemos aí em cima. Pense em cada etapa, pensando em como será quando você precisar aumentar a produção e planeje-se financeiramente para que a sua empresa possa crescer com as próprias pernas.
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Marketing digital em Rio Preto, para quem quer se tornar um profissional da área
O Marketing Digital é uma profissão muito atual, está em alta nas empresas que procuram cada vez mais profissionais especializados para trabalhar.
Mas o que um profissional de Marketing Digital faz?
Existem várias especialidades dentro dessa área, elas são:
Design e desenvolvimento de site: Trabalho criativo, onde o profissional desenvolve um site, de acordo com cada cliente, atendendo a todas as necessidades dele. Além disso o site deve ser pensado para ter boa usabilidade, onde quem o acessa não tenha dificuldades para achar o que procura. Nos dias atuais, o mobile é uma parte muito importante, então ele também deve ser pensado para o uso no celular, onde o número de acessos cresce com força a cada dia;
Estratégia de conteúdo: Cada empresa precisa falar com o seu cliente de uma forma única e o profissional que cuidar da estratégia de conteúdo da marca precisa desenvolver uma linha de comunicação que encaixe bem em todas as mídias e tenha uma linearidade. O site, as mídias sociais, as mídias pagas e o atendimento ao cliente precisam todos falar a mesma língua;
SEO: Search Engine Optimization, ou traduzindo Otimização de Mecanismo de Busca. Quando buscamos qualquer coisa no Google, a ordem que as coisas aparecem, não acontece por acaso ou randomicamente. O Google utiliza uma ferramenta para mapear todos os sites através das palavras-chave daquela busca. Então por exemplo, se você vai cuidar do SEO de uma empresa de beleza e cuidados pessoais, é necessário entender o que o cliente mais busca na internet relacionado a esse assunto e inserir essas palavras dentro do site da empresa. Além disso, o Google dá preferência para sites atualizados, então manter um blog com assuntos relacionados ao mercado da empresa é sempre uma boa ideia;
Publicidade online: Há inúmeras formas de aparecer na internet sem gastar 1 centavo, mas há também muitas formas de conseguir se destacar pagando para isso. E como toda a internet, essa mídia é bem democrática. Você pode investir o quanto quiser, mas obviamente seus resultados vão variar de acordo com investimento e público-alvo. Profissionais que trabalharem com mídia, precisam ter pensamento analítico para entender quem deve ser atingido e conseguir investir de forma mais certeira;
Mídia Social: O profissional de mídia social tem que ser uma pessoa antenada, que esteja por dentro dos assuntos do momento e que entenda qual é a língua que ele deve falar com o público que ele quer atingir.
E o que um profissional de Marketing Digital ser ou saber?
Ser analítico – Analisar as métricas e tirar o melhor disso tudo. Entender o que os números querem dizer (engajamento, alcance, ROI, CTR, CPC, visitantes, visitantes únicos, etc) e transformar isso em estratégias mais assertivas para o futuro;
Lidar bem com números – Pelo tópico acima, dá para perceber que você precisa lidar bem com números, pois números não vão faltar nas suas planilhas;
Organizado – Falando em planilhas, você precisará amá-las e fazê-las da melhor forma possível, para que tudo fique claro e fácil de entender, tanto para você, quanto para quem você vai apresentá-las;
Atualizado – Conhecer o mundo digital no geral e estar atualizado das ferramentas e até dos assuntos mais comentados no momento (leia-se hora e dia atual, pois os assuntos mudam de forma rápida);
Flexível – O mundo digital muda a todo momento, por isso você precisa ser uma pessoa que se adapta facilmente às coisas. Hoje você pode estar trabalhando com YouTube, por exemplo, e amanhã o foco será total no IGTV, um formato totalmente diferente, com regras diferentes;
Conhecer o seu cliente ou audiência – Ter empatia de se colocar no lugar do outro e entregar aquilo que eles querem ver;
Criatividade – como toda a área de comunicação, a criatividade é essencial para um trabalho diferenciado e inovador;
Ter espírito de equipe – Como apresentei acima, o Marketing Digital se divide em vários braços e é muito difícil que apenas um ser humano cuide de tudo isso sozinho. Provavelmente você fará parte de uma equipe e todas as áreas precisam conversar e andar juntas para que o trabalho dê certo e seja um sucesso. Sendo assim, você precisa trabalhar bem em equipe e principalmente saber ouvir.
E agora, depois de saber tudo isso, o que um aspirante a profissional de Marketing Digital precisa fazer para chegar no seu objetivo?
Estudar – São inúmeros os livros sobre o assunto, além de e-books e muitos outros tipos de materiais gratuitos disponíveis na internet. Estude sempre e se mantenha atualizado. Depois de saber exatamente onde você quer focar, cursos específicos são uma ótima opção para se especializar e se tornar um profissional mais preparado;
Ter conteúdo para mostrar – Se você não tem experiência, crie algo seu, como um blog, um site, algo diferente que seja um bom cartão de visitas para quem pretende te contratar;
Boas redes sociais – Em um mundo de internet, o que você fala por lá assinando com o seu nome pode ser relevante para um possível contratante, então tome cuidado e faça um bom marketing pessoal nas suas redes sociais também;
Networking – Frequentar eventos da área. Pesquise e você verá que acontecem muitos eventos por aí sobre áreas criativas, que muitas vezes são gratuitos. Essas são boas chances de se adquirir conhecimento, além de poder fazer um networking legal;
Ter um bom currículo – Essencial para qualquer área de trabalho, ter um bom currículo pode ser decisivo na hora de ser selecionado. E isso não quer dizer, muitos cursos, falar várias línguas e ter estudado em uma boa faculdade. Saber vender seu peixe com um currículo limpo e direto é essencial para que o contratante entenda que você é exatamente o que ele procura.
Internacionalização na criação de sites Rio Preto e criação de sites Ribeirão Preto
O consórcio World Wide Web (W3C) lança Iniciativa de Internacionalização.
Internacionalização para expandir ainda mais o alcance da Web.
Internacionalização (“i18n”) é o design e o desenvolvimento de aplicativos, especificações, etc. de modo a garantir que eles funcionem bem ou possam ser facilmente adaptados para usuários de qualquer cultura, região ou língua. Há muito tempo a I18n tem sido uma área de forte compromisso do W3C. Desde a sua criação no início de 1998, a atividade i18n tem trabalhado para permitir o acesso universal à Web, produzindo uma extensa gama de trabalhos concluídos e em andamento para tornar a World Wide Web verdadeiramente global. No entanto, à medida que a Web continua a crescer, à medida que trazemos mais do nosso mundo para dentro da Web, nós queremos e precisamos fazer mais.
“A principal característica da Web é que ela é universal. Uma das ações mais importantes tomadas no início – para garantir que a Web fosse para todos – foi a sua internacionalização. Pessoas de diferentes culturas e que usam diferentes línguas trabalham para garantir que todos os tipos de línguas, sejam de leitura orientada a partir da esquerda ou da direita, possam ser compartilhadas e usadas na Web.
Isso me deixa muito orgulhoso. Ser inclusiva de todas as culturas, torna a Web mais rica.” disse Tim Berners-Lee, inventor da Web e diretor do W3C.
Um tremendo progresso na internacionalização da Web nas últimas décadas
A internacionalização possibilita o uso de tecnologias da Web com diferentes línguas, scripts e culturas. A atividade de Internacionalização do W3C atua com grupos de trabalho e mantém contato com outras organizações para internacionalizar a Web.
A comunidade da Web fez um enorme progresso na internacionalização da Web nas últimas décadas, desde transformar o Unicode na base da Web, até fornecer suporte a sistemas de escrita bidirecionais, como árabe e hebraico, e até atender às necessidades de estilização de textos verticais e outros recursos tipográficos nativos. Mas à medida que a penetração da Web nas comunidades de idiomas aumenta, à medida que os cenários de uso crescem e à medida que novas aplicações, como publicação digital, surgem, resta mais a ser feito.
O site Ethnologue lista 7.100 línguas em uso atual, mas o sítio W3Techs informa que menos de duzentas línguas são usadas atualmente para páginas de conteúdo na Web, e que mais da metade de todos os sítios usam o inglês.
Apenas cerca de um quarto dos atuais usuários da Web usam o inglês online. Se a Web quiser viver de acordo com a parte “world wide” de seu nome, ela deve alcançar os usuários em todo o mundo à medida em que eles se envolvam com conteúdo em suas próprias línguas.
“Apoiar a Iniciativa de Internacionalização do W3C por meio de patrocínio ou de fornecimento de especialistas é uma forma vital para que toda a nossa comunidade da Web possa continuar ajudando a criar o futuro global da Web.” disse Jeff Jaffe, CEO do W3C.
W3C toma medidas para expandir o trabalho principal de Internacionalização
A Iniciativa de Internacionalização atrairá a participação de interessados em fornecer pessoal especializado e financiamento adicional como um impulso significativo ao trabalho em três aspectos principais do processo de internacionalização:
Atividades típicas incluem:
Patrocinadores e participantes fundadores que se unem para realmente conectar todas as comunidades
Os membros do W3C como Alibaba, Apple, Advanced Publishing Lab (Universidade de Keio), Monotype e The Paciello Group já são Patrocinadores Fundadores da Iniciativa de Internacionalização. Os patrocinadores desfrutam de benefícios exclusivos, incluindo um assento no Conselho de Revisão da Internacionalização e a capacidade de patrocinar metas ou projetos específicos.
Além do financiamento por patrocínio, o W3C está buscando interessados que forneçam pessoal especializado para ajudar nas iniciativas descritas acima. É importante que as pessoas em todo o mundo contribuam para a construção de uma Web que seja de fato internacional em nome de suas próprias comunidades. Além disso, aqueles que desenvolvem tecnologias Web precisam garantir que os recursos estejam disponíveis para que as regiões em desenvolvimento não se tornem cidadãos de segunda classe na Web.
Sobre a internacionalização do W3C
A missão da Atividade Internacionalização do W3C (I18n) é permitir o acesso universal à World Wide Web, propondo e coordenando a adoção pelo W3C de técnicas, convenções, tecnologias e projetos que permitem e aprimoram o uso da tecnologia W3C e da Web em todo o mundo, com e entre as várias línguas diferentes, formas de escrita, regiões e culturas. O W3C persegue esse objetivo de várias maneiras, incluindo a colaboração com grupos de trabalho próprios, a coordenação com outras organizações, a criação de materiais educacionais e o próprio trabalho técnico em vários tópicos. O trabalho reconhecido do W3C vai desde o popular Verificador de Internacionalização até os documentos amplamente utilizados sobre Trabalhando com Fusos Horários, Modelo de Personagem para a World Wide Web 1.0: Fundamentos ou Requisitos para o Layout de Texto em Japonês.
Sobre o World Wide Web Consortium
A missão do World Wide Web Consortium (W3C) é levar a Web ao seu potencial máximo, criando padrões técnicos e diretrizes para garantir que a Web permaneça aberta, acessível e interoperável para todos ao redor do mundo. O W3C desenvolve especificações bem conhecidas, como HTML5, CSS e a Open Web Platform, além de trabalhar com segurança e privacidade, tudo criado de forma aberta e gratuita e sob a exclusiva Política de Patentes do W3C.
Por seu trabalho de tornar os vídeos on-line mais acessíveis com legendas e transcrições, o W3C recebeu um Emmy Award em 2016. Por causa da visão do W3C de “Web Única” (“One Web”) ele reúne milhares de tecnólogos dedicados, representando mais de 400 organizações membros e dezenas de setores da indústria.
O W3C é organizado conjuntamente pelo Laboratório de Inteligência Artificial e Ciência da Computação do MIT nos Estados Unidos, o Consórcio Europeu de Pesquisa em Informática e Matemática (ERCIM) com sede na França, Universidade Keio no Japão e Universidade Beihang na China.
Para obter mais informações, consulte https://www.w3.org/.
Conferência Web.br 2018 movimentou a comunidade em torno da Computação Cognitiva
A Web na Era da Computação Cognitiva.
A Conferência Web.br 2018 movimentou a comunidade Web em torno do “A Web na Era da Computação Cognitiva”. Durante o primeiro dia do evento a programação foi distribuída em três trilhas (Rachael, Samantha e Ava), em um palco 360º, promovendo o aprendizado na prática sobre as tecnologias Web mais inovadoras.
Os participantes tiveram a oportunidade de colocar a mão na massa e aprender a desenhar projetos de dados e inteligência artificial, construir cenas de realidade virtual na Web, aplicar as diretrizes de acessibilidade do W3C em projetos de inteligência artificial, gerir dados abertos, além de técnicas para enganar machine learning (aprendizado de máquina), entre outros assuntos.
Palestrantes nacionais e internacionais fizeram belíssimas apresentações na Web.br 2018! Outro destaque que aconteceu durante os dois dias de evento foi a “Experiência Munduruku”, uma parceria do Greenpeace com o Ceweb.br, na área de convivência os participantes puderam viver uma experiência multissensorial de realidade virtual, simulando uma vivência dentro de uma aldeia indígena na Amazônia.
Em retrospecto sobre os 10 anos da Conferência Web.br, Vagner Diniz (gerente do Ceweb.br) destacou que o evento discute tendências que se consolidam no mercado. Diniz listou temas que a Web.br debateu em edições anteriores que ganharam força com o passar dos anos, entre eles, a discussão sobre dados abertos, sobre HTML 5, da relevância da acessibilidade em dispositivos móveis e também da descentralização da Web.
No segundo dia foi promovido a reflexão sobre os impactos éticos e sociais da inteligência artificial a partir das apresentações de renomados especialistas nacionais e internacionais. Mais de 320 participantes tiveram a oportunidade de conhecer a Inteligência Artificial Democrática e montar kits de artificial intelligence by yourself em conjunto com Peter Nordström, engenheiro de software do Google e um dos destaques do evento. Na apresentação “Impactos éticos e sociais da computação cognitiva”, Virgílio Almeida (UFMG) lembrou que aplicações usadas no cotidiano são dirigidas por algoritmos cuja intervenção humana é restrita.
Thiago Cardoso (Hekima) na apresentação “Ética e Responsabilidade em Inteligência Artificial” considerou que a inteligência artificial tem potencial para ser a 4ª revolução industrial, porém as soluções devem ser desenvolvidas de forma cautelosa. Enriquecendo o debate, Lucia Santaella (PUCSP) reforçou na apresentação “O crescimento exossomático da inteligência humana”, que as tecnologias são inerentes aos seres humanos e hoje crescem para fora do corpo orgânico, resgatando o histórico das relações entre seres humanos e tecnologia. Chaals Nevile (Enterprise Ethereum Alliance) durante a apresentação “Alimentando a fera – qual a importância dos metadados na era do machine learning?”, destacou a quantidade gigantesca de dados disponíveis on-line e questionou a qualidade dessas informações.
Outro destaque do evento, Léonie Watson (The Paciello Group) demonstrou na palestra “Eu, humano”, a partir das três leis da robótica de Asimov, os ganhos da inteligência artificial para as pessoas com deficiência. Confira como foi legal a Conferência #Webbr2018.
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Virada Empreendedora terá palestras de marketing digital e e-commerce
Programa Vai Tec terá ação durante a Virada Empreendedora.
O Programa Valorização de Iniciativas Tecnológicas terá uma programação especial para a 8ª Virada Empreendedora: a Arena Vai Tec. Com o lema “Empreender com tecnologia na ZL é possível”, o espaço terá uma série de atividades no sábado (9), das 14h às 22h, na FATEC Itaquera.
As ações têm como objetivo aprofundar as questões sobre o empreendedorismo tecnológico e a inovação na zona leste. As atividades apresentarão as dificuldades e as oportunidades para novos negócios na região, além dos cenários para as startups nos bairros de periferia.
O espaço também terá painéis e oficinas sobre construção de ideias e modelos de negócios, entre outros temas. Os debates terão a participação de representantes de instituições como Emperifa, Incubadora-escola Habits, Aliança Empreendedora, Clube da Preta e Semente Negócios.
O evento tem entrada gratuita. Mais informações e as inscrições estão disponíveis no site viradaempreendedora.com.br
Virada Empreendedora
A Virada Empreendedora é um dos maiores festivais colaborativos sobre empreendedorismo do país. Neste ano, o evento conta com a Prefeitura de São Paulo, por meio da Secretaria de Trabalho e Empreendedorismo (SMTE) e ADE SAMPA, como parte da organização. Com o tema “Empreendedorismo e Inclusão”, a 8ª edição acontecerá nos dias 9 e 10 de Junho de 2018 em dois locais, simultaneamente: no Centro Paula Souza, na zona central da cidade, e na FATEC Itaquera, na zona leste.
Esse ano, o tema será “Empreendedorismo e Inclusão”. Serão 14 horas de conteúdo distribuídas em mais de 80 palestras, em 12 arenas, sem restrição de idade para participação. As atividades terão duração de uma hora, em média. Os temas estão relacionados ao empreendedorismo, como: startup, empreendedorismo social, marketing digital, inspiração, futurismo e inovação, mentores, investidor anjo, e-commerce, empreendedorismo feminino e tecnologia.
Vai Tec
O Vai Tec é um programa municipal, gerido pela Agência São Paulo de Desenvolvimento (ADE SAMPA), que tem a finalidade de apoiar atividades inovadoras, ligadas à tecnologia, desenvolvidas por jovens de baixa renda das regiões periféricas da cidade de São Paulo. A iniciativa está na 3ª edição e foi reformulada. Com foco em capacitação, o Vai Tec oferecerá apoio financeiro de 32 mil reais para 24 projetos empreendedores.
Casas Bahia inaugura primeira loja Smart em São José do Rio Preto
Localizada no Shopping Cidade Norte, unidade possui exposição das principais categorias de produtos, além de infra-estrutura de conectividade e equipe de atendimento multi-skill.
A Via Varejo, administradora das redes Casas Bahia e Pontofrio, vem implementando um novo formato de lojas físicas, chamado de Smart. No próximo dia 27 de Abril de 2018, a empresa dará início à operação da primeira filial deste modelo em São José do Rio Preto, que será uma Casas Bahia, no Shopping Cidade Norte. A loja terá cerca de 508 m².
O novo modelo conta com maior integração dos ambientes online e físico, no qual os clientes poderão contar com o novo Sistema de Vendas, que garante acesso ao catálogo de outros produtos que não estão em exposição, bem como todos os itens próprios comercializados no site. O formato integrado também permite aos assessores de vendas consultarem o histórico dos produtos pesquisados pelo cliente nos sites ou em outras lojas da rede, realizando um atendimento mais exclusivo.
Até o fim de maio esta unidade também será a primeira da região a comercializar fisicamente produtos de cauda longa, como livros, pneus e outros itens que não fazem parte das categorias eletroeletrônicos e móveis.
As lojas foram projetadas para operar com maior otimização dos produtos expostos, priorizando as principais categorias e os itens com maior giro de vendas, além da aplicação de novas tecnologias para demonstração de produtos não expostos fisicamente nas lojas.
Outra novidade é o novo modelo de atendimento multi-skill, no qual assessores de vendas vão acompanhar a jornada de compra dos clientes desde a apresentação dos produtos, até o pagamento, proporcionando um atendimento mais personalizado e uma melhor experiência de compra. Atualmente, o cliente pode interagir com até quatro pessoas: vendedor, crediário, caixa e estoque.
“O formato Smart permitirá à empresa levar as bandeiras Casas Bahia e Pontofrio para regiões em que as redes ainda não estão presentes, ao mesmo tempo em que oferecem uma experiência de compra aos clientes com maior integração dos ambientes online e físico, aumentando ainda mais as possibilidades para Retira Rápido (compra no site para retirar na loja) e atendendo um comportamento de compras cada vez mais multicanal”, explica Marcelo Nogueira, diretor de Modelo de Vendas da Via Varejo.
O novo formato contará ainda com Wi-fi gratuito, no qual os clientes terão à disposição banda larga de grande escala, facilitando a experimentação streaming de TV’s Smart, smartphones e games. As unidades também vão contar com antenas espalhadas pela loja que vão se comunicar com um software de mapa de calor e consolidará informações sobre o comportamento de circulação e compra dos consumidores que estiverem com o Wi-Fi do smartphone ligado.
“No antigo formato, precisávamos de unidades fisicamente grandes, fazendo com que buscássemos, geralmente, regiões maiores para que garantíssemos rentabilidade. Agora, com o modelo smart, poderemos implementar lojas mais enxutas, e levar nossas bandeiras para novos mercados ou marcar ainda mais presença em locais que já estamos de forma mais eficiente”, afirma Nogueira.
- Publicado em Loja virtual em Rio Preto
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