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SET - Agência de Publicidade Rio Preto, Criação de Sites Rio Preto e Marketing Digital Rio Preto

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 7 de abril de 2021

Marcação: criação de sites em ribeirão preto

10 etapas para criar conteúdo relevante para o seu site

quarta-feira, 27 novembro 2019 Por SET - Agência de Publicidade Rio Preto, Criação de Sites Rio Preto e Marketing Digital Rio Preto

O conteúdo é o ímã do seu site e, sem dúvida, a ferramenta mais importante para ajudar a alcançar os objetivos de marketing da sua empresa.

Se você deseja fazer uma reformulação completa do seu site ou apenas deseja fazer melhorias no seu site atual, é crucial ter uma sólida estratégia de marketing de conteúdo.

Uma estratégia de conteúdo orientará seus planos para o quê, onde e quando na criação de conteúdo. O conteúdo é o motivo pelo qual as pessoas visitam seu site, e qualquer novo design deve ser conduzido com uma abordagem de conteúdo primeiro. Mesmo o conteúdo sólido envelhece com o tempo; portanto, se você não toca no conteúdo do site há algum tempo, provavelmente é devido a uma atualização. Descrevemos algumas etapas importantes para o desenvolvimento de uma estratégia forte e focada no cliente para o conteúdo do seu site.

1 – Identifique sua proposta de valor exclusiva.

Seu site deve responder o porquê e como da existência da sua empresa, explicando como seus serviços e processos agregam valor aos seus clientes. Sua proposta de valor deve abordar essas questões e deve ser única entre as outras empresas do setor, para que você possa se diferenciar de seus concorrentes. Use isso como base para o conteúdo criado para o seu site. Sua proposta de valor exclusiva deve ser destacada em seu site e informada em todo o seu conteúdo. Garantir que seu conteúdo seja direcionado e relevante para as pessoas que você deseja alcançar é fundamental para o sucesso do seu site.

2 – Realize uma auditoria de conteúdo do site.

Antes de criar um novo conteúdo, determine o conteúdo que você já possui e onde você vê as lacunas que precisam ser preenchidas. Que conteúdo precisa ser reescrito? Quais partes do conteúdo têm um bom desempenho e podem não precisar de tanto trabalho? Documente todo o conteúdo que você possui atualmente e identifique o que pode permanecer, o que precisa ser atualizado e o que precisa seguir. Isso lhe dará uma imagem clara de quanto conteúdo novo você precisa criar e por onde começar.

3 – Segmente cada uma de suas personas.

Ao criar o conteúdo do site, as empresas geralmente pensam no que querem dizer, e não no que o público quer ler. É essencial criar conteúdo para o seu site direcionado para os seus vários públicos-alvo e pensar no que é mais importante para eles, pois é para isso que ele serve. O cliente ajuda você a visualizar visualmente o tipo de pessoa que você está tentando alcançar e a entender melhor o seu comportamento. Ao determinar suas principais personas de cliente, você pode criar conteúdo personalizado, direcionado e relevante para seus interesses, necessidades e metas. Seu conteúdo deve responder às perguntas deles, educá-los sobre tópicos do setor e abordar seus pontos negativos. Lembre-se de que você tem mais de um público, e seu site deve ter um conteúdo que atenda a cada um deles. Além dos clientes em potencial, você deve criar conteúdo de site voltado para clientes, possíveis funcionários, parceiros de negócios, mídia etc.

4 – Mapeie o conteúdo para o ciclo de vida do cliente.

Seu conteúdo também deve levar visitantes e prospects ao funil de vendas. Seu site deve ter uma variedade de conteúdo que atenda a diferentes perguntas ou preocupações, dependendo de onde o cliente em potencial está na jornada do cliente, desde a conscientização até a compra e entrega. Por exemplo, um blog é uma ótima ferramenta para conscientizar, educar e responder a perguntas gerais sobre seus serviços ou setor de atuação. Porém, para um possível candidato que está avaliando sua empresa para contratar, um estudo de caso ou depoimento é mais apropriado para demonstrar o trabalho bem-sucedido que você faz para seus clientes.

5 – Inclua o conteúdo essencial.

Com uma estratégia sólida, cada conteúdo do seu site terá uma finalidade específica e um público-alvo. As pessoas usam a Internet para realizar pesquisas e descobrir informações sobre diversos tópicos. Certifique-se de usar o conteúdo do site como uma oportunidade para educar os clientes em potencial sobre tendências e perguntas comuns no setor e para os que estão mais abaixo no funil de vendas, sua empresa, processo e serviços. Outro exemplo de audiência são os candidatos a emprego, que estão pesquisando empresas onde gostariam de trabalhar. Uma seção de carreiras com insights sobre a cultura da sua empresa é relevante para eles. Estes são alguns dos conteúdos essenciais a serem incluídos no seu site:

  • Blog de referência no setor.
  • Conteúdo premium (por exemplo, infográficos, eBooks).
  • Informações sobre serviços/recursos.
  • Estudos de caso e depoimentos de clientes.
  • Portfólio.
  • Página “sobre” atraente.
  • Equipe.
  • Funcionários de destaque.
  • Postagens de emprego atualizadas.
  • Processo.
  • FAQs.
  • Vídeos (podem incluir a cultura da empresa, depoimentos de clientes etc.).
  • 6 – Escreva um texto atraente.

    Reserve um tempo para criar uma texto que informe, eduque e guie seu público. O tamanho do seu texto depende do objetivo da página e da sua mensagem, mas um mínimo de 300 palavras é uma boa regra para fins de SEO. No entanto, seu foco principal deve ser a qualidade, não a quantidade. Compartilhe informações interessantes e relevantes que serão de valor para seu público. Estatísticas, pesquisas e cotações são maneiras eficazes de adicionar relevância ao seu texto, e é importante reservar um tempo para encontrar imagens e gráficos de alta qualidade. Revise completamente, pois nada pode atrapalhar o convencimento do seu texto e causar uma primeira impressão ruim, como erros de ortografia ou pontuação. E facilite a leitura do conteúdo, dividindo-o em uma lista ou usando subtítulos.

    7 – Use a ortográfia correta.

    Quando você começa a escrever seu conteúdo, é importante falar o mesmo idioma do seu público. Evite usar o gírias, em vez disso, use a linguagem que seu público entenderá. Se seu público é mais técnico, você pode usar linguagem técnica em seu conteúdo. Mas, caso contrário, você deve adotar uma linguagem mais simples, que alinhe com o seu público e demonstre sua experiência e familiaridade com o setor. Além dos artigos do blog ou outro conteúdo de referência no setor, o conteúdo do site deve ser mais conversacional do que formal. Escreva como se estivesse tendo uma conversa individual com um possível cliente ou cliente. Lembre-se de que seu conteúdo não é sobre você, mas sobre seus clientes atuais e potenciais e o que você pode fazer para ajudá-los.

    8 – Desenvolva uma programação de conteúdo.

    Depois de estabelecer o tipo de conteúdo necessário, é importante organizá-lo e desenvolver um cronograma estratégico para garantir que tudo seja realizado. Decida se você deseja se concentrar primeiro em uma persona específica, em um setor específico ou em um estágio específico do ciclo de vida do cliente. Depois de determinar o tipo de conteúdo que você deseja criar primeiro, comece a mapear uma programação. Isso inclui os tópicos que você abordará, com que frequência publicará e as datas em que será publicado. Pode ser benéfico planejar um quarto do ano de cada vez.

    9 – Designe as pessoas certas.

    Parte de uma programação de conteúdo inclui o desenvolvimento de um processo para escrever o conteúdo. Você precisa designar pessoas em sua empresa para serem responsáveis ​​por contribuir com o conteúdo. Observe os tópicos que você planeja abordar e identifique pessoas em sua empresa que têm conhecimento nessas áreas. Com o apoio da liderança executiva, você pode obter especialistas técnicos para ajudá-lo a escrever conteúdo. Se você não tem pessoas capacitadas na sua empresa, contrate uma agência ou redator freelancer que seja confiável e respeite os prazos. Ao definir claramente quem é responsável pelo conteúdo da sua empresa, haverá responsabilidade e isso garantirá consistência com a sua publicação.

    10 – Mensurar e acompanhar o desempenho.

    A chave para ter uma forte estratégia de conteúdo da web é mantê-la relevante para o seu público. Isso significa avaliar e acompanhar constantemente o desempenho de todo o seu conteúdo. Veja quais partes estão sendo compartilhadas, quais páginas estão obtendo o maior número de visualizações em comparação com as que não estão recebendo muita atração e quanto tempo os visitantes estão gastando em cada página. Isso ajudará a determinar onde você está se relacionando com seu público e fornecendo conteúdo valioso, e onde você precisa fazer as coisas de maneira diferente. Mantenha seu site atualizado e relevante com uma estratégia definida para a criação de novos conteúdos no futuro.

    Uma estratégia de conteúdo do seu site é essencial.

    Ter uma sólida estratégia de conteúdo na sua criação de sites em Rio Preto é fundamental no cenário digital atual, onde os rankings dos mecanismos de busca e a descoberta dos clientes em potencial são direcionados pelo conteúdo de qualidade. Seu conteúdo não apenas ajudará as pessoas a encontrar seu site, mas a qualidade e a relevância do mesmo farão com que os visitantes permaneçam e naveguem pelo site. Ao seguir estas etapas, você está no caminho certo para criar conteúdo de sucesso para o seu site e que aumentará o tráfego e gerará leads para os seus negócios.

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    Como criar o seu primeiro site perfeito?

    sábado, 23 novembro 2019 Por SET - Agência de Publicidade Rio Preto, Criação de Sites Rio Preto e Marketing Digital Rio Preto

    A razão de você ter um negócio é porque você tem algo para vender!

    Se você deseja criar o seu primeiro site perfeito, primeiro saiba por que um site é importante. Com muita freqüência, as startups iniciam a construção de um site sem uma visão clara do motivo pelo qual estão fazendo e do que desejam realizar.

    Seu site é o ponto central em torno do qual todas as suas outras estratégias giram. E o objetivo final dessas estratégias são as conversões. Portanto, o seu primeiro site deve ser projetado e otimizado com as conversões em mente.

    1 – Design.

    Para atingir seu objetivo, seu site deve ter um bom design, uma boa experiência do usuário com facilidade de uso, consistência e bom conteúdo. Você sabia que 38% dos usuários deixarão seu site se o considerarem pouco atraente e 75% admitem fazer julgamentos sobre a credibilidade de uma empresa com base no design do site?

    Algumas coisas para lembrar:

    1 – Mantenha as coisas simples. Menos é mais.

    Um estudo do Google descobriu que sites com alta complexidade visual levam a primeiras impressões mais negativas do que sites de média ou baixa complexidade – e os usuários fizeram esses julgamentos em 17 milissegundos. Você só tem 1 segundo para causar uma boa primeira impressão.

    2 – Atenha-se apenas a algumas fontes em diferentes formatos e variantes.

    Só porque você tem um monte de fontes, não significa que você deve usar todas. Cada fonte transmite um sentimento e você sabe o que muitos sentimentos podem causar? Confusão!

    3 – Seja consistente e otimize o uso das cores.

    Ao decidir a aparência do seu primeiro site, comece com as cores da sua marca e use a cor principal, escolha 1 ou 2 cores de destaque e depois uma cor de fundo . E considere o seu negócio. Como Neil Patel diz, use as cores da maneira certa, no momento certo, com o público certo e com o objetivo certo.

    4 – Verifique se o site está otimizado para celular.

    Isso sempre dever ser levado em consideração. Mais da metade do tráfego global da Internet agora vem de dispositivos móveis. O Google classifica os sites otimizados para celular nos resultados de pesquisa para celular e, no ano passado, começou a usar as versões móveis das páginas da web para indexação e classificação.

    2 – SEO

    Uma coisa que você deve ter controle desde o início é a otimização (SEO) para mecanismo de pesquisa (ou na pesquisa local). É isso que ajuda a determinar sua classificação nas páginas de resultados dos mecanismos de pesquisa (SERP) – quanto maior a SERP, melhor.

    Existem outras táticas de SEO que você pode usar, mas aqui estão os fatores de SEO na página que você precisa considerar imediatamente:

    1 – Tags de título.

    A título é o que as pessoas veem nos mecanismos de pesquisa. É clicável e, idealmente, diz o que é a página. Inclua uma das suas principais palavras-chave no título, quando possível (mas não as encha de palavras-chave!) E mantenha-a entre 55 e 60 caracteres para que não seja cortada nos resultados da pesquisa.

    Por que é importante: o Google analisa o título e a compara com o restante do conteúdo para julgar sua relevância – e a relevância é um fator para sua classificação no SERP.

    2 – Meta descrição.

    Esta é outra oportunidade para mostrar o que é uma página. A meta descrição é o que é exibido abaixo do título e da URL no SERP. Ele deve ter cerca de 160 caracteres (mais será cortado nos resultados da pesquisa) e conter naturalmente uma palavra-chave ou duas.

    Por que é importante: a meta descrição não leva em consideração a classificação, mas melhora a taxa de cliques, pois mostra aos usuários um pouco mais sobre o conteúdo da página do seu primeiro site. Se as pessoas gostarem do que veem, elas clicarão.

    3 – URL.

    Sua URL ajuda a identificar a estrutura do seu domínio, mas, além disso, é outro local para usar uma palavra-chave.

    Por que é importante: o URL em si não é um fator importante de classificação, mas quando você inclui uma palavra-chave em um URL, ele pode ajudar na classificação – também ajuda a identificar sobre o que é a página.

    4 – Texto alternativo.

    O texto alternativo é para as imagens e está contido no código da página. Seu principal objetivo é descrever fotos para pessoas com deficiência visual que estão usando leitores de tela.

    Por que o texto alternativo é importante? Incluir uma palavra-chave principal na descrição da imagem pode ajudar os indexadores da ferramenta de pesquisa a indexar a imagem e ajudar com o SEO na página.

    E não esqueça:

    O nome e as informações de contato da sua empresa (você ficaria surpreso com quantas empresas não incluem informações completas de contato).

    Verifique se as páginas são carregadas rapidamente (você pode perder 7% de suas conversões por um atraso de 1 segundo no tempo de carregamento da página).

    3 – Conteúdo.

    Onde “mais conteúdo” era o mantra antigo, agora é mais sobre tópicos e o conteúdo que você cria em torno desses tópicos. As palavras-chave por si só não são tão importantes quanto costumavam ser, mas sim as palavras-chave usadas no conteúdo relevante que corresponde às consultas dos pesquisadores.

    Tecnicamente, isso ainda está no SEO da página, mas o conteúdo é realmente o mais importante. O Google quer que os usuários encontrem respostas – as melhores respostas – rapidamente. Um conteúdo relevante e melhor realiza isso; portanto, qualquer primeiro site criado com base em conteúdo novo e consistente será recompensado.

    Faça a si mesmo estas perguntas:

    Meu conteúdo é rico? Não há um número mínimo de palavras por página, mas quanto mais completo o conteúdo, melhor será sua classificação. Uma boa regra geral é no mínimo 300 palavras na página. O conteúdo mais longo deve ser dividido com imagens, marcadores, cabeçalhos H1 e H2 e aspas.

    Meu conteúdo é relevante para a consulta de pesquisa? Se alguém que procura por “vestidos de primavera” chega a uma página para “vestidos de inverno“, elas saem da página – e provavelmente do seu site e da sua vida.

    Meu conteúdo é fácil de usar? É legível? Se você não tiver certeza, tente executá-lo através de um verificador de legibilidade). A ortografia e a gramática estão corretas (isso importa!)?

    Estou duplicando o conteúdo em várias páginas? Os mecanismos de pesquisa reconhecem conteúdo duplicado e o penalizarão. Certifique-se de ter uma variedade de conteúdo bem escrito e otimizado em seu site.

    Mais algumas coisas a considerar no seu primeiro site:

    Iniciar um blog: cada postagem do blog é uma página de SEO! Escreva postagens originais com conteúdo relevante e otimize-o para pesquisa. O tamanho ideal do blog depende, em parte, do setor, do site e do público-alvo, mas, em geral, os blogs com 1.600 a 1.900 palavras têm uma classificação melhor. Isso não significa usar 100 palavras, onde 10 servirão apenas para preencher o espaço. Concentre-se na qualidade do conteúdo e não no tamanho.

    Escreva para seus clientes: não escreva conteúdo rígido e formal voltado para os mecanismos de pesquisa. Os motores de busca buscam o melhor e seus clientes também. Escreva naturalmente, como se estivesse conversando porque, na verdade, você está.

    Peça feedback: o feedback do cliente é uma parte frequentemente negligenciada de uma estratégia geral de marketing e de sua marca. Ao habilitar o feedback em seu site, você pode moldar melhor, desde a experiência do usuário do site, até suas ofertas e satisfação do cliente.

    Incluir imagens e vídeos: o conteúdo da Web com imagens e vídeo é 94% melhor que o conteúdo sem. O fato é que os visuais causam mais impressão na mente das pessoas e são lembrados melhor que o texto. E quando se trata de SEO, lembre-se do texto alternativo!

    Para resumir:

    Uma boa criação de sites em São José do Rio Preto, conteúdo de qualidade e SEO são os três fatores mais importantes para o seu primeiro site perfeito, que aparece na SERP, atrai clientes e, finalmente, faz vendas. Afinal, a razão de você ter um negócio é porque você tem algo para vender!

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    Você deve ter um site com design profissional? Absolutamente sim, e aqui está o porquê.

    sexta-feira, 22 novembro 2019 Por SET - Agência de Publicidade Rio Preto, Criação de Sites Rio Preto e Marketing Digital Rio Preto

    Muitas empresas já percebem os benefícios de um site com design profissional, mas ainda acham que não há problema em fazer o próprio design do site.

    Você sabia que são necessários cerca de 50 milissegundos (0,05 segundos) para que as pessoas formem uma opinião sobre o design do seu site profissional?

    Se essa estatística o surpreender, também surpreenderá essa: de acordo com um estudo da BIA/Kelsey, 97% dos consumidores pesquisam um produto on-line antes de comprá-lo.

    Além disso, pesquisas mostram que a maioria dos consumidores prefere fazer compras em empresas locais que possuem sites.

    Então, sim, não importa o tamanho da sua empresa, você precisa de um site.

    E não apenas qualquer tipo de site; sua empresa precisa de um de site com design profissional. Se você tiver uma página da web que chata, que leva muito tempo para carregar e não mostra as informações que os clientes em potencial estão procurando, fará com que todo o dinheiro investido nos anúncios seja um desperdício.

    Muitas empresas já percebem os benefícios de um de site com design profissional, mas ainda acham que não há problema em fazer o próprio design do site. O proprietário da pequena empresa lidou com todos os outros aspectos da empresa e acha que pode fazer o mesmo com o site.

    Além disso, a maioria das pequenas empresas é atraída pela simplicidade das plataformas de criação de sites como o Squarespace e o Wix.

    Por que, nunca foi tão tentador criar seu próprio site! Wix e Squarespace fazem com que pareça tão fácil. Além disso, se você é o chefe de uma empresa de pequeno porte, deve tentar construir o seu próprio site, certo?

    Mas, sem ajuda profissional, seus esforços para economizar dinheiro agora podem fazer mais mal do que bem. Com o tempo, você estará em desvantagem no mundo cada vez mais competitivo do comércio eletrônico.

    Por que é necessário sites com design profissional?

    Hoje um dos maiores problemas do marketing digital é que os pequenos empresários não percebem a importância do design do site. A aparência e a funcionalidade do seu site podem criar ou prejudicar seus negócios.

    Mas nem todos os chamados “designers de sites” podem criar um site que atenda a todas as necessidades das pequenas empresas.

    Alguns requisitos de design de sites frequentemente ignorados são:

  • O site deve funcionar em todos os dispositivos, incluindo tablets.
  • Deve ser adaptável e “à prova do futuro” para os próximos novos dispositivos e novas maneiras de navegar na Internet.
  • Por outro lado, criar um bom design de site não significa apenas atender aos padrões mínimos de marketing digital; também tem muitos benefícios para o seu negócio!

    Criar um site bem projetado não apenas ajuda a criar mais reconhecimento de marca para sua empresa (extremamente importante para uma nova empresa).

    Ajuda o seu SEO e mantém os visitantes voltando para consumir o seu conteúdo, produtos e serviços repetidamente.

    Em vez de se preocupar com o design do site e o SEO, você pode se concentrar em suas principais competências.

    Como proprietário de uma pequena empresa, se você não sabe o que está fazendo e tenta criar o seu site, seus resultados serão incrivelmente baixos.

    Então, eu posso realmente economizar dinheiro com um site com design profissional?

    De fato, sim! Isso ocorre porque você realmente economizará dinheiro quando fizer seu site corretamente da primeira vez. Portanto, o site com design profissional não deve ser encarado como uma despesa desnecessária. É uma idéia muito melhor criar seu site com o longo prazo em mente.

    Aqui está o porquê:

  • Longevidade: quando você contrata um designer de site profissional para trabalhar no seu site desde o início, você economiza muitos problemas. Se houver algum erro, corrigi-lo será mais barato e fácil. Por outro lado, um site mal projetado pode precisar ser completamente refeito no futuro!
  • Bugs: sites mal construídos têm bugs. Os plug-ins funcionam errado e surgem diferentes problemas de compatibilidade, criando problemas de manutenção para o seu site. Mas com um site com design profissional, é altamente improvável que esses problemas ocorram. E mesmo se ocorrerem, você pode resolver os problemas mais rapidamente trabalhando com profissionais.
  • 1 site para todo o negócio: você economizará dinheiro com apenas 1 site em vez de 2 sites separados. Algumas empresas tentam ter um site projetado para usuários móveis e um site para usuários de desktop. Isso é inconveniente para as pessoas que tentam navegar nos seus serviços. Também é mais caro manter dois sites separados.
  • A imagem da sua marca pode atrair novos clientes.

    Você sabia que apenas o design do seu site pode atrair novos clientes?

    Pense nisso: quando você se depara com um novo negócio com um site visualmente agradável e fácil de navegar, não é mais provável que você o compartilhe com seus amigos e familiares?

    Claro!

    E considerando que 67,7% das decisões de compra dos consumidores são influenciadas por análises on-line, você deseja que as análises do seu site sejam positivas. Isso melhorará a imagem da sua marca.

    O design do seu site pode melhorar a imagem da sua marca de 5 maneiras principais:

    1 – Exclusivamente personalizado: um designer de site profissional saberá como criar um site que represente a imagem específica da sua empresa.

    2 – Dê o seu melhor: você terá menos bugs e falhas em diferentes navegadores e dispositivos (móveis e computadores).

    3 – Menos tempo de carregamento: para que você possa navegar com mais facilidade.

    4 – Sua marca: um site com design profissional ajudará a estabelecer sua marca. Também dará aos clientes a mensagem certa sobre sua empresa e ganhará sua confiança.

    5 – Fique à frente da curva: a inovação do seu site forçará sua concorrência a se manter em dia. Eles aprenderão sobre os benefícios do site com design profissional tarde demais, enquanto você já estará estabelecido.

    Elementos-chave do bom design do site.

    Um bom design de site criará uma linguagem visual consistente em todas as suas plataformas. Porque web design de qualidade significa pegar suas idéias e traduzi-las para uma página da web.

    Você precisa de muitos elementos de design diferentes que somente um site com design profissional pode alcançar:

    Lembre-se de mim: todas as suas plataformas online precisam formar um todo coerente. Marcas com uma mensagem consistente criam uma impressão mais memorável do que aquelas que não têm. Todos os elementos do seu site devem coincidir entre si. E isso não se aplica apenas ao seu site, mas também às suas contas de redes sociais e outros conteúdos digitais.

    Destaque: você não está apenas procurando por cliques; você está procurando mais visitantes que permanecerão na sua página. É preciso algo especial para tornar os visitantes interessados ​​em sua página e muito dispostos a comprar seu produto ou serviço.

    Apelo efetivo das ações: estas são as inscrições, compre agora, entre em contato e saiba mais. Onde estas estão posicionadas, será relevante para quantas pessoas compram de você ou entram em contato com você. Você não pode permitir que seu cliente em potencial pesquise a página inteira apenas para entrar em contato com você ou comprar seu produto. Os CTAs devem estar prontos para ele agir.

    Design claro: seu conteúdo e design devem estar perfeitamente alinhados. Os itens a serem evitados incluem: grandes blocos de texto pequeno, navegação confusa e apelos à ação obscurecidos. O site com design profissional tornará seu conteúdo claro e direcionará as pessoas para o que você deseja que elas façam.

    Os pequenos detalhes: as fontes corretas, o espaçamento dos textos e o contraste melhorarão a qualidade do seu site, pois afetam sua legibilidade e funcionalidade.

    Seu logotipo: deve ser colocado na dianteira de todos os outros conteúdos da página.

    Sua imagem central: os principais recursos visuais da página inicial/da página de destino devem complementar seu logotipo sem ofuscá-lo.

    Esquema de cores: a estrutura do seu site deve ser configurada para que seja intuitivo e seja fácil localizar as informações necessárias. A tipografia deve ser elegante e legível para tornar tudo digerível.

    Como você pode ver pelos pontos acima, sites “bons o suficiente” simplesmente não funcionam mais – você precisa definir seu site visualmente.

    Atualmente, muitos sites têm a mesma aparência. É por isso que você deve se esforçar para criar gráficos de qualidade. Comece criando pelo menos uma imagem de qualidade com todos os seus pontos de venda exclusivos em uma mensagem visual coerente.

    Elementos de SEO no design de sites.

    Depois de convencer as pessoas a lerem o seu site, o conteúdo reinará.

    E, é claro, nenhum artigo discutindo os benefícios site com design profissional estaria completo sem mencionar os elementos de SEO.

    Hoje em dia, todo mundo sabe que os mecanismos de pesquisa amam conteúdo exclusivo. Mas nem todo mundo sabe que isso também se estende ao design do seu site. Um bom site terá todos os elementos necessários para ser indexado e classificado nos motores de busca.

    Então, quais são os elementos mais importantes de SEO?

    Compatível com dispositivos móveis: quantas vezes essa mensagem aparece para você? Ter um site compatível com dispositivos móveis é mais importante agora do que nunca. De fato, o Google declarou publicamente em abril de 2015 que daria preferência nas listagens de pesquisa a sites compatíveis com dispositivos móveis. Portanto, não é difícil entender por que o Google nem sequer classifica seu site em dispositivos móveis se ele não é compatível com dispositivos móveis.

    Site atualizado: os mecanismos de pesquisa rastreiam suas páginas da web. Isso significa que eles usam vários métodos para fornecer informações atualizadas aos usuários. Um site atualizado garantirá que a marcação do código seja limpa e fácil de ler.

    Conteúdo novo e exclusivo: em combinação com os serviços de criação de conteúdo, seu site será otimizado para obter as melhores classificações possíveis.

    As desvantagens do mau design do site.

    Agora, as desvantagens do mau design do site são muito piores que os custos extras do design profissional de site. Isso ocorre porque um design de site ruim irá custar a você clientes.

    Apenas pense nessas estatísticas:

  • A maioria dos consumidores espera que um site seja carregado em 4 segundos ou menos – de acordo com a Kissmetrics, 79% dos compradores relatam que não voltarão a comprar de um site lento novamente.
  • 44% deles compartilharão a experiência ruim com os amigos.
  • 75% dos consumidores julgam a credibilidade de uma empresa apenas com base no design do site.
  • Agora, essas estatísticas mostram a importância de um bom design de site, especialmente quando se trata de tempos de carregamento.

    Elementos de mau design do site.

    Má navegação no site: esse é um fator que pode prejudicar as conversões. Simplificando, clientes em potencial confusos e frustrados não compram. Links quebrados, formulários complexos ou muitas opções de navegação afastarão seus clientes e é improvável que eles voltem ao seu site. Se o seu concorrente fornecer os mesmos serviços, sua perda será o ganho deles.

    2 sites separados: é mais fácil criar dois sites baratos, um para celular e outro para desktop, mas essa não é uma boa ideia, pois é inconveniente para os clientes. Além disso, os sites apenas para dispositivos móveis não terão muitos recursos de navegação encontrados em sites para computadores.

    Plugins e ferramentas de terceiros mal implementadas: plugins e ferramentas de terceiros são necessárias para qualquer site funcionar. Porém, se eles não estiverem integrados corretamente, seu site poderá ficar mais lento.

    Imagens mal implementadas: de acordo com um estudo da Adobe, quase 40% dos visitantes sairão de um site se suas imagens não carregarem rápido o suficiente.

    Funcionalidade corrompida: imagens e animações com mau funcionamento são outro sinal de mau design do site. Por exemplo, muitas pessoas clicam no logotipo da sua empresa achando que ele será vinculado à sua página inicial. Caso contrário, eles podem pensar que seu link está quebrado.

    Maior taxa de rejeição: significa a porcentagem de pessoas que deixam o site ao visitar sua página inicial.

    Baixa compatibilidade: você pode estar usando um modelo antigo e desatualizado que não é compatível com smartphones, especialmente os modelos mais recentes, além de outras formas de navegação.

    Desordem: uma página confusa é um mau design, porque viola a regra de ouro do espaço em branco. O espaço em branco é essencial para prender a atenção das pessoas. Nossos cérebros querem ordem e simplicidade. Muito conteúdo aumentará sua taxa de rejeição. Tudo o que a sua página inicial precisa é de uma declaração de valor concisa, uma foto impressionante e uma chamada à ação convincente. Basicamente, apresente as informações mais valiosas de maneira atraente. Sites superlotados parecem menos credíveis.

    Animações ruins: boas animações podem tornar seu site mais profissional se bem feito. Mas, se implementadas de forma errada, elas podem parecer um truque e dificultar a navegação do site. Arquivos animados grandes também podem diminuir a velocidade do seu site.

    Esses 10 fatores são extremamente difíceis para os novos empresários acertarem sozinhos. A curva de aprendizado é íngreme.

    Conclusão.

    O site com design profissional tem a vantagem sobre os modelos em todos os aspectos, exceto no custo de curto prazo. Mas se você é sério sobre as perspectivas de longo prazo do seu negócio, opte pelo site com design profissional. Sites criados profissionalmente têm melhor aparência, funcionam melhor e são mais fáceis de lidar com os proprietários de pequenas empresas.

    E, infelizmente, um modelo pré-fabricado barato se parece com um modelo pré-fabricado barato. E também tem pouco espaço para melhorias.

    O site com design profissional é cheio de nuances e requer muito conhecimento técnico. Mas o impacto que isso tem no marketing digital não tem preço.

    Se você estiver pronto para criar seu site de sucesso, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco preenchendo nosso formulário aqui.

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    Webdesigner americano cria forma diferente de cobrar pelo trabalho

    domingo, 23 junho 2019 Por SET - Agência de Publicidade Rio Preto, Criação de Sites Rio Preto e Marketing Digital Rio Preto

    Segundo ele, nunca algum cliente deixou de dar pelo menos algum presente por seu trabalho.

    Adrian Hoppel é um webdesigner da Filadélfia e há alguns anos decidiu que não queria trabalhar em um emprego tradicional.

    Se isso já parece arriscado para um adulto com uma família e filho pequeno para criar, Hoppel foi além. Decidiu por uma mudança ainda mais radical e parou de cobrar dinheiro por seu trabalho. Ao invés disso, começou a operar dentro do que chamou de “economia do presente”.

    Hoppel explicou em seu blog sua nova filosofia de trabalho. “Se nós decidirmos trabalhar juntos, eu vou construir um site como um presente, e depois que estiver pronto, eu dou a você. Então, se você considerar que o projeto valeu a pena, pode escolher algo justo de presente de volta para mim. Não há nenhum contrato, nenhuma negociação, nenhuma pressão”.

    A única pressão que existe, claro, é o de de ganhar o pão de cada dia. Mas quanto a isso, Hoppel não parece preocupado. “A maioria dos clientes me presenteou com pagamento em dinheiro, e em uma quantia maior do que eu recebia no modelo tradicional, baseado na negociação, em que os menores preços vencem a concorrência. Já o modelo de presente que se baseia no respeito mútuo e na justiça”.

    Segundo ele, adotar esse sistema não significa trabalhar de graça, mas se baseia em uma troca de confiança. “As pessoas confiam em mim para construir um site, e eu confio neles para apoiar meu trabalho da maneira mais justa”. E complementa: “Com essa escolha, eu recebi o presente mais importante de todos: a verdadeira fé nas pessoas em serem honestas, justas, generosas e solidárias”.

    Segundo ele, nunca algum cliente deixou de dar pelo menos algum presente por seu trabalho.

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    Internacionalização na criação de sites Rio Preto e criação de sites Ribeirão Preto

    terça-feira, 08 janeiro 2019 Por SET - Agência de Publicidade Rio Preto, Criação de Sites Rio Preto e Marketing Digital Rio Preto

    O consórcio World Wide Web (W3C) lança Iniciativa de Internacionalização.

    Internacionalização para expandir ainda mais o alcance da Web.

    Internacionalização (“i18n”) é o design e o desenvolvimento de aplicativos, especificações, etc. de modo a garantir que eles funcionem bem ou possam ser facilmente adaptados para usuários de qualquer cultura, região ou língua. Há muito tempo a I18n tem sido uma área de forte compromisso do W3C. Desde a sua criação no início de 1998, a atividade i18n tem trabalhado para permitir o acesso universal à Web, produzindo uma extensa gama de trabalhos concluídos e em andamento para tornar a World Wide Web verdadeiramente global. No entanto, à medida que a Web continua a crescer, à medida que trazemos mais do nosso mundo para dentro da Web, nós queremos e precisamos fazer mais.

    “A principal característica da Web é que ela é universal. Uma das ações mais importantes tomadas no início – para garantir que a Web fosse para todos – foi a sua internacionalização. Pessoas de diferentes culturas e que usam diferentes línguas trabalham para garantir que todos os tipos de línguas, sejam de leitura orientada a partir da esquerda ou da direita, possam ser compartilhadas e usadas na Web.

    Isso me deixa muito orgulhoso. Ser inclusiva de todas as culturas, torna a Web mais rica.” disse Tim Berners-Lee, inventor da Web e diretor do W3C.

    Um tremendo progresso na internacionalização da Web nas últimas décadas

    A internacionalização possibilita o uso de tecnologias da Web com diferentes línguas, scripts e culturas. A atividade de Internacionalização do W3C atua com grupos de trabalho e mantém contato com outras organizações para internacionalizar a Web.

    A comunidade da Web fez um enorme progresso na internacionalização da Web nas últimas décadas, desde transformar o Unicode na base da Web, até fornecer suporte a sistemas de escrita bidirecionais, como árabe e hebraico, e até atender às necessidades de estilização de textos verticais e outros recursos tipográficos nativos. Mas à medida que a penetração da Web nas comunidades de idiomas aumenta, à medida que os cenários de uso crescem e à medida que novas aplicações, como publicação digital, surgem, resta mais a ser feito.

    O site Ethnologue lista 7.100 línguas em uso atual, mas o sítio W3Techs informa que menos de duzentas línguas são usadas atualmente para páginas de conteúdo na Web, e que mais da metade de todos os sítios usam o inglês.

    Apenas cerca de um quarto dos atuais usuários da Web usam o inglês online. Se a Web quiser viver de acordo com a parte “world wide” de seu nome, ela deve alcançar os usuários em todo o mundo à medida em que eles se envolvam com conteúdo em suas próprias línguas.


    “Apoiar a Iniciativa de Internacionalização do W3C por meio de patrocínio ou de fornecimento de especialistas é uma forma vital para que toda a nossa comunidade da Web possa continuar ajudando a criar o futuro global da Web.” disse Jeff Jaffe, CEO do W3C.

    W3C toma medidas para expandir o trabalho principal de Internacionalização

    A Iniciativa de Internacionalização atrairá a participação de interessados em fornecer pessoal especializado e financiamento adicional como um impulso significativo ao trabalho em três aspectos principais do processo de internacionalização:

  • O reconhecimento de línguas garante que a Web suporte os recursos tipográficos nativos com os quais os usuários do mundo todo estão acostumados e permite que os usuários interajam com a Web de acordo com as perenes tradições de impressão.
  • O suporte ao desenvolvedor ajuda os criadores de especificações, de ferramentas do nível de sistema (navegadores, impressoras) e de ferramentas de nível de usuário (editores) a entender e implementar suporte para recursos internacionais. Os planos para fornecer suporte adicional incluem investigar maneiras de atender aos requisitos de internacionalização em novas áreas de tecnologia e ferramentas.
  • O suporte ao autor expande o ensino e a divulgação para pessoas que criam conteúdo da Web em seu próprio idioma, bem como para empresas que criam ou localizam um grande número de sítios em várias línguas.
  • Atividades típicas incluem:

  • Análise de lacunas e priorização; Documentação de requisitos.
  • Revisão; Guias e listas de verificação; Soluções arquitetônicas.
  • Recursos educacionais; Divulgação; Ferramentas de verificação.
  • Patrocinadores e participantes fundadores que se unem para realmente conectar todas as comunidades

    Os membros do W3C como Alibaba, Apple, Advanced Publishing Lab (Universidade de Keio), Monotype e The Paciello Group já são Patrocinadores Fundadores da Iniciativa de Internacionalização. Os patrocinadores desfrutam de benefícios exclusivos, incluindo um assento no Conselho de Revisão da Internacionalização e a capacidade de patrocinar metas ou projetos específicos.


    Além do financiamento por patrocínio, o W3C está buscando interessados ​​que forneçam pessoal especializado para ajudar nas iniciativas descritas acima. É importante que as pessoas em todo o mundo contribuam para a construção de uma Web que seja de fato internacional em nome de suas próprias comunidades. Além disso, aqueles que desenvolvem tecnologias Web precisam garantir que os recursos estejam disponíveis para que as regiões em desenvolvimento não se tornem cidadãos de segunda classe na Web.

    Sobre a internacionalização do W3C

    A missão da Atividade Internacionalização do W3C (I18n) é permitir o acesso universal à World Wide Web, propondo e coordenando a adoção pelo W3C de técnicas, convenções, tecnologias e projetos que permitem e aprimoram o uso da tecnologia W3C e da Web em todo o mundo, com e entre as várias línguas diferentes, formas de escrita, regiões e culturas. O W3C persegue esse objetivo de várias maneiras, incluindo a colaboração com grupos de trabalho próprios, a coordenação com outras organizações, a criação de materiais educacionais e o próprio trabalho técnico em vários tópicos. O trabalho reconhecido do W3C vai desde o popular Verificador de Internacionalização até os documentos amplamente utilizados sobre Trabalhando com Fusos Horários, Modelo de Personagem para a World Wide Web 1.0: Fundamentos ou Requisitos para o Layout de Texto em Japonês.

    Sobre o World Wide Web Consortium

    A missão do World Wide Web Consortium (W3C) é levar a Web ao seu potencial máximo, criando padrões técnicos e diretrizes para garantir que a Web permaneça aberta, acessível e interoperável para todos ao redor do mundo. O W3C desenvolve especificações bem conhecidas, como HTML5, CSS e a Open Web Platform, além de trabalhar com segurança e privacidade, tudo criado de forma aberta e gratuita e sob a exclusiva Política de Patentes do W3C.

    Por seu trabalho de tornar os vídeos on-line mais acessíveis com legendas e transcrições, o W3C recebeu um Emmy Award em 2016. 

Por causa da visão do W3C de “Web Única” (“One Web”) ele reúne milhares de tecnólogos dedicados, representando mais de 400 organizações membros e dezenas de setores da indústria.

    O W3C é organizado conjuntamente pelo Laboratório de Inteligência Artificial e Ciência da Computação do MIT nos Estados Unidos, o Consórcio Europeu de Pesquisa em Informática e Matemática (ERCIM) com sede na França, Universidade Keio no Japão e Universidade Beihang na China.

    Para obter mais informações, consulte https://www.w3.org/.

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    Conferência Web.br 2018 movimentou a comunidade em torno da Computação Cognitiva

    segunda-feira, 31 dezembro 2018 Por SET - Agência de Publicidade Rio Preto, Criação de Sites Rio Preto e Marketing Digital Rio Preto

    A Web na Era da Computação Cognitiva.

    A Conferência Web.br 2018 movimentou a comunidade Web em torno do “A Web na Era da Computação Cognitiva”. Durante o primeiro dia do evento a programação foi distribuída em três trilhas (Rachael, Samantha e Ava), em um palco 360º, promovendo o aprendizado na prática sobre as tecnologias Web mais inovadoras.

    Os participantes tiveram a oportunidade de colocar a mão na massa e aprender a desenhar projetos de dados e inteligência artificial, construir cenas de realidade virtual na Web, aplicar as diretrizes de acessibilidade do W3C em projetos de inteligência artificial, gerir dados abertos, além de técnicas para enganar machine learning (aprendizado de máquina), entre outros assuntos.

    Palestrantes nacionais e internacionais fizeram belíssimas apresentações na Web.br 2018! Outro destaque que aconteceu durante os dois dias de evento foi a “Experiência Munduruku”, uma parceria do Greenpeace com o Ceweb.br, na área de convivência os participantes puderam viver uma experiência multissensorial de realidade virtual, simulando uma vivência dentro de uma aldeia indígena na Amazônia.

    Em retrospecto sobre os 10 anos da Conferência Web.br, Vagner Diniz (gerente do Ceweb.br) destacou que o evento discute tendências que se consolidam no mercado. Diniz listou temas que a Web.br debateu em edições anteriores que ganharam força com o passar dos anos, entre eles, a discussão sobre dados abertos, sobre HTML 5, da relevância da acessibilidade em dispositivos móveis e também da descentralização da Web.

    No segundo dia foi promovido a reflexão sobre os impactos éticos e sociais da inteligência artificial a partir das apresentações de renomados especialistas nacionais e internacionais. Mais de 320 participantes tiveram a oportunidade de conhecer a Inteligência Artificial Democrática e montar kits de artificial intelligence by yourself em conjunto com Peter Nordström, engenheiro de software do Google e um dos destaques do evento. Na apresentação “Impactos éticos e sociais da computação cognitiva”, Virgílio Almeida (UFMG) lembrou que aplicações usadas no cotidiano são dirigidas por algoritmos cuja intervenção humana é restrita.

    Thiago Cardoso (Hekima) na apresentação “Ética e Responsabilidade em Inteligência Artificial” considerou que a inteligência artificial tem potencial para ser a 4ª revolução industrial, porém as soluções devem ser desenvolvidas de forma cautelosa. Enriquecendo o debate, Lucia Santaella (PUCSP) reforçou na apresentação “O crescimento exossomático da inteligência humana”, que as tecnologias são inerentes aos seres humanos e hoje crescem para fora do corpo orgânico, resgatando o histórico das relações entre seres humanos e tecnologia. Chaals Nevile (Enterprise Ethereum Alliance) durante a apresentação “Alimentando a fera – qual a importância dos metadados na era do machine learning?”, destacou a quantidade gigantesca de dados disponíveis on-line e questionou a qualidade dessas informações.

    Outro destaque do evento, Léonie Watson (The Paciello Group) demonstrou na palestra “Eu, humano”, a partir das três leis da robótica de Asimov, os ganhos da inteligência artificial para as pessoas com deficiência. Confira como foi legal a Conferência #Webbr2018.

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    Sites de e-commerce em Rio Preto e Ribeirão Preto não estão preparados para receber pessoas com deficiência

    segunda-feira, 31 dezembro 2018 Por SET - Agência de Publicidade Rio Preto, Criação de Sites Rio Preto e Marketing Digital Rio Preto

    Web para Todos revela barreiras de acesso em todas as etapas do processo de compra e violações dos direitos do consumidor.

    Para milhares de brasileiros, fazer uma compra pela internet pode ser uma tarefa árdua, longa e frustrante. Estamos falando das pessoas que possuem algum tipo de deficiência, que no Brasil são mais de 45 milhões, segundo o IBGE. Mesmo com a legislação a seu favor, esses consumidores não são incluídos no mundo das lojas virtuais, que cresce ano a ano.

    É o que mostra o 2º Estudo de Acessibilidade em sites do Movimento Web para Todos, feito em conjunto o Ceweb.br, Centro de Estudos sobre Tecnologias Web do NIC.br e com o apoio do W3C Brasil, escritório local do consórcio internacional que propõe padrões para a Web. Os 15 sites de e-commerce mais acessados no Brasil, segundo o Ranking de Acessos do Alexa, passaram por uma análise criteriosa de especialistas em acessibilidade e usabilidade que fazem parte de um grupo de trabalho do Ceweb.br. Os sites de compra analisados foram: Americanas.com, Casas Bahia, Centauro, Dafiti, Extra, Kabum, Kanui, Magazine Luiza, Netshoes, Ponto Frio, Ricardo Eletro, Saraiva, Shoptime, Submarino e Walmart. Não entraram na lista de avaliação buscadores de preço (como o Buscapé e o Zoom) e lojas exclusivamente de Market Place (como Mercado Livre, Enjoei e Elo7).

    O estudo traça um panorama dessas lojas virtuais no quesito da acessibilidade digital e demonstra a extrema dificuldade que pessoas com deficiência (definitiva ou temporária) visual, motora, intelectual, auditiva e/ou múltipla, têm para completarem sozinhas o processo de compra. Os resultados foram analisados também pela equipe de direitos digitais do Idec (Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor), que encontrou violações graves tanto do Código de Defesa do Consumidor quanto da Lei Brasileira de Inclusão.

    Segundo dados da Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm), o e-commerce brasileiro cresceu 12% no ano passado em relação a 2016 e movimentou R$ 59,9 bilhões. Para 2018, a projeção de crescimento é de 15%. “Queremos participar dessa expansão ajudando as lojas virtuais a pensarem de maneira inclusiva, a se adequarem à legislação e a receberem os milhões de consumidores que estão hoje esquecidos”, explica Simone Freire, idealizadora do Movimento Web para Todos.

    “Nosso intuito com essa parceria é fazer com que a web seja de fato o ambiente democrático e inclusivo que se propôs desde o início. Por isso, não só estudamos as barreiras de acesso, mas principalmente mostramos como quebrá-las e excluí-las”, afirma Vagner Diniz, gerente geral do W3C Brasil e do Ceweb.br/NIC.br.

    A via crucis dos consumidores com deficiência

    Foram selecionados abaixo alguns dados do 2º Estudo de Acessibilidade em sites para se ter um panorama das dificuldades enfrentadas por usuários durante a navegação nessas lojas virtuais. No site do Movimento Web para Todos está o estudo completo. Ali também poderá ser encontrada a análise jurídica com dicas simples e rápidas de como o consumidor pode fazer valer seus direitos.

    Descrição de imagens não é levada a sério

    Na página inicial dos sites analisados, 76% dos usuários que testaram com o leitor de tela declararam que não foi possível entender as imagens de acordo com a sua descrição. William Daflita, líder de tecnologia do Movimento Web para Todos, explica que o acesso às imagens por pessoas cegas ou de baixa visão se dá pelo uso de leitores de tela que identificam os textos alternativos e retornam o conteúdo em forma de áudio para o usuário.

    “Quando esses textos não existem ou estão incompreensíveis, o usuário pode não entender o contexto ou o significado daquela imagem”, continua. No estudo, verificamos a falta de informações importantes como a cor do produto, preço (quando a imagem apresenta alguma promoção), entre outros.

    Rafael Zanatta, pesquisador em direitos digitais e telecomunicações no Idec, explica que isso se trata de violação grave do direito à informação e à comunicação, garantido no Estatuto da Pessoa com Deficiência. “Do mesmo modo, trata-se de violação do Código de Defesa do Consumidor, em especial do seu artigo 6º, que garante o direito básico à informação nas relações de consumo”, complementa Zanatta. Ele diz ainda que, após entrada em vigor do Estatuto da Pessoa com Deficiência, é preciso fazer uma leitura conjunta do Código de Defesa do Consumidor com a Lei Brasileira de Inclusão (13.146/2015).

    De quem é a loja virtual?

    Em 43% dos testes, não foi possível encontrar o nome, o CNPJ e o endereço da loja de uma forma fácil e em destaque. “Muitas vezes, estas informações são apresentadas no rodapé do site, com baixo contraste e letras muito pequenas, sem nenhum destaque”, explica Daflita.

    Segundo o Idec, agora a violação é do Decreto de Comércio Eletrônico (Decreto 7.962/2013), em especial o artigo 2º. “Os sites são obrigados a disponibilizarem com fácil visualização as informações sobre a empresa”, afirma Zanatta.

    Carrinho vazio

    Em 28% dos testes, os usuários não conseguiram concluir o processo de compra por um problema antes ou durante a finalização do pedido. Daflita explica que nem todas as pessoas conseguiram finalizar seu cadastro devido aos problemas ou dificuldades encontradas no formulário. “Muitas vezes não é possível encerrar a compra porque os campos obrigatórios não estão marcados corretamente ou não apresentam informações claras”.

    Em alguns casos, também não foi possível gerar o boleto para pagamento via teclado, pois este botão não estava acessível nesta função. Segundo o Idec, este é um caso de dupla violação de direitos. “Primeiro, porque o atendimento facilitado ao consumidor (art. 1º, Decreto 7.962/2013), com ou sem deficiência, não está sendo respeitado. Segundo, porque o direito de acessibilidade nos sites mantidos por empresas com sede no Brasil, conforme artigo 63 do Estatuto da Pessoa com Deficiência (Lei 13.146/2015), está sendo negligenciado”, enfatiza Zanatta.

    Sem chance de arrependimento

    Das pessoas que concluíram a compra, 67% não puderam cancelar o pedido efetuado. Em cerca de 30% dos testes, elas sequer conseguiram chegar nessa etapa. Muitas nem localizaram a opção de cancelamento. Aqui há mais uma violação grave, agora do direito de arrependimento de compra que é garantido no Decreto de Comércio Eletrônico.

    De acordo com o art. 5º do Decreto 7.962/2013, os fornecedores devem apresentar, de forma clara e ostensiva, os meios adequados para exercício do direito de arrependimento. “O que se verifica, na prática, é uma tentativa de esconder e ocultar a opção do arrependimento, colocando o consumidor em situação de desvantagem excessiva, o que também configura violação do Código de Defesa do Consumidor”, alerta Zanatta.

    12 tipos de barreiras de acesso encontradas no estudo

    Reinaldo Ferraz, especialista em Desenvolvimento Web do W3C Brasil e do Ceweb.br/NIC.br, que também conduziu o estudo, fez uma lista com as principais barreiras encontradas, não necessariamente em todas as lojas virtuais analisadas. Para aprender a quebrá-las, basta verificar os princípios de acessibilidade do WCAG 2.0, do W3C.

  • Descrição de imagens incompletas, incompreensíveis ou inexistentes.
  • Dificuldade de identificar o foco ao navegar por teclado.
  • Hierarquia de cabeçalhos não está correta.
  • Falta de opção de conteúdo em LIBRAS ou avatar de tradução automática.
  • Acesso ao suporte (link, chat ou telefone) não foi encontrado de forma simples.
  • Os dados da empresa (Nome, CNPJ e endereço) não estão destacados.
  • Com zoom de 200%, os sites se desconfiguram.
  • Menu do site não preparado para leitores de tela, simulador de dificuldade motora e navegação por teclado.
  • Campo de busca e filtros dos sites não funcionam normalmente com leitores de tela e navegação por teclado.
  • As opções de compra e desconto, valor e informações de pagamento não estão claras.
  • Dificuldade de alterar itens que já estão no carrinho.
  • Falhas em botões ou nos textos dificultam o preenchimento de todos os dados do formulário.


  • Ferraz explica que o processo de compra em um site de comércio eletrônico não é simples. O usuário tem diversos passos a percorrer até concluir uma compra. Para aqueles com deficiência, essas etapas podem ser ainda mais difíceis.

    “O que pudemos perceber nesse estudo é que a falha em um processo pode acarretar a impossibilidade de concluir uma compra. Se a busca no site, o carrinho de compras, o cadastro ou o pagamento tiver uma barreira de acesso, o usuário pode não conseguir efetuar sua compra”, afirma.

    Na maioria dos casos, a correção do erro e sua identificação são simples. Um sistema de e-commerce acessível pode fidelizar o usuário e trazer não só o cliente de volta ao site, mas também serve como propaganda para amigos, o que pode trazer mais consumidores para a loja.

    Por outro lado, a falta de acessibilidade em um site de e-commerce pode acarretar desde a perda de um cliente até comentários negativos em redes sociais e processos legais. “As empresas devem entender que a acessibilidade é um direito do cidadão e também uma vantagem comercial para elas”, conclui Ferraz.

    Sobre o Movimento Web para Todos

    O Movimento Web para Todos tem o propósito de mobilizar, educar e transformar a sociedade para a construção de uma web acessível a todas as pessoas, inclusive os mais de 45 milhões de brasileiros com algum tipo de deficiência.

    Idealizado em 2017 pela empreendedora Simone Freire, fundadora da Espiral Interativa, agência especializada em causas sociais, em parceria com o W3C Brasil, consórcio internacional que desenvolve padrões para a Web em todo o mundo, o Movimento promove, por meio de sua plataforma online, o compartilhamento de experiências, a troca de conhecimento técnico e a oferta de ferramentas que auxiliam na construção de sites acessíveis.

    Com o apoio de parceiros estratégicos e um grupo de voluntários especialistas em acessibilidade, o Web para Todos também realiza oficinas de capacitação e produz relatórios técnicos sobre acessibilidade na web, com a missão de disseminar dados qualitativos para a sociedade e criar, futuramente, parâmetros comparativos de acompanhamento da transformação digital.

    Além da parceria do NIC.br/Ceweb.br e apoio institucional do W3C Brasil, o Movimento reúne parceiros em diversas áreas, que contribuem com suas expertises de forma contínua, em uma rede colaborativa e dinâmica. São eles: Abradi, Fundação Roberto Marinho, Fundação Dorina Nowill, Grupo de Ensino e Pesquisa em Inovação da Escola de Direito da FGV SP, Instituto Mara Gabrilli, Instituto Rodrigo Mendes, Associação Laramara, MATAV-Unesp, ONCB – Organização Nacional de Cegos do Brasil, ProDeaf, Santa Causa, Secretaria da Pessoa com Deficiência do Município de São Paulo, Singolla, Trama Comunicação, Vida Mais Livre e Revista D+.

    Sobre o Ceweb.br

    O Centro de Estudos sobre Tecnologias Web (Ceweb.br), do NIC.br, tem como missão disseminar e promover o uso de tecnologias abertas na Web, fomentar e impulsionar a sua evolução no Brasil por meio de estudos, pesquisas e experimentações de novas tecnologias. No escopo de atividades desenvolvidas pelo Centro, destacam-se o estímulo às discussões sobre o ecossistema da Web e a preparação de subsídios técnicos à elaboração de políticas públicas que fomentem esse ecossistema como meio de inovação social e prestação de serviços. Mais informações em http://www.ceweb.br/.

    Sobre o Escritório Brasileiro do W3C

    Por deliberação do CGI.br, o NIC.br agrega as atividades do escritório do W3C no Brasil – o primeiro na América do Sul. O W3C é um consórcio internacional que tem como missão conduzir a Web ao seu potencial máximo, criando padrões e diretrizes que garantam sua evolução permanente. Mais de 80 padrões foram já publicados, entre eles HTML, XML, XHTML e CSS. O W3C no Brasil reforça os objetivos globais de uma Web para todos, em qualquer dispositivo, baseada no conhecimento, com segurança e responsabilidade. Mais informações em: http://www.w3c.br/.

    Sobre o Núcleo de Informação e Coordenação do Ponto BR – NIC.br

    O Núcleo de Informação e Coordenação do Ponto BR — NIC.br (http://www.nic.br/) é uma entidade civil, de direito privado e sem fins de lucro, que além de implementar as decisões e projetos do Comitê Gestor da Internet no Brasil, tem entre suas atribuições: coordenar o registro de nomes de domínio — Registro.br (http://www.registro.br/), estudar, responder e tratar incidentes de segurança no Brasil — CERT.br (http://www.cert.br/), estudar e pesquisar tecnologias de redes e operações — Ceptro.br (http://www.ceptro.br/), produzir indicadores sobre as tecnologias da informação e da comunicação — Cetic.br (http://www.cetic.br/), implementar e operar os Pontos de Troca de Tráfego — IX.br (http://ix.br/), viabilizar a participação da comunidade brasileira no desenvolvimento global da Web e subsidiar a formulação de políticas públicas — Ceweb.br (http://www.ceweb.br), e abrigar o escritório do W3C no Brasil (http://www.w3c.br/).

    Sobre o Idec

    O Idec – Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor – (www.idec.org.br) é uma associação de consumidores, sem fins lucrativos, criada em julho de 1987 e dedicada à defesa dos direitos dos consumidores no Brasil. O Instituto não possui ligação com empresas ou com órgãos de governo. Todo o trabalho desenvolvido pelo Idec baseia-se em doações de seus associados e de projetos financiados por filantropias internacionais. Ao longo de trinta anos, o Idec firmou sua reputação como entidade independente em defesa dos direitos coletivos no Brasil.

    CONTATOS PARA A IMPRENSA

    Movimento Web para Todos
    Suzeli Rodrigues Damaceno – [email protected] – (11) 99474-3770

    NIC.br
    Weber Shandwick
    http://www.webershandwick.com.br/
    PABX: (11) 3027-0200 / 3531-4950
    Carolina Carvalho – [email protected] – (11) 3027-0226
    Marina Morelli – [email protected] – (11) 3027-0200 ramal: 312

    Assessoria de Comunicação – NIC.br
    Caroline D’Avo – Gerente de Comunicação – [email protected]
    Everton Teles Rodrigues – Coordenador de Comunicação – [email protected]
    Soraia Marino – Assistente de Comunicação – [email protected]

    Idec
    Daniel Torres e Jayane Silva – [email protected] – (11) 3874-2161 / (11) 3874-2162

    Fonte

    A acessibilidade digital e a governança da internet no Brasil

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    Validador CSS para criação de sites em Ribeirão Preto e Rio Preto

    segunda-feira, 31 dezembro 2018 Por SET - Agência de Publicidade Rio Preto, Criação de Sites Rio Preto e Marketing Digital Rio Preto

    O validador CSS do W3C foi escrito em linguagem java e seu código está disponível usando CVS.

    Que serviço é esse ? Eu preciso dele?

    CSS Validation Service

    O serviço de validação do W3C é um software livre criado pelo W3C para auxiliar web designers e desenvolvedores web na verificação de folhas de estilo em cascata (CSS). Ele pode ser usado livremente na web, ou você pode fazer o download e usá-lo tanto como um programa java independente ou como uma extensão (servlet) em um servidor web.

    Você precisa dele? se você é um desenvolvedor web ou um web designer está ferramenta será uma poderosa aliada. Ela não só é capaz de comparar uma folha de estilo com as especificações para as CSS, apontando erros, grafia incorreta ou uso impróprio das CSS, mas também alertará você para potenciais riscos à usabilidade.

    A explicação acima é confusa! Socorro!

    A maioria dos documentos para a web são escritos em uma linguagem para computador denominada HTML. Essa linguagem pode ser usada para criar informação estruturada, links e multimídia em geral. Para definir cores, formatos de textos e layout a HTML usa uma linguagem de estilização denominada CSS, abreviatura para “Cascading Style Sheets” (folhas de estilo em cascata) . A finalidade da ferramenta validador CSS é a de auxiliar o desenvolvedor na tarefa de verificar e corrigir quando necessário as folhas de estilo por ele desenvolvidas.

    Então, essa é a autoridade que determina se a CSS está ou não correta?

    Não. É apenas uma ferramenta valiosa e confiável, ressalvado que, sendo uma ferramenta baseada em um software, está sujeita a bugs e incorreções & legacy bugs e incorreções. A referência atual para folhas de estilo é a especificação para CSS.

    Quanto custa ?

    Nada. O serviço é gratuito. O código é aberto e você é livre para baixar, usar, modificar, distribuir e muito mais. Se você gosta do validador está convidado a participar do seu projeto ou fazer uma doação ao W3C via o programa de suporte ao W3C, mas isto não é uma obrigatoriadade.

    Quem escreveu o código dessa ferramenta ? Quem a mantém?

    O W3C mantém, hospeda a ferramenta e agradece o trabalho do staff do W3C, aos desenvolvedores voluntários e tradutores. Ver a página de créditos e agradecimentos para maiores detalhes. Você pode participar.

    Posso ajudar ?

    Certamente que sim . Se você é um programador java você pode ajudar a desenvolver o projeto do validador conferindo o código, analisando e corrigindo bugs & legacy bugs, ou criando novas funcionalidades.

    Mas, você não precisa ser um programador para manutenir e aperfeiçoar essa ferramenta: você pode ajudar na melhoria da documentação, participar de traduções do validador ou mesmo se inscrever na lista de discussão para participar das discussões e ajudar usuários com dúvidas.

    Ficou alguma dúvida ?

    Se você tem alguma dúvida sobre CSS ou validador CSS consulte as listas de discussão e fóruns. Mas, antes disso, certifique-se de que sua dúvida não está respondida no FAQ para o validador CSS.

    Serviço de validação CSS

    Saiba mais:

    Unicorn – Validador Unificado do W3C

    Artigos, boas práticas & tutoriais

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    Acessibilidade na criação de sites em Rio Preto e criação de sites em Ribeirão Preto

    segunda-feira, 31 dezembro 2018 Por SET - Agência de Publicidade Rio Preto, Criação de Sites Rio Preto e Marketing Digital Rio Preto

    Recomendações com a finalidade de tornar o conteúdo da Web mais acessível.

    As Diretrizes de Acessibilidade para Conteúdo Web (WCAG) 2.0 definem a forma de como tornar o conteúdo da Web mais acessível para pessoas com deficiência. A acessibilidade abrange uma vasta gama de deficiências, incluindo visual, auditiva, física, de fala, intelectual, de linguagem, de aprendizagem e neurológica. Embora estas diretrizes cubram uma ampla diversidade de situações, elas não são capazes de abordar as necessidades das pessoas com todos os tipos, graus e combinações de deficiências. Estas diretrizes tornam também o conteúdo da Web mais acessível por pessoas idosas, cujas habilidades estão em constante mudança devido ao envelhecimento, e muitas vezes melhoram a usabilidade para usuários em geral.

    As WCAG 2.0 foram desenvolvidas através do processo WCAG (em inglês) em colaboração com pessoas e organizações em todo o mundo, com o objetivo de fornecer um padrão compartilhado referente à acessibilidade do conteúdo da Web, que vá ao encontro das necessidades das pessoas, das organizações e dos governos em nível internacional. As WCAG 2.0 baseiam-se nas WCAG 1.0 [WCAG10] e foram concebidas para serem largamente aplicadas às diferentes tecnologias atuais e futuras da Web, e para serem testáveis com uma combinação de testes automáticos e avaliação humana. Para uma introdução as WCAG, consulte a Descrição Geral das Diretrizes de Acessibilidade para Conteúdo Web (em inglês).

    A acessibilidade na Web depende não só do conteúdo acessível, como também de navegadores web acessíveis e outros agentes de usuário. Ferramentas de autoria também desempenham um papel importante para a acessibilidade na Web. Para uma descrição geral sobre como estes componentes de desenvolvimento web e interação funcionam em conjunto.

    As pessoas e organizações que utilizam as WCAG são diversas e incluem programadores e web designers, legisladores, responsáveis pelas compras, professores e alunos. Para corresponder às várias necessidades deste público, são fornecidas diversas camadas de orientação, incluindo princípios globais, diretrizes gerais, critérios de sucesso testáveis, um rico conjunto de técnicas de tipo necessárias e de tipo sugeridas, bem como falhas comuns documentadas com exemplos, links para recursos e código fonte.

    Página Web

    É importante notar que, neste padrão, o termo “página web” abrange muito mais do que páginas estáticas em HTML. Ele inclui também as páginas web cada vez mais dinâmicas que estão surgindo na Web, incluindo páginas que podem apresentar comunidades interativas virtuais completas. Por exemplo, o termo “página web” inclui uma experiência imersiva e interativa como em um filme, localizada em um único URI. Para obter mais informações, consulte Compreendendo Página Web (em inglês).

    Determinado Por Meio de Código de Programação

    Vários critérios de sucesso requerem que o conteúdo (ou determinados aspectos do conteúdo) possa ser “determinado por meio de código de programação”. Isto significa que o conteúdo é apresentado de modo que os agentes de usuário, incluindo as tecnologias assistivas, possam extrair e apresentar esta informação aos usuários de diferentes modalidades. Para mais informações, consulte Compreendendo Determinado Por Meio de Código de Programação (em inglês).

    Suporte a Acessibilidade

    Usar tecnologia com suporte a acessibilidade significa que ela funciona com tecnologias assistivas (TA) e utiliza recursos de acessibilidade de sistemas operacionais, navegadores e outros agentes de usuário. Recursos tecnológicos só podem ser considerados, de maneira confiável, em conformidade com os critérios de sucesso do WCAG 2.0 se forem usados de uma forma com “suporte a acessibilidade”. Recursos tecnológicos nem sempre tem suporte a acessibilidade (por exemplo, não funcionam com tecnologias assistivas) quando eles não estão em conformidade com qualquer critério de sucesso (ou seja, quando a mesma informação ou funcionalidade não está disponível de outra maneira que é originalmente suportado).

    A definição de “suporte a acessibilidade” está disponível no Anexo A: Seção Glossário destas Diretrizes. Para mais informações, consulte Compreendendo Suporte a Acessibilidade (em inglês).

    Descrição completa das Diretrizes WCAG 2.0

    Leia Mais Sobre:

    Boas Práticas para Acessibilidade Digital na Contratação de Desenvolvimento WEB

    Recursos de Acessibilidade

    Conselhos para fazer sítios web acessíveis

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    ABRAWEB valores para criação de sites em Ribeirão Preto e Rio Preto

    domingo, 22 abril 2018 Por SET - Agência de Publicidade Rio Preto, Criação de Sites Rio Preto e Marketing Digital Rio Preto

    Colunistas da ABRAWEB analisam os valores para a criação de sites em Ribeirão Preto, São José do Rio Preto e São Paulo.

    Uma das grandes duvidas na vida de uma freelance é “Como cobrar um site?”. Muitos cobram por base de preço de outros usuários ou pelo tamanho da empresa que vai trabalhar, eu criei um sistema de calculo bem simples mas, que na minha opinião, é a mais coerente.

    Bem vamos ao assunto, quanto você acha que deveria ser o salário de um webdesigner por mês? Na minha concepção pensei em R$ 4.000,00. Sendo assim, uma hora de trabalho de um webdesigner seria de aproximadamente R$ 23,00 (4000/22/8), porém em uma agência temos um especialista em Front-End, um em Back-End, um em Programação e assim por diante, dependendo do tamanho da agência. No caso do freelance, ele faz tudo isso sozinho então acho que todos concordamos que ele deve ganhar um pouco mais de acordo com a dificuldade de cada serviço não acham? Então estipulei minha hora técnica em R$ 55,00.

    “Vamos considerar ainda que um cliente não pode pedir um site de pagina única toda de texto que gastamos uma hora pra fazer e por isso cobraríamos R$ 23,00 assim quem vai pagar minha internet, rs.”

    Por exemplo: um site com 04 paginas estáticas + 01 pagina com alguma animação em flash, um formulário de contato sairia por aproximadamente: R$ 770,00. Isso sem considerar criação de logomarca, etc… O cliente deve entregar de preferencia o seu MIV, caso contrário, entraríamos no mérito do Design Gráfico, o qual já tem outros custos que poderemos tratar em outro artigo.

    A Quantidade mínima de horas trabalhadas não quer dizer que você vai ter que levar 2h para escrever uma pagina simples, e sim que você pode chegar a levar esse tempo então pra não ficar calculando frações de horário coloquei uma média.

    Fonte

    “Site rápido com 5 páginas por apenas R$ 200,00”

    Anúncios como esse são muito comuns atualmente devido à grande procura pelo serviço de Web Design. Pessoas querem um site do dia pra noite, sem se preocuparem com nenhum aspecto importante e sem se preocuparem com o profissional que irá contratar. É aquela história de sempre “meu sobrinho entende de internet e pode fazer um site pra mim muito mais barato do que você está propondo”.

    Não culpo essas pessoas, não devemos culpa-las, afinal elas não tem as informações necessárias para que procurem um serviço de qualidade e um profissional engajado do começo ao fim do projeto.
    Acredito que os “profissionais” que se submetem a esse tipo de serviço tem mais culpa do que as pessoas que os procuram. Não dão valor ao que estudaram e nem às horas que vão gastar para a realização do trabalho.

    Os verdadeiros profissionais, designers, devem instruir o seu cliente. Mostrar o quão importante é o seu trabalho e como esse investimento será importante para a sua empresa. Sobrinhos geralmente não tem noção de tipografia e nem de estudo das cores, por exemplo. Parece mero detalhe, mas sabemos que no conjunto final, essas percepções formam um trabalho bem feito e que trará resultados muito melhores.

    Será que a regulamentação acabaria com essa desvalorização?

    A Comissão de Constituição e Justiça e de Cidadania aprovou, no mês de março deste ano uma proposta que regulamenta a profissão de designer. Atualmente o projeto de Lei se encontra na Mesa Diretora da Câmara dos Deputados. Saiba mais sobre o projeto aqui.

    Com regulamentação da profissão, essa concorrência desleal com os “sobrinhos” iria diminuir. O cliente, ao contratar um Designer, regulamentado, teria mais segurança e mais certeza de que terá um bom resultado.

    Por outro lado, com a regulamentação, muitos designers que não possuem nenhuma faculdade, mas que aprenderam sozinhos e desenvolvem um excelente trabalho, seriam desvalorizados.

    Nesse caso, como acabar com a desvalorização? Regulamentar ou não? Designers, vale a pena refletir.

    Fonte

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