As 10 metatags mais importantes na criação de sites em Ribeirão Preto
Algumas tags são vitais para a otimização para mecanismos de busca. Outros têm pouco ou nenhum impacto nos rankings. Aqui está todo tipo de meta tag que você precisa conhecer.
Em otimização para mecanismos de busca em Ribeirão Preto (SEO), às vezes tendemos a focar mais em um aspecto dos esforços de otimização do que em outros.
A construção de links (link building) é especialmente apontado como a “coisa mais importante a ser otimizada”.
De fato, como John Mueller, do Google, nos lembra; não há nada mais importante para tirar classificações extremamente altas.
Em vez disso, precisamos nos concentrar em uma estratégia abrangente de SEO. Parte dessa estratégia inclui o uso de meta tags HTML, um componente crucial para o sucesso do SEO.
Usar as meta tags corretas da maneira certa é a comunicação com os mecanismos de pesquisa:
Com isso em mente, vamos ver quais meta tags são cruciais para o SEO e como usá-las bem.
1 – Tags do título.
A tag title é sua âncora principal e a mais importante.
O elemento < title > geralmente aparece como um título clicável nos SERPs e também aparece nas redes sociais em Ribeirão Preto e nos navegadores.
As tags de título são colocadas no
da sua página da web e devem fornecer uma ideia clara e abrangente do que é a página.Mas elas ainda têm um grande impacto nas classificações, como costumavam ser há muitos anos?
Nos últimos anos, os fatores de comportamento do pesquisador foram discutidos como prova lógica de relevância e, portanto, um sinal de classificação, até os representantes do Google admitem seu impacto aqui e ali.
O título da página ainda é a primeira coisa que um pesquisador vê nos SERPs e decide se é provável que a página responda à intenção da pesquisa.
Um bem escrito pode aumentar o número de cliques e tráfego, que têm pelo menos algum impacto nas classificações.
Uma experiência simples também pode mostrar que o Google não precisa mais da sua tag de título para incluir uma palavra-chave de correspondência exata para conhecer o tópico que a página cobre.
Por exemplo, há alguns anos, uma pesquisa no Google por [“Criação de Sites Ribeirão Preto”] traria 2 dos cinco principais resultados com títulos que correspondiam exatamente à sua consulta.
Hoje, porém, vemos uma imagem diferente com nem uma única correspondência exata.
No entanto, também não há um resultado irrelevante: cada uma das páginas fornecidas explica sobre Criação de Sites Ribeirão Preto, e os títulos refletem isso.
O que os mecanismos de pesquisa estão vendo o conteúdo inteiro, e eles tendem a avaliar o conteúdo como um todo, mas a capa de um livro ainda é importante, especialmente quando se trata de interação com os pesquisadores.
Melhores Práticas.
Dica: use seu título para atrair atenção.
A tag title é preciosa não apenas por ser uma propriedade privilegiada da SERP, mas também por funcionar como um título de guia no seu navegador da web. Isso pode ser usado para atrair a atenção do pesquisador.
É uma abordagem exata usada pelo Facebook e LinkedIn para mostrar que você tem notificações e pode ser usada com um bom efeito.
2 – Tags de meta descrição.
A meta descrição também fica na
de uma página da web e é comumente (embora nem sempre) exibida em um snippet SERP junto com um título e URL da página.E sim, a meta descrição em si não é um fator de classificação.
Mas para quem tenta aumentar os cliques e aperfeiçoar os SERPs da marca, é uma oportunidade única.
Não há como colocar todas as palavras-chave que você deseja classificar na meta descrição, e não há uma necessidade real disso, em vez disso, escreva algumas frases coesas descrevendo o assunto principal da sua página, com algumas palavras-chave incluídas.
Uma boa maneira de descobrir o que escrever em sua meta descrição, o que funciona melhor para seu tópico em particular no momento, é fazer uma pesquisa de concorrência.
Veja como seus competidores de mercado preenchem suas próprias descrições para ter uma ideia dos melhores casos de uso em cada caso específico.
Melhores práticas.
Dê a cada página uma meta descrição única que reflita claramente qual é o valor da página.
Os snippets do Google normalmente atingem no máximo de 150 a 160 caracteres (incluindo espaços).
Inclua suas palavras-chave mais significativas, para que elas sejam destacadas na SERP real, mas tome cuidado para evitar o excesso de palavras-chave. Não faça da sua descrição apenas uma combinação das palavras-chave que você está segmentando.
Opcionalmente, use uma frase de chamariz atraente, uma proposição exclusiva que você oferece ou dicas adicionais sobre o que esperar como: ‘Aprenda’, ‘Compre’, ‘Cadastre-se’, etc.
Meta tip.
A meta descrição não precisa ser apenas uma frase ou duas.
Conforme o Google nos informa, você também deve adicionar algumas informações sobre a página que o mecanismo de pesquisa utilizará para obter uma SERP mais rica.
Alguns exemplos:
3 – Tags de cabeçalho (H1 a H6).
Tags de cabeçalho são tags HTML usadas para identificar títulos e subtítulos em seu conteúdo de outros tipos de texto (por exemplo, texto de parágrafo).
Atualmente, o uso de tags de cabeçalho é fonte de algum debate.
Embora as tags H2 a H6 não sejam consideradas importantes para os mecanismos de pesquisa, o uso adequado da tag H1 foi enfatizado em muitos estudos da indústria.
Ao mesmo tempo, Mueller continua nos dizendo que os títulos não são fatores de classificação, e definitivamente não no sentido de “hierarquia”, a tag H1 não é mais importante que H2, que não é mais importante que H3 e assim por diante.
Em vez disso, devemos pensar que os cabeçalhos são cruciais para a organização do texto e do conteúdo, e devemos levá-lo a sério.
A utilização das tags de cabeçalho certamente contribui para a arquitetura do conteúdo.
Esses dois fatores aumentam a importância de uma otimização cuidadosa, onde pequenos detalhes se somam ao trabalho de SE), a facilidade de uso e podem levar a aumentos de classificação.
Melhores práticas.
Sua tag de título e H1 devem corresponder?
De acordo com as recomendações do Google, recomendamos que você corresponda ao título da sua página e ao H1, alterando um pouco a ordem, alternando aqui e ali.
Portanto, se você está lutando para encontrar o H1 perfeito, basta usar seu título novamente.
4 – Atributos Alt da imagem.
O atributo Alt da imagem é adicionado a uma tag de imagem para descrever seu conteúdo.
Os atributos Alt são importantes em termos de otimização na página por dois motivos:
Para lojas virtuais em São José do Rio Preto, as imagens geralmente têm um impacto crucial na maneira como um visitante interage com uma página.
O Google também diz isso: ajudar os mecanismos de busca a entender o que são as imagens e como elas funcionam com o restante do conteúdo pode ajudá-los a exibir uma página para consultas de pesquisa adequadas.
Uma descrição detalhada da imagem, também é vital se você deseja classificar no Google Imagens.
Lembre-se, no entanto, da importância da relevância: não é apenas que o texto alternativo, os títulos e as legendas precisam ser relevantes para a imagem, mas a própria imagem também deve ser colocada em seu contexto relevante e apropriado.
Melhores práticas.
5 – Atributos nofollow.
Links externos são os links do seu site que apontam para outros sites.
Naturalmente, eles são usados para se referir a fontes comprovadas, direcionar as pessoas para outros recursos úteis ou mencionar um site relevante por algum outro motivo.
Esses links são muito importantes para o SEO: eles podem fazer com que seu conteúdo pareça mais abrangente e relevante e com fontes confiáveis.
O Google é conhecido por sua antipatia severa a qualquer tática manipuladora de vinculação, que pode levar a uma penalidade, e ele fica cada vez mais inteligente em detectá-las.
Além disso, na era da web semântica, o Google pode tratar as fontes que você chama de contexto, para entender melhor o conteúdo da sua página.
Por esses dois motivos, definitivamente vale a pena prestar atenção em onde você vincula e como.
Por padrão, todos os hiperlinks são seguidos e, quando você coloca um link em seu site, basicamente “dá um voto de confiança” à página vinculada.
Quando você adiciona um atributo nofollow a um link, ele instrui os robôs dos mecanismos de pesquisa a não seguirem o link (e a não transmitirem nenhuma relevância de link).
Mantendo seu SEO limpo, você preservaria um equilíbrio saudável entre os links seguidos e os não seguidos em suas páginas, mas normalmente definiria os seguintes tipos de links para nofollow:
6 – Meta tag robots.
Uma meta tag robots no nível da página com o atributo content=”noindex” instrui os mecanismos de pesquisa a não indexar nenhuma página.
Um atributo nofollow instrui a não seguir nenhum link nessa página.
Embora essas tags não se correlacionem diretamente com as classificações, em alguns casos, elas podem ter algum impacto na aparência do site aos olhos dos mecanismos de pesquisa em geral.
Por exemplo, o Google não gosta muito de conteúdo hiper otimizado.
São páginas com pouco valor para os usuários, mas que são necessárias no site por algum motivo.
Você também pode ter páginas de “rascunho” ou de espaço reservado que você precisa publicar enquanto elas ainda não foram finalizadas ou otimizadas da melhor forma possível.
Você provavelmente não gostaria que essas páginas fossem levadas em consideração ao avaliar a qualidade geral do seu site.
Em alguns outros casos, convém que algumas páginas fiquem fora do SERPs, pois apresentam algum tipo de acordo especial que deveria ser acessível apenas por um link direto (por exemplo, em um boletim informativo).
Por fim, se você tiver uma opção de pesquisa em todo o site, o Google recomenda fechar páginas de resultados personalizadas, que podem ser rastreadas indefinidamente e desperdiçar os recursos do robô em nenhum conteúdo exclusivo.
Nos casos acima, as tags noindex e nofollow são de grande ajuda, pois fornecem a você um certo controle sobre o site, como é visto pelos mecanismos de pesquisa.
Melhores práticas.
7 – Tag de link rel=”canonical”.
A tag de link rel=”canonical” é uma maneira de informar aos mecanismos de pesquisa qual versão de uma página você considera a principal e gostaria de ser indexada pelos mecanismos de pesquisa e encontrada pelas pessoas.
É comumente usado nos casos em que a mesma página está disponível em vários URLs diferentes ou várias páginas diferentes e têm conteúdo muito semelhante, cobrindo o mesmo assunto.
O conteúdo duplicado interno não é tratado tão estritamente quanto o conteúdo copiado, pois geralmente não há intenção manipuladora por trás dele.
No entanto, isso pode se tornar uma fonte de confusão para os mecanismos de pesquisa: a menos que você indique qual URL é o que você prefere classificar, os mecanismos de pesquisa podem escolher para você.
O URL selecionado é rastreado com mais frequência, enquanto os outros são deixados para trás.
Você pode ver que, embora quase não exista risco de penalidade, esse estado de coisas não é o ideal.
Outro benefício é que a canonização de uma página facilita o rastreamento de estatísticas de desempenho associadas ao conteúdo.
O uso de um rel=“canonical” para conteúdo duplicado ajuda o Google a consolidar todos os seus esforços e a transmitir os sinais de link de todas as versões da página para a preferida.
É aí que o uso da tag canônica pode ajudá-lo a direcionar o esforço de SEO em uma direção.
Melhores práticas de SEO.
8 – Dados estruturados.
O dado estruturado é uma técnica específica de organização dos dados em cada uma das suas páginas da web de uma maneira reconhecida pelos mecanismos de pesquisa.
É um ótimo recurso a ser implementado porque é um verdadeiro ganha-ganha.
Tendo uma marcação de esquema estruturada:
Uma “web semântica” é uma “web significativa”, em que o foco muda de instâncias de palavras-chave e backlinks apenas, para conceitos por trás deles e relacionamentos entre esses conceitos.
A marcação de dados estruturados é exatamente o que ajuda os mecanismos de pesquisa a ler não apenas o conteúdo, mas também a entender a que determinadas palavras se relacionam.
As SERPs evoluíram tanto que talvez você nem precise clicar nos resultados para obter uma resposta para sua consulta.
Mas se alguém estiver prestes a clicar, um snippet rico, com uma boa imagem, uma classificação 5 estrelas, faixa de preço especificada, status do estoque, horário de funcionamento ou o que for útil, provavelmente chamará a atenção e atrairá mais cliques do que um resultado de texto sem formatação.
A atribuição de tags de esquema a certos elementos da página torna seu snippet SERP rico em informações úteis e atraentes para os usuários.
E, voltando à estaca zero, fatores de comportamento do usuário, como CTR e taxa de rejeição, contribuem para a maneira como os mecanismos de pesquisa decidem classificar seu site.
Melhores práticas de SEO.
Implemente a marcação com cuidado (usando o assistente de marcação para dados estruturados, se necessário).
Teste minuciosamente a marcação para garantir que não seja enganosa ou adicionada incorretamente.
9 – Meta tags de mídia social.
O Open Graph foi introduzido inicialmente pelo Facebook para permitir que você controle a aparência de uma página quando compartilhada nas mídias sociais.
Agora também é reconhecido pelo LinkedIn.
Os cartões do Twitter oferecem aprimoramentos semelhantes, mas são exclusivos do Twitter.
Aqui estão as principais tags Open Graph:
Use as metatags específicas de mídia social para melhorar a aparência dos seus links.
Não é um ajuste enorme e não influencia seus rankings nos mecanismos de busca.
No entanto, configurando a aparência dos links para suas páginas, você pode aumentar bastante suas métricas de CTR e UX.
Melhores práticas de SEO.
10 – Meta tag viewport.
A meta tag viewport permite configurar como uma página seria dimensionada e exibida em qualquer dispositivo.
Onde “width=largura do dispositivo” fará a página corresponder à largura da tela em pixels independentes do dispositivo e “scale inicial=1” estabelecerá uma relação 1:1 entre pixels CSS e pixels independentes do dispositivo, levando em consideração a orientação da tela.
A meta tag viewport não tem nada a ver com classificações diretamente, mas sim com a experiência do usuário.
É especialmente importante considerando a variedade de dispositivos que estão sendo usados atualmente e a mudança perceptível para a navegação móvel.
Como acontece com muitas das tags e ajustes que discutimos neste artigo, cuidar da meta tag viewport será algo que seus usuários apreciarão.
Se você negligenciar isso, sua CTR e taxas de rejeição podem ser afetadas.
Conclusão.
Para obter o máximo de sua estratégia na página, não negligencie os pequenos ajustes que contribuem para o quadro geral.
Algumas meta tags permanecem obrigatórias, pois constituem a taxonomia de sua página.
Outras tags podem não ser vitais, mas podem permitir que você tenha um snippet rico à frente dos concorrentes que simplesmente não se importam.
Pequenas mudanças que melhoram a experiência do usuário e ajudam os mecanismos de pesquisa a entender melhor seu site serão apreciadas por ambos os lados e, com certeza, compensarão no longo prazo.
Talvez você não tenho conhecimento e nem tempo para realizar estas mudanças no código do seu site, mas a SET Marketing Digital é especialista em otimização para mecanismos de busca.
Adicione meu WhatsApp: (17) 99112-1157
- Publicado em Marketing em Ribeirão Preto
10 coisas que você precisa saber sobre estratégia de conteúdo para a criação de sites em Ribeirão Preto
Para atingir os objetivos finais de uma estratégia de conteúdo da web, é necessário considerar os detalhes.
Ela compartilha um terreno comum com a experiência do usuário (do inglês user experience: UX), design de interface de usuário, desenvolvimento web, SEO, marketing de conteúdo, relações públicas e marketing “offline” tradicional.
Este artigo destaca alguns dos principais conceitos de estratégia de conteúdo para a internet, como ele se encaixa com as disciplinas relacionadas e compartilha algumas diretrizes práticas que qualquer pessoa no espaço digital, especialmente aqueles novos na estratégia de conteúdo, deve considerar antes de embarcar por conta própria estratégia de conteúdo.
Essas descobertas foram inspiradas por especialistas do setor que apresentaram no Fórum de Estratégia de Conteúdo 2012 na Cidade do Cabo na África do Sul.
Abaixo estão 10 coisas que você precisa saber para atingir o objetivo final de uma estratégia de conteúdo de (1) atender às expectativas dos usuários e (2) atender aos objetivos de negócios.
1 – A estratégia de conteúdo requer trabalho em equipe.
Todos nós já ouvimos a repetidamente máxima “o conteúdo é rei”. Mas o conteúdo por si só não pode dar vida a um projeto digital. O conteúdo deve trabalhar em estreita colaboração com suas disciplinas pares.
Segundo Kristina Halvorson, CEO da BrainTraffic e fundadora da ConFab, o trabalho em equipe é essencial quando se trata de estratégia de conteúdo. As disciplinas de relacionadas que devem ser consultadas crucialmente durante a fase da estratégia de conteúdo são:
Como na maioria das coisas na vida, essa abordagem igualitária pode levar ao problema de muitos especialistas em um único projeto.
Rachel Lovinger, da Razorfish, descreveu como a agência digital lida com esse problema: “Para projetos digitais, primeiro montamos uma equipe com vários especialistas. Atribuímos um ou mais especialistas no Criativo e um ou mais especialistas da UX. Eles trabalham com o grupo de Estratégia para estabelecer as bases para o conceito digital geral, incluindo a estratégia de conteúdo. Uma vez definido, ampliamos nosso foco e contratamos especialistas de várias disciplinas relacionadas.”
Seja você é uma equipe grande ou pequena, é essencial que seja adotada uma visão holística da criação e implementação de conteúdo.
Conclusão: uma boa estratégia de conteúdo exige esforço da equipe de todas disciplinas.
2 – Considere o conteúdo e as pessoas que criam seu conteúdo.
Como mencionado, o principal objetivo de uma estratégia de conteúdo eficaz é atender às expectativas dos usuários e cumprir as metas de negócios.
Kristina Halvorson, co-autora de Content Strategy for the Web e uma das primeiras estrategistas de conteúdo da Web, desenvolveu uma estrutura que não apenas foca o conteúdo real, mas também as pessoas que o criam.
Ela acredita que, mantendo o fluxo de trabalho e os fatores de governança em mente ao desenvolver uma estratégia de conteúdo, podemos fornecer conteúdo mais útil e mais utilizável para o público on-line, enquanto atendemos aos objetivos de negócios.
Componentes de conteúdo:
Componentes de pessoas:
Conclusão: considerar o conteúdo e as pessoas que o criam ajudarão você a atender às expectativas dos usuários e alcançar os objetivos de negócios.
3 – Combine sua escrita com o nível de alfabetização do seu público.
Angela Colter, da Electronic Ink, fez uma série de testes com pessoas de diferentes níveis de alfabetização. Os resultados de sua pesquisa mostram que usuários com baixos níveis de alfabetização têm dificuldades para concluir tarefas básicas em criação de sites em Ribeirão Preto com conteúdo escrito para pessoas com altos níveis de alfabetização.
Ao usar sites que exigem um baixo nível de alfabetização, os usuários com menos alfabetização concluíram suas tarefas mais rapidamente e com menos frustrações. Isso parece bastante óbvio, certo?
Uma descoberta incidental desta pesquisa, no entanto, foi que os usuários com altos níveis de alfabetização também obtiveram uma pontuação muito melhor quando os textos no site era de nível inferior.
Conclusão: mantenha seus textos simples e claro. Seus usuários de baixo e alto nível de alfabetização agradecerão por isso.
4 – As 6 perguntas da estratégia de marketing de conteúdo.
Qualquer pessoa que estuda jornalismo estará familiarizada com as 6 perguntas do jornalismo: quem, o que, por que, quando, onde e como.
Os especialistas argumentam que uma história não está completa, a menos que todas as 6 perguntas sejam respondidas. Certamente é válido no sentido de jornalismo, pois a omissão de qualquer uma dessas perguntas deixará um buraco na sua história.
Então, como isso se relaciona com a estratégia de conteúdo da Web? Rick Yagodich, da Think Info, reformulou a sequência das 6 perguntas para fornecer uma lista de verificação que os estrategistas de conteúdo on-line podem usar para garantir que sua estratégia de conteúdo seja estanque:
Conclusão: as 6 perguntas fornecem uma lista de verificação para garantir que sua estratégia de conteúdo cubra todas as áreas.
5 – A voz e o tom são importantes.
Voz e tom são ferramentas extremamente poderosas de “linha de frente” no kit de ferramentas do estrategista de conteúdo.
A voz de uma marca reflete sua personalidade e identidade. Deve ser consistente em todo o conteúdo. O tom, por outro lado, pode e deve se adaptar de acordo com o contexto do conteúdo.
De acordo com Kate Kiefer Lee, curadora de conteúdo do MailChimp, o tom de uma marca deve variar dependendo do estado emocional dos leitores. Por exemplo, o humor em uma página de boas-vindas pode gerar simpatia e lealdade. Mas em uma mensagem de aviso, pode resultar exatamente o oposto.
O MailChimp é tão apaixonado por voz e tom que criou um artigo chamado Voz e Tom. O site mostra aos escritores como usar a voz do MailChimp para os vários tipos de conteúdo da marca (postagens no blog, tweets, “mensagens de alerta de conformidade” e até piadas). É um ótimo recurso para sua equipe e muito útil para quem deseja criar um guia de voz e tom para sua própria marca.
Conclusão: a criação de um guia de estilo que define a voz e o tom da sua marca aprimorará a experiência dos usuários e fortalecerá a imagem da marca.
6 – SEO não está morto.
Com as recentes atualizações de algoritmos do Google, como Panda e Penguin, pessoas de várias áreas digitais alegam que o SEO está morto. O consenso geral é que está ficando cada vez mais difícil chegar ao topo da 1º página.
Isto é essencialmente verdade. O Google conseguiu mitigar, penalizar e, em alguns casos, até incluir sites da lista negra que implementam táticas de SEO “Black Hat”. Técnicas como “texto oculto” (texto em branco sobre fundo branco), “camuflagem” (mostrando conteúdo diferente para o Googlebot vs. usuários reais) e “spam de links” (comprando centenas de links de sites de baixa qualidade) costumavam dar resultado em alguma extensão. Agora não mais.
Então, isso tudo significa que o SEO está morto? “Infelizmente, não posso dizer que o Black Hat SEO esteja morto ou até mesmo morrendo.” Diz Jonathon Colman, SEO interno da REI, um varejista online de roupas e equipamentos para atividades ao ar livre. “Talvez a melhor maneira de dizer que isso é SEO White Hat é o marketing de conteúdo onde realmente você ganha a atenção e reconhecimento positivo, ajudando os usuários a atingir seus objetivos (on-line e off-line), serão recompensados mais do que nunca pelos mecanismos de busca.”
Colman continua dizendo que “Otimização para Mecanismos de Busca é, ou deveria ser, uma parte essencial de toda estratégia de conteúdo. Os estrategistas de conteúdo devem estar bem posicionados não apenas para controlar o conteúdo, de forma a seguir as diretrizes para webmasters dos mecanismos de pesquisa, mas também para planejar e criar conteúdo que construa marcas, em vez de apenas usar palavras-chave.”
É mais importante do que nunca seguir as diretrizes para webmasters do Google para obter sucesso nos resultados da pesquisa e evitar truques conhecidos de SEO. O Google ainda fornece uma lista de verificação de táticas de SEO a serem evitadas.
Conclusão: toda estratégia de conteúdo precisa incorporar as melhores práticas de SEO para ser eficaz; todo SEO precisa adotar o marketing em Ribeirão Preto para conteúdo para permanecer na boa lista do Google.
7 – Divida seu conteúdo em partes.
Quando se trata de implementar o conteúdo em um sistema de gerenciamento de conteúdo (CMS), é vital dividir grandes partes do conteúdo em partes menores.
Se o seu CMS tiver apenas um campo para inserir conteúdo, é muito difícil separar esse conteúdo em partes menores posteriormente, se necessário.
A abordagem correta é fazer com que os desenvolvedores da Web (ou quem seja responsável pela configuração do CMS) tenham campos separados para os blocos que compõem seu conteúdo.
Ao dividir seu conteúdo em partes, ele pode fluir para diferentes apresentações e ser usado de maneira flexível.
Por exemplo:
Conclusão: estruture o conteúdo nos menores blocos de construção do seu CMS, para que o conteúdo possa ser remontado de forma flexível para uso em diferentes contextos e em diferentes dispositivos.
8 – Faça com que seus desenvolvedores agrupem seu conteúdo em metadados.
Os metadados, em um contexto de desenvolvimento da Web, são um conjunto de diretrizes de programação que os desenvolvedores da Web podem usar para ajudar os mecanismos de pesquisa (e outros aplicativos) a entender melhor o conteúdo de uma página da Web.
Por exemplo, se você escrever em seu blog que se recusa a comprar maçãs, você pode usar metadados para informar aos mecanismos de pesquisa se está falando de
(Observe que nem
Portanto, no exemplo acima, o Google (ou qualquer aplicativo capaz de ler metadados) pode identificar que “Idade do Gelo 2” se refere a um filme (não a segunda era do gelo real). Portanto, se alguém pesquisar “Idade do Gelo 2” em um mecanismo de pesquisa, o mecanismo de pesquisa poderá exibir informações adicionais sobre o filme nos resultados da pesquisa (por exemplo, o pôster do filme, o trailer, as críticas, os atores etc.), como é visto nos resultados de pesquisa gráfico do Google. Google e Yahoo! já fazem isso há um tempo e podemos ter certeza de que eles expandirão essa tecnologia em todas as esferas e em todos os tipos de termos de pesquisa.
Bruce Lawson é um evangelista de padrões da Web para o Opera Software e um grande defensor da adoção de metadados. Ele ressalta que, embora existam vários padrões de metadados diferentes que surgiram ao longo dos anos, ele recomenda microdados como o padrão a ser escolhido, principalmente porque possui o suporte de todos os grandes mecanismos de pesquisa (Google, Yahoo , Bing e Yandex).
Então, por que os estrategistas de conteúdo on-line devem se preocupar com os metadados?
Conclusão: peça aos desenvolvedores que agrupem seu conteúdo com metadados para obter maior visibilidade nos resultados de pesquisa e uma experiência mais rica do usuário ao navegar.
9 – Faça com que seus desenvolvedores adotem os padrões da web (e HTML5).
Os padrões da Web são um conjunto de práticas recomendadas padronizadas que os desenvolvedores podem e devem usar ao criar sites em Ribeirão Preto. Os padrões foram escritos por um grupo composto pelos principais desenvolvedores de navegadores e pelos grandes mecanismos de pesquisa.
Para ajudar os não desenvolvedores a entender os padrões da web, podemos pensar nos jornais: a primeira página de um jornal é geralmente reservada para as últimas notícias, a contracapa é geralmente reservada para as notícias de destaque. Não há lei ou órgão governamental que diga que tem que ser assim. Pelo contrário, é uma convenção comumente aceita entre os editores de jornais e algo que os leitores de jornais se acostumaram.
Os principais motivos para fazer com que seus desenvolvedores de sites em Ribeirão Preto com padrões da Web são para que o conteúdo de nossos sites:
O HTML5 é efetivamente um superconjunto de padrões da web. Ele incorpora muitos recursos novos, como os elementos video, audio e canvas, bem como a integração de conteúdo de desenho vetorial (SVG) (imagens que podem ser redimensionadas, independentemente do tamanho da tela do dispositivo de navegação).
Existem dezenas de recursos HTML5 que enriquecerão a experiência dos usuários nos próximos anos. Se seus desenvolvedores ainda não estão falando sobre HTML5, é hora de comprar um livro para eles.
Conclusão: os padrões da Web e o HTML5 são importantes para uma melhor visibilidade nos mecanismos de pesquisa, uma mensagem consistente em todos os navegadores e uma experiência mais rica para os usuários.
10 – Crie plataformas que permitam aos usuários contar suas histórias.
Talvez o aspecto mais importante e frustante de qualquer estratégia de conteúdo seja a percepção de que o conteúdo que você cria não é o conteúdo mais importante no seu site.
O conteúdo mais importante do seu site deve ser o conteúdo dos usuários.
Luke Wroblewski é o autor de três livros populares de web design. Ele ocupou cargos seniores em produtos nos gigantes do Vale do Silício, eBay e Yahoo! e é um dos evangelistas mais respeitados.
Ele ressalta que os sites mais visitados atualmente existem apenas devido à sua natureza de leitura/gravação. Sites como Facebook, Twitter, Google e YouTube permitem que os usuários adicionem seu próprio conteúdo, assim como visualizem e se envolvam com o conteúdo de outros usuários. As plataformas de blogs e CMS, como WordPress, Drupal, Joomla, ExpressionEngine, Tumblr, Weebly e Yola, capacitam milhões de pessoas todos os dias para criar e compartilhar seu conteúdo com relativa facilidade.
Wroblewski afirma que “para ter uma estratégia de conteúdo verdadeiramente significativa, precisamos adotar o conceito de leitura/gravação”. No mínimo, precisamos nos envolver nas plataformas existentes. Na melhor das hipóteses, precisamos começar a criar nossas próprias plataformas, onde nossos públicos possam criar, publicar, envolver e compartilhar seu próprio conteúdo.
“Existe uma grande variedade de considerações e decisões estratégicas relacionadas ao conteúdo que surgem ao assumir o aspecto de ‘gravação’ da web. A maioria das pessoas concentra-se apenas na publicação de conteúdo, o que é importante, mas talvez não seja tão eficaz na Web quanto a inclusão de conteúdo.”
Conclusão: as histórias de nossos usuários são mais importantes que as nossas. Precisamos criar plataformas que permitam aos usuários contar suas histórias.
Conclusão.
Para atingir os objetivos finais de uma estratégia de conteúdo da web, é necessário considerar os detalhes. A voz e o tom fortalecem a imagem da marca, enquanto nossos processos constroem uma sólida identidade de marca. Mantenha a linguagem clara e concisa e você descobrirá que os usuários e os mecanismos de pesquisa o recompensam por isso. Use um White Rat. Estruture o conteúdo corretamente e agrupe-o em metadados e você abrirá o caminho para uma experiência de usuário mais rica. Encontre uma maneira de seus usuários compartilharem suas histórias com você e você reforçará com êxito uma base sólida de estratégia de conteúdo online.
- Publicado em Marketing em Ribeirão Preto
O que é criação de sites em Ribeirão Preto?
O processo de criação de sites em Ribeirão Preto em 7 etapas simples.
O web designer em Ribeirão Preto geralmente pensa no processo de dweb designer com foco em questões técnicas, como wireframes, código e gerenciamento de conteúdo. Mas um ótimo design não é sobre como você integra os botões de mídia social ou até mesmo recursos visuais. Um ótimo design é realmente criar um design de site alinhado com uma estratégia abrangente.
Sites bem projetados oferecem muito mais do que apenas estética. Eles atraem visitantes e ajudam as pessoas a entender o produto, a empresa e a marca por meio de uma variedade de indicadores, incluindo visuais, textos e interações. Isso significa que todos os elementos do seu site precisam trabalhar em direção a uma meta definida.
Mas como você consegue essa síntese harmoniosa de elementos? Através de um processo holístico de web design que leva em conta a forma e a função.
Para mim, esse processo de criação de sites requer 7 etapas:
1 – Identificação de metas: onde trabalho com o cliente para determinar quais metas o novo site precisa cumprir. Ou seja, qual é o seu objetivo.
2 – Definição do escopo: depois de conhecer os objetivos do site, podemos definir o escopo do projeto. Ou seja, quais páginas e recursos o site requer para cumprir a meta e o cronograma para construí-las.
3 – Criação de mapa do site e website wireframe: com o escopo bem definido, podemos começar a elaborar no mapa do site, definindo como o conteúdo e os recursos que definimos no escopo se inter-relacionam.
4 – Criação de conteúdo: agora que temos uma plano do site em mente, podemos começar a criar conteúdo para as páginas individuais, mantendo sempre em mente a otimização para motores de busca SEO para ajudar a manter as páginas focadas em um único objetivo. É vital que você tenha conteúdo real para trabalhar na próxima etapa:
5 – Elementos visuais: com a arquitetura do site e o conteúdo planejado, podemos começar a trabalhar na identidade visual. Dependendo do cliente, isso já pode estar bem definido, mas você também pode definir o estilo visual desde o início. Ferramentas como mosaicos de estilos, mapa de cor e posicionamento de elementos podem ajudar nesse processo.
6 – Teste: agora você já tem todas as suas páginas planejadas e definiu como elas são exibidas ao visitante do site, então é hora de garantir que tudo funcione. Analise a navegação no site em uma variedade de dispositivos com analisadores de site automatizados para identificar tudo, desde problemas de experiência do usuário até links quebrados.
7 – Lançamento: quando tudo estiver funcionando perfeitamente, é hora de planejar e executar o lançamento do site! Isso deve incluir o planejamento de estratégias de comunicação e de tempo de lançamento, ou seja, quando será lançado e como informará ao público? Depois disso, é hora de abrir a champanhe.
1 – Identificação de metas.
Nesta fase inicial, o web designer em Ribeirão Preto precisa identificar o objetivo final do design do site, geralmente em estreita colaboração com o cliente ou outras partes interessadas. As perguntas a serem exploradas e respondidas nesta fase do processo de design e desenvolvimento de sites em Ribeirão Preto incluem:
Esta é a parte mais importante de qualquer processo de desenvolvimento de sites. Se essas perguntas não forem todas claramente respondidas no resumo, todo o projeto poderá seguir na direção errada.
Pode ser útil escrever uma ou mais metas claramente identificadas ou um resumo de um parágrafo dos objetivos esperados. Isso ajudará a colocar o design no caminho certo. Compreenda o público-alvo do site e desenvolva um conhecimento prático da concorrência.
Ferramentas para o estágio de identificação de objetivos do site.
2 – Definição do escopo.
Um dos problemas mais comuns e difíceis que afetam os projetos de web design é a fluência do escopo. O cliente estabelece com um objetivo em mente, mas isso gradualmente se expande, evolui ou muda completamente durante o processo de design, e a próxima coisa que você sabe é que você não está apenas projetando e construindo um site, mas também um aplicativo Web, e-mails e notificações push.
Isso não é necessariamente um problema para os designers, pois muitas vezes pode levar a mais trabalho. Mas se o aumento das expectativas não vier com um aumento no orçamento ou na linha do tempo, o projeto poderá rapidamente se tornar totalmente irrealista.
Ferramentas para definição de escopo.
3 – Criação de mapa do site e website wireframe.
O mapa do site fornece a base para qualquer site bem projetado. Ajuda a dar aos web designer em Ribeirão Preto uma ideia clara da arquitetura de informação do site e explica os relacionamentos entre as várias páginas e os elementos de conteúdo.
Construir um site sem um mapa do site é como construir uma casa sem uma planta. E isso raramente acaba bem.
O próximo passo é encontrar alguma inspiração de design e criar uma maquete do website wireframe. Os wireframes fornecem uma estrutura para armazenar o design visual do site e os elementos de conteúdo, além de ajudar a identificar possíveis desafios e lacunas no mapa do site.
Embora um website wireframe não contenha nenhum elemento final de design, ele funciona como um guia para a aparência final do site. Também pode servir de inspiração para a formatação de vários elementos. Alguns designers usam ferramentas inteligentes como Balsamiq ou Webflow para criar seus wireframes. Pessoalmente, gosto de usar o básico usando o papel e o lápis.
Ferramentas para sitemapping e wireframing.
4 – Criação de conteúdo.
Quando a estrutura do seu site estiver em definida, você poderá começar com o aspecto mais importante do site: o conteúdo escrito.
O conteúdo serve a dois propósitos essenciais:
Objetivo 1 – O conteúdo gera engajamento e ação.
Primeiro, o conteúdo envolve os leitores e os leva a executar as ações necessárias para cumprir as metas de um site. Isso é afetado pelo conteúdo em si (a escrita) e como é apresentado (a tipografia e os elementos estruturais).
Texto monótono, sem vida e longo raramente mantém a atenção dos visitantes por muito tempo. Conteúdo curto, ágil e intrigante os segura e faz com que cliquem em outras páginas. Mesmo que as suas páginas precisem de muito conteúdo, e frequentemente, elas precisam agrupar adequadamente esse conteúdo, dividindo-o em parágrafos curtos e complementados por recursos visuais, pode ajudar a manter uma sensação leve e envolvente.
Objetivo 2 – SEO
O conteúdo também aumenta a visibilidade de um site para os mecanismos de pesquisa. A prática de criar e melhorar o conteúdo para classificar bem na pesquisa é conhecida como otimização para mecanismos de busca ou SEO.
A utilização das palavras-chave e das frases-chave é essencial para o sucesso de qualquer site. Eu sempre uso o Google Keyword Planner. Essa ferramenta mostra o volume de pesquisa de possíveis palavras-chave e frases-alvo, para que você possa descobrir o que os seres humanos reais estão pesquisando na web. Enquanto os mecanismos de pesquisa estão se tornando cada vez mais inteligentes, suas estratégias de conteúdo também devem ser. O Google Trends também é útil para identificar termos que as pessoas realmente usam quando pesquisam.
Meu processo de design se concentra na criação de sites em torno de SEO. As palavras-chave que você deseja classificar precisam ser colocadas na tag title, quanto mais perto do começo, melhor. As palavras-chave também devem aparecer na tag H1, na meta descrição e no conteúdo do body.
O conteúdo bem escrito, informativo e rico em palavras-chave é mais facilmente capturado pelos mecanismos de pesquisa, o que ajuda a facilitar a localização do site.
Normalmente, seu cliente produzirá a maior parte do conteúdo, mas é vital que você forneça orientações sobre quais palavras-chave e frases devem ser incluídas no texto.
Ferramentas de criação de conteúdo.
Ferramentas úteis de SEO.
5 – Elementos visuais.
Finalmente, é hora de criar o estilo visual para o site. Essa parte do processo de design geralmente é modelada pelos elementos de marca existentes, pelas opções de cores e pelos logotipos, conforme estipulado pelo cliente. Mas também é o estágio do processo de web design, onde um bom web designer pode realmente brilhar.
As imagens estão assumindo um papel mais significativo no web design. As imagens de alta qualidade não apenas dão ao site uma aparência profissional, mas também transmitem uma mensagem, são compatíveis com dispositivos móveis e ajudam a criar confiança.
Sabe-se que o conteúdo visual aumenta cliques, engajamento e receita. Mais do que isso, as pessoas querem ver imagens em um site. As imagens não apenas tornam a página menos complicada e fácil de digerir, como também aprimoram a mensagem no texto e podem transmitir mensagens vitais sem que as pessoas precisem ler.
Eu recomendo usar um fotógrafo profissional para criar as imagens. Lembre-se de que imagens bonitas e enormes podem atrasar seriamente o site. Uso o Optimizilla para compactar imagens sem perder a qualidade, economizando o tempo de carregamento da página, garantindo que suas imagens sejam tão responsivas quanto o seu site.
O design visual é uma maneira de se comunicar e atrair os usuários do site. Fazer o que é certo pode determinar o sucesso do site. Planejar tudo errado e você será apenas mais um site da internet.
Ferramentas para elementos visuais.
6 – Teste.
Depois que o site tiver todos os recursos visuais e conteúdo, você estará pronto para o teste.
Teste minuciosamente cada página para garantir que todos os links estejam funcionando e que o site seja carregado corretamente em todos os dispositivos e navegadores. Os erros podem ser o resultado de pequenos bugs de codificação e, embora muitas vezes seja difícil encontrá-los e corrigi-los, é melhor fazê-lo agora do que apresentar um site com problemas ao público.
Eu recomendo o SEO Spider da Screaming Frog para esta fase. Ele permite que você execute muitas das tarefas de auditoria padrão em uma única ferramenta e é gratuito para até 500 URLs.
Dê uma última olhada também nos títulos e descrições da página. Até a ordem das palavras no título pode afetar o desempenho da página em um mecanismo de pesquisa.
Ferramentas de teste de sites.
7 – Lançamento.
Agora é hora da parte favorita de todo mundo no processo de criação de sites em Ribeirão Preto: quando tudo foi testado exaustivamente e você está satisfeito com o site, é hora de lançar.
Não espere que isso corra perfeitamente. Ainda pode haver alguns elementos que precisam ser corrigidos. web design é um processo fluido e contínuo que requer manutenção constante.
Web design, e realmente design em geral, em tudo a ver com encontrar o equilíbrio certo entre forma e função. Você precisa usar as fontes, cores e motivos de design certos. Mas a maneira como as pessoas navegam e experimentam seu site é igualmente importante.
Web designers qualificados devem ser bem experientes nesse conceito e capazes de criar um site que percorra a delicada corda bamba entre os dois.
Uma coisa importante a lembrar sobre a fase de lançamento é que ela não chega nem perto do fim do trabalho. A beleza da web é que nunca termina. Depois que o site entra no ar, você pode executar continuamente testes de usuários em novos conteúdos e recursos, monitorar análises e refinar suas propostas.
- Publicado em Marketing em Ribeirão Preto
10 etapas para criar conteúdo relevante para o seu site
O conteúdo é o ímã do seu site e, sem dúvida, a ferramenta mais importante para ajudar a alcançar os objetivos de marketing da sua empresa.
Se você deseja fazer uma reformulação completa do seu site ou apenas deseja fazer melhorias no seu site atual, é crucial ter uma sólida estratégia de marketing de conteúdo.
Uma estratégia de conteúdo orientará seus planos para o quê, onde e quando na criação de conteúdo. O conteúdo é o motivo pelo qual as pessoas visitam seu site, e qualquer novo design deve ser conduzido com uma abordagem de conteúdo primeiro. Mesmo o conteúdo sólido envelhece com o tempo; portanto, se você não toca no conteúdo do site há algum tempo, provavelmente é devido a uma atualização. Descrevemos algumas etapas importantes para o desenvolvimento de uma estratégia forte e focada no cliente para o conteúdo do seu site.
1 – Identifique sua proposta de valor exclusiva.
Seu site deve responder o porquê e como da existência da sua empresa, explicando como seus serviços e processos agregam valor aos seus clientes. Sua proposta de valor deve abordar essas questões e deve ser única entre as outras empresas do setor, para que você possa se diferenciar de seus concorrentes. Use isso como base para o conteúdo criado para o seu site. Sua proposta de valor exclusiva deve ser destacada em seu site e informada em todo o seu conteúdo. Garantir que seu conteúdo seja direcionado e relevante para as pessoas que você deseja alcançar é fundamental para o sucesso do seu site.
2 – Realize uma auditoria de conteúdo do site.
Antes de criar um novo conteúdo, determine o conteúdo que você já possui e onde você vê as lacunas que precisam ser preenchidas. Que conteúdo precisa ser reescrito? Quais partes do conteúdo têm um bom desempenho e podem não precisar de tanto trabalho? Documente todo o conteúdo que você possui atualmente e identifique o que pode permanecer, o que precisa ser atualizado e o que precisa seguir. Isso lhe dará uma imagem clara de quanto conteúdo novo você precisa criar e por onde começar.
3 – Segmente cada uma de suas personas.
Ao criar o conteúdo do site, as empresas geralmente pensam no que querem dizer, e não no que o público quer ler. É essencial criar conteúdo para o seu site direcionado para os seus vários públicos-alvo e pensar no que é mais importante para eles, pois é para isso que ele serve. O cliente ajuda você a visualizar visualmente o tipo de pessoa que você está tentando alcançar e a entender melhor o seu comportamento. Ao determinar suas principais personas de cliente, você pode criar conteúdo personalizado, direcionado e relevante para seus interesses, necessidades e metas. Seu conteúdo deve responder às perguntas deles, educá-los sobre tópicos do setor e abordar seus pontos negativos. Lembre-se de que você tem mais de um público, e seu site deve ter um conteúdo que atenda a cada um deles. Além dos clientes em potencial, você deve criar conteúdo de site voltado para clientes, possíveis funcionários, parceiros de negócios, mídia etc.
4 – Mapeie o conteúdo para o ciclo de vida do cliente.
Seu conteúdo também deve levar visitantes e prospects ao funil de vendas. Seu site deve ter uma variedade de conteúdo que atenda a diferentes perguntas ou preocupações, dependendo de onde o cliente em potencial está na jornada do cliente, desde a conscientização até a compra e entrega. Por exemplo, um blog é uma ótima ferramenta para conscientizar, educar e responder a perguntas gerais sobre seus serviços ou setor de atuação. Porém, para um possível candidato que está avaliando sua empresa para contratar, um estudo de caso ou depoimento é mais apropriado para demonstrar o trabalho bem-sucedido que você faz para seus clientes.
5 – Inclua o conteúdo essencial.
Com uma estratégia sólida, cada conteúdo do seu site terá uma finalidade específica e um público-alvo. As pessoas usam a Internet para realizar pesquisas e descobrir informações sobre diversos tópicos. Certifique-se de usar o conteúdo do site como uma oportunidade para educar os clientes em potencial sobre tendências e perguntas comuns no setor e para os que estão mais abaixo no funil de vendas, sua empresa, processo e serviços. Outro exemplo de audiência são os candidatos a emprego, que estão pesquisando empresas onde gostariam de trabalhar. Uma seção de carreiras com insights sobre a cultura da sua empresa é relevante para eles. Estes são alguns dos conteúdos essenciais a serem incluídos no seu site:
6 – Escreva um texto atraente.
Reserve um tempo para criar uma texto que informe, eduque e guie seu público. O tamanho do seu texto depende do objetivo da página e da sua mensagem, mas um mínimo de 300 palavras é uma boa regra para fins de SEO. No entanto, seu foco principal deve ser a qualidade, não a quantidade. Compartilhe informações interessantes e relevantes que serão de valor para seu público. Estatísticas, pesquisas e cotações são maneiras eficazes de adicionar relevância ao seu texto, e é importante reservar um tempo para encontrar imagens e gráficos de alta qualidade. Revise completamente, pois nada pode atrapalhar o convencimento do seu texto e causar uma primeira impressão ruim, como erros de ortografia ou pontuação. E facilite a leitura do conteúdo, dividindo-o em uma lista ou usando subtítulos.
7 – Use a ortográfia correta.
Quando você começa a escrever seu conteúdo, é importante falar o mesmo idioma do seu público. Evite usar o gírias, em vez disso, use a linguagem que seu público entenderá. Se seu público é mais técnico, você pode usar linguagem técnica em seu conteúdo. Mas, caso contrário, você deve adotar uma linguagem mais simples, que alinhe com o seu público e demonstre sua experiência e familiaridade com o setor. Além dos artigos do blog ou outro conteúdo de referência no setor, o conteúdo do site deve ser mais conversacional do que formal. Escreva como se estivesse tendo uma conversa individual com um possível cliente ou cliente. Lembre-se de que seu conteúdo não é sobre você, mas sobre seus clientes atuais e potenciais e o que você pode fazer para ajudá-los.
8 – Desenvolva uma programação de conteúdo.
Depois de estabelecer o tipo de conteúdo necessário, é importante organizá-lo e desenvolver um cronograma estratégico para garantir que tudo seja realizado. Decida se você deseja se concentrar primeiro em uma persona específica, em um setor específico ou em um estágio específico do ciclo de vida do cliente. Depois de determinar o tipo de conteúdo que você deseja criar primeiro, comece a mapear uma programação. Isso inclui os tópicos que você abordará, com que frequência publicará e as datas em que será publicado. Pode ser benéfico planejar um quarto do ano de cada vez.
9 – Designe as pessoas certas.
Parte de uma programação de conteúdo inclui o desenvolvimento de um processo para escrever o conteúdo. Você precisa designar pessoas em sua empresa para serem responsáveis por contribuir com o conteúdo. Observe os tópicos que você planeja abordar e identifique pessoas em sua empresa que têm conhecimento nessas áreas. Com o apoio da liderança executiva, você pode obter especialistas técnicos para ajudá-lo a escrever conteúdo. Se você não tem pessoas capacitadas na sua empresa, contrate uma agência ou redator freelancer que seja confiável e respeite os prazos. Ao definir claramente quem é responsável pelo conteúdo da sua empresa, haverá responsabilidade e isso garantirá consistência com a sua publicação.
10 – Mensurar e acompanhar o desempenho.
A chave para ter uma forte estratégia de conteúdo da web é mantê-la relevante para o seu público. Isso significa avaliar e acompanhar constantemente o desempenho de todo o seu conteúdo. Veja quais partes estão sendo compartilhadas, quais páginas estão obtendo o maior número de visualizações em comparação com as que não estão recebendo muita atração e quanto tempo os visitantes estão gastando em cada página. Isso ajudará a determinar onde você está se relacionando com seu público e fornecendo conteúdo valioso, e onde você precisa fazer as coisas de maneira diferente. Mantenha seu site atualizado e relevante com uma estratégia definida para a criação de novos conteúdos no futuro.
Uma estratégia de conteúdo do seu site é essencial.
Ter uma sólida estratégia de conteúdo na sua criação de sites em Rio Preto é fundamental no cenário digital atual, onde os rankings dos mecanismos de busca e a descoberta dos clientes em potencial são direcionados pelo conteúdo de qualidade. Seu conteúdo não apenas ajudará as pessoas a encontrar seu site, mas a qualidade e a relevância do mesmo farão com que os visitantes permaneçam e naveguem pelo site. Ao seguir estas etapas, você está no caminho certo para criar conteúdo de sucesso para o seu site e que aumentará o tráfego e gerará leads para os seus negócios.
- Publicado em Criação de sites em Rio Preto, Marketing em Ribeirão Preto
Como criar o seu primeiro site perfeito?
A razão de você ter um negócio é porque você tem algo para vender!
Se você deseja criar o seu primeiro site perfeito, primeiro saiba por que um site é importante. Com muita freqüência, as startups iniciam a construção de um site sem uma visão clara do motivo pelo qual estão fazendo e do que desejam realizar.
Seu site é o ponto central em torno do qual todas as suas outras estratégias giram. E o objetivo final dessas estratégias são as conversões. Portanto, o seu primeiro site deve ser projetado e otimizado com as conversões em mente.
1 – Design.
Para atingir seu objetivo, seu site deve ter um bom design, uma boa experiência do usuário com facilidade de uso, consistência e bom conteúdo. Você sabia que 38% dos usuários deixarão seu site se o considerarem pouco atraente e 75% admitem fazer julgamentos sobre a credibilidade de uma empresa com base no design do site?
Algumas coisas para lembrar:
1 – Mantenha as coisas simples. Menos é mais.
Um estudo do Google descobriu que sites com alta complexidade visual levam a primeiras impressões mais negativas do que sites de média ou baixa complexidade – e os usuários fizeram esses julgamentos em 17 milissegundos. Você só tem 1 segundo para causar uma boa primeira impressão.
2 – Atenha-se apenas a algumas fontes em diferentes formatos e variantes.
Só porque você tem um monte de fontes, não significa que você deve usar todas. Cada fonte transmite um sentimento e você sabe o que muitos sentimentos podem causar? Confusão!
3 – Seja consistente e otimize o uso das cores.
Ao decidir a aparência do seu primeiro site, comece com as cores da sua marca e use a cor principal, escolha 1 ou 2 cores de destaque e depois uma cor de fundo . E considere o seu negócio. Como Neil Patel diz, use as cores da maneira certa, no momento certo, com o público certo e com o objetivo certo.
4 – Verifique se o site está otimizado para celular.
Isso sempre dever ser levado em consideração. Mais da metade do tráfego global da Internet agora vem de dispositivos móveis. O Google classifica os sites otimizados para celular nos resultados de pesquisa para celular e, no ano passado, começou a usar as versões móveis das páginas da web para indexação e classificação.
2 – SEO
Uma coisa que você deve ter controle desde o início é a otimização (SEO) para mecanismo de pesquisa (ou na pesquisa local). É isso que ajuda a determinar sua classificação nas páginas de resultados dos mecanismos de pesquisa (SERP) – quanto maior a SERP, melhor.
Existem outras táticas de SEO que você pode usar, mas aqui estão os fatores de SEO na página que você precisa considerar imediatamente:
1 – Tags de título.
A título é o que as pessoas veem nos mecanismos de pesquisa. É clicável e, idealmente, diz o que é a página. Inclua uma das suas principais palavras-chave no título, quando possível (mas não as encha de palavras-chave!) E mantenha-a entre 55 e 60 caracteres para que não seja cortada nos resultados da pesquisa.
Por que é importante: o Google analisa o título e a compara com o restante do conteúdo para julgar sua relevância – e a relevância é um fator para sua classificação no SERP.
2 – Meta descrição.
Esta é outra oportunidade para mostrar o que é uma página. A meta descrição é o que é exibido abaixo do título e da URL no SERP. Ele deve ter cerca de 160 caracteres (mais será cortado nos resultados da pesquisa) e conter naturalmente uma palavra-chave ou duas.
Por que é importante: a meta descrição não leva em consideração a classificação, mas melhora a taxa de cliques, pois mostra aos usuários um pouco mais sobre o conteúdo da página do seu primeiro site. Se as pessoas gostarem do que veem, elas clicarão.
3 – URL.
Sua URL ajuda a identificar a estrutura do seu domínio, mas, além disso, é outro local para usar uma palavra-chave.
Por que é importante: o URL em si não é um fator importante de classificação, mas quando você inclui uma palavra-chave em um URL, ele pode ajudar na classificação – também ajuda a identificar sobre o que é a página.
4 – Texto alternativo.
O texto alternativo é para as imagens e está contido no código da página. Seu principal objetivo é descrever fotos para pessoas com deficiência visual que estão usando leitores de tela.
Por que o texto alternativo é importante? Incluir uma palavra-chave principal na descrição da imagem pode ajudar os indexadores da ferramenta de pesquisa a indexar a imagem e ajudar com o SEO na página.
E não esqueça:
O nome e as informações de contato da sua empresa (você ficaria surpreso com quantas empresas não incluem informações completas de contato).
Verifique se as páginas são carregadas rapidamente (você pode perder 7% de suas conversões por um atraso de 1 segundo no tempo de carregamento da página).
3 – Conteúdo.
Onde “mais conteúdo” era o mantra antigo, agora é mais sobre tópicos e o conteúdo que você cria em torno desses tópicos. As palavras-chave por si só não são tão importantes quanto costumavam ser, mas sim as palavras-chave usadas no conteúdo relevante que corresponde às consultas dos pesquisadores.
Tecnicamente, isso ainda está no SEO da página, mas o conteúdo é realmente o mais importante. O Google quer que os usuários encontrem respostas – as melhores respostas – rapidamente. Um conteúdo relevante e melhor realiza isso; portanto, qualquer primeiro site criado com base em conteúdo novo e consistente será recompensado.
Faça a si mesmo estas perguntas:
Meu conteúdo é rico? Não há um número mínimo de palavras por página, mas quanto mais completo o conteúdo, melhor será sua classificação. Uma boa regra geral é no mínimo 300 palavras na página. O conteúdo mais longo deve ser dividido com imagens, marcadores, cabeçalhos H1 e H2 e aspas.
Meu conteúdo é relevante para a consulta de pesquisa? Se alguém que procura por “vestidos de primavera” chega a uma página para “vestidos de inverno“, elas saem da página – e provavelmente do seu site e da sua vida.
Meu conteúdo é fácil de usar? É legível? Se você não tiver certeza, tente executá-lo através de um verificador de legibilidade). A ortografia e a gramática estão corretas (isso importa!)?
Estou duplicando o conteúdo em várias páginas? Os mecanismos de pesquisa reconhecem conteúdo duplicado e o penalizarão. Certifique-se de ter uma variedade de conteúdo bem escrito e otimizado em seu site.
Mais algumas coisas a considerar no seu primeiro site:
Iniciar um blog: cada postagem do blog é uma página de SEO! Escreva postagens originais com conteúdo relevante e otimize-o para pesquisa. O tamanho ideal do blog depende, em parte, do setor, do site e do público-alvo, mas, em geral, os blogs com 1.600 a 1.900 palavras têm uma classificação melhor. Isso não significa usar 100 palavras, onde 10 servirão apenas para preencher o espaço. Concentre-se na qualidade do conteúdo e não no tamanho.
Escreva para seus clientes: não escreva conteúdo rígido e formal voltado para os mecanismos de pesquisa. Os motores de busca buscam o melhor e seus clientes também. Escreva naturalmente, como se estivesse conversando porque, na verdade, você está.
Peça feedback: o feedback do cliente é uma parte frequentemente negligenciada de uma estratégia geral de marketing e de sua marca. Ao habilitar o feedback em seu site, você pode moldar melhor, desde a experiência do usuário do site, até suas ofertas e satisfação do cliente.
Incluir imagens e vídeos: o conteúdo da Web com imagens e vídeo é 94% melhor que o conteúdo sem. O fato é que os visuais causam mais impressão na mente das pessoas e são lembrados melhor que o texto. E quando se trata de SEO, lembre-se do texto alternativo!
Para resumir:
Uma boa criação de sites em São José do Rio Preto, conteúdo de qualidade e SEO são os três fatores mais importantes para o seu primeiro site perfeito, que aparece na SERP, atrai clientes e, finalmente, faz vendas. Afinal, a razão de você ter um negócio é porque você tem algo para vender!
- Publicado em Criação de sites em Rio Preto, Marketing em Ribeirão Preto
Você deve ter um site com design profissional? Absolutamente sim, e aqui está o porquê.
Muitas empresas já percebem os benefícios de um site com design profissional, mas ainda acham que não há problema em fazer o próprio design do site.
Você sabia que são necessários cerca de 50 milissegundos (0,05 segundos) para que as pessoas formem uma opinião sobre o design do seu site profissional?
Se essa estatística o surpreender, também surpreenderá essa: de acordo com um estudo da BIA/Kelsey, 97% dos consumidores pesquisam um produto on-line antes de comprá-lo.
Além disso, pesquisas mostram que a maioria dos consumidores prefere fazer compras em empresas locais que possuem sites.
Então, sim, não importa o tamanho da sua empresa, você precisa de um site.
E não apenas qualquer tipo de site; sua empresa precisa de um de site com design profissional. Se você tiver uma página da web que chata, que leva muito tempo para carregar e não mostra as informações que os clientes em potencial estão procurando, fará com que todo o dinheiro investido nos anúncios seja um desperdício.
Muitas empresas já percebem os benefícios de um de site com design profissional, mas ainda acham que não há problema em fazer o próprio design do site. O proprietário da pequena empresa lidou com todos os outros aspectos da empresa e acha que pode fazer o mesmo com o site.
Além disso, a maioria das pequenas empresas é atraída pela simplicidade das plataformas de criação de sites como o Squarespace e o Wix.
Por que, nunca foi tão tentador criar seu próprio site! Wix e Squarespace fazem com que pareça tão fácil. Além disso, se você é o chefe de uma empresa de pequeno porte, deve tentar construir o seu próprio site, certo?
Mas, sem ajuda profissional, seus esforços para economizar dinheiro agora podem fazer mais mal do que bem. Com o tempo, você estará em desvantagem no mundo cada vez mais competitivo do comércio eletrônico.
Por que é necessário sites com design profissional?
Hoje um dos maiores problemas do marketing digital é que os pequenos empresários não percebem a importância do design do site. A aparência e a funcionalidade do seu site podem criar ou prejudicar seus negócios.
Mas nem todos os chamados “designers de sites” podem criar um site que atenda a todas as necessidades das pequenas empresas.
Alguns requisitos de design de sites frequentemente ignorados são:
Por outro lado, criar um bom design de site não significa apenas atender aos padrões mínimos de marketing digital; também tem muitos benefícios para o seu negócio!
Criar um site bem projetado não apenas ajuda a criar mais reconhecimento de marca para sua empresa (extremamente importante para uma nova empresa).
Ajuda o seu SEO e mantém os visitantes voltando para consumir o seu conteúdo, produtos e serviços repetidamente.
Em vez de se preocupar com o design do site e o SEO, você pode se concentrar em suas principais competências.
Como proprietário de uma pequena empresa, se você não sabe o que está fazendo e tenta criar o seu site, seus resultados serão incrivelmente baixos.
Então, eu posso realmente economizar dinheiro com um site com design profissional?
De fato, sim! Isso ocorre porque você realmente economizará dinheiro quando fizer seu site corretamente da primeira vez. Portanto, o site com design profissional não deve ser encarado como uma despesa desnecessária. É uma idéia muito melhor criar seu site com o longo prazo em mente.
Aqui está o porquê:
A imagem da sua marca pode atrair novos clientes.
Você sabia que apenas o design do seu site pode atrair novos clientes?
Pense nisso: quando você se depara com um novo negócio com um site visualmente agradável e fácil de navegar, não é mais provável que você o compartilhe com seus amigos e familiares?
Claro!
E considerando que 67,7% das decisões de compra dos consumidores são influenciadas por análises on-line, você deseja que as análises do seu site sejam positivas. Isso melhorará a imagem da sua marca.
O design do seu site pode melhorar a imagem da sua marca de 5 maneiras principais:
1 – Exclusivamente personalizado: um designer de site profissional saberá como criar um site que represente a imagem específica da sua empresa.
2 – Dê o seu melhor: você terá menos bugs e falhas em diferentes navegadores e dispositivos (móveis e computadores).
3 – Menos tempo de carregamento: para que você possa navegar com mais facilidade.
4 – Sua marca: um site com design profissional ajudará a estabelecer sua marca. Também dará aos clientes a mensagem certa sobre sua empresa e ganhará sua confiança.
5 – Fique à frente da curva: a inovação do seu site forçará sua concorrência a se manter em dia. Eles aprenderão sobre os benefícios do site com design profissional tarde demais, enquanto você já estará estabelecido.
Elementos-chave do bom design do site.
Um bom design de site criará uma linguagem visual consistente em todas as suas plataformas. Porque web design de qualidade significa pegar suas idéias e traduzi-las para uma página da web.
Você precisa de muitos elementos de design diferentes que somente um site com design profissional pode alcançar:
Lembre-se de mim: todas as suas plataformas online precisam formar um todo coerente. Marcas com uma mensagem consistente criam uma impressão mais memorável do que aquelas que não têm. Todos os elementos do seu site devem coincidir entre si. E isso não se aplica apenas ao seu site, mas também às suas contas de redes sociais e outros conteúdos digitais.
Destaque: você não está apenas procurando por cliques; você está procurando mais visitantes que permanecerão na sua página. É preciso algo especial para tornar os visitantes interessados em sua página e muito dispostos a comprar seu produto ou serviço.
Apelo efetivo das ações: estas são as inscrições, compre agora, entre em contato e saiba mais. Onde estas estão posicionadas, será relevante para quantas pessoas compram de você ou entram em contato com você. Você não pode permitir que seu cliente em potencial pesquise a página inteira apenas para entrar em contato com você ou comprar seu produto. Os CTAs devem estar prontos para ele agir.
Design claro: seu conteúdo e design devem estar perfeitamente alinhados. Os itens a serem evitados incluem: grandes blocos de texto pequeno, navegação confusa e apelos à ação obscurecidos. O site com design profissional tornará seu conteúdo claro e direcionará as pessoas para o que você deseja que elas façam.
Os pequenos detalhes: as fontes corretas, o espaçamento dos textos e o contraste melhorarão a qualidade do seu site, pois afetam sua legibilidade e funcionalidade.
Seu logotipo: deve ser colocado na dianteira de todos os outros conteúdos da página.
Sua imagem central: os principais recursos visuais da página inicial/da página de destino devem complementar seu logotipo sem ofuscá-lo.
Esquema de cores: a estrutura do seu site deve ser configurada para que seja intuitivo e seja fácil localizar as informações necessárias. A tipografia deve ser elegante e legível para tornar tudo digerível.
Como você pode ver pelos pontos acima, sites “bons o suficiente” simplesmente não funcionam mais – você precisa definir seu site visualmente.
Atualmente, muitos sites têm a mesma aparência. É por isso que você deve se esforçar para criar gráficos de qualidade. Comece criando pelo menos uma imagem de qualidade com todos os seus pontos de venda exclusivos em uma mensagem visual coerente.
Elementos de SEO no design de sites.
Depois de convencer as pessoas a lerem o seu site, o conteúdo reinará.
E, é claro, nenhum artigo discutindo os benefícios site com design profissional estaria completo sem mencionar os elementos de SEO.
Hoje em dia, todo mundo sabe que os mecanismos de pesquisa amam conteúdo exclusivo. Mas nem todo mundo sabe que isso também se estende ao design do seu site. Um bom site terá todos os elementos necessários para ser indexado e classificado nos motores de busca.
Então, quais são os elementos mais importantes de SEO?
Compatível com dispositivos móveis: quantas vezes essa mensagem aparece para você? Ter um site compatível com dispositivos móveis é mais importante agora do que nunca. De fato, o Google declarou publicamente em abril de 2015 que daria preferência nas listagens de pesquisa a sites compatíveis com dispositivos móveis. Portanto, não é difícil entender por que o Google nem sequer classifica seu site em dispositivos móveis se ele não é compatível com dispositivos móveis.
Site atualizado: os mecanismos de pesquisa rastreiam suas páginas da web. Isso significa que eles usam vários métodos para fornecer informações atualizadas aos usuários. Um site atualizado garantirá que a marcação do código seja limpa e fácil de ler.
Conteúdo novo e exclusivo: em combinação com os serviços de criação de conteúdo, seu site será otimizado para obter as melhores classificações possíveis.
As desvantagens do mau design do site.
Agora, as desvantagens do mau design do site são muito piores que os custos extras do design profissional de site. Isso ocorre porque um design de site ruim irá custar a você clientes.
Apenas pense nessas estatísticas:
Agora, essas estatísticas mostram a importância de um bom design de site, especialmente quando se trata de tempos de carregamento.
Elementos de mau design do site.
Má navegação no site: esse é um fator que pode prejudicar as conversões. Simplificando, clientes em potencial confusos e frustrados não compram. Links quebrados, formulários complexos ou muitas opções de navegação afastarão seus clientes e é improvável que eles voltem ao seu site. Se o seu concorrente fornecer os mesmos serviços, sua perda será o ganho deles.
2 sites separados: é mais fácil criar dois sites baratos, um para celular e outro para desktop, mas essa não é uma boa ideia, pois é inconveniente para os clientes. Além disso, os sites apenas para dispositivos móveis não terão muitos recursos de navegação encontrados em sites para computadores.
Plugins e ferramentas de terceiros mal implementadas: plugins e ferramentas de terceiros são necessárias para qualquer site funcionar. Porém, se eles não estiverem integrados corretamente, seu site poderá ficar mais lento.
Imagens mal implementadas: de acordo com um estudo da Adobe, quase 40% dos visitantes sairão de um site se suas imagens não carregarem rápido o suficiente.
Funcionalidade corrompida: imagens e animações com mau funcionamento são outro sinal de mau design do site. Por exemplo, muitas pessoas clicam no logotipo da sua empresa achando que ele será vinculado à sua página inicial. Caso contrário, eles podem pensar que seu link está quebrado.
Maior taxa de rejeição: significa a porcentagem de pessoas que deixam o site ao visitar sua página inicial.
Baixa compatibilidade: você pode estar usando um modelo antigo e desatualizado que não é compatível com smartphones, especialmente os modelos mais recentes, além de outras formas de navegação.
Desordem: uma página confusa é um mau design, porque viola a regra de ouro do espaço em branco. O espaço em branco é essencial para prender a atenção das pessoas. Nossos cérebros querem ordem e simplicidade. Muito conteúdo aumentará sua taxa de rejeição. Tudo o que a sua página inicial precisa é de uma declaração de valor concisa, uma foto impressionante e uma chamada à ação convincente. Basicamente, apresente as informações mais valiosas de maneira atraente. Sites superlotados parecem menos credíveis.
Animações ruins: boas animações podem tornar seu site mais profissional se bem feito. Mas, se implementadas de forma errada, elas podem parecer um truque e dificultar a navegação do site. Arquivos animados grandes também podem diminuir a velocidade do seu site.
Esses 10 fatores são extremamente difíceis para os novos empresários acertarem sozinhos. A curva de aprendizado é íngreme.
Conclusão.
O site com design profissional tem a vantagem sobre os modelos em todos os aspectos, exceto no custo de curto prazo. Mas se você é sério sobre as perspectivas de longo prazo do seu negócio, opte pelo site com design profissional. Sites criados profissionalmente têm melhor aparência, funcionam melhor e são mais fáceis de lidar com os proprietários de pequenas empresas.
E, infelizmente, um modelo pré-fabricado barato se parece com um modelo pré-fabricado barato. E também tem pouco espaço para melhorias.
O site com design profissional é cheio de nuances e requer muito conhecimento técnico. Mas o impacto que isso tem no marketing digital não tem preço.
Se você estiver pronto para criar seu site de sucesso, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco preenchendo nosso formulário aqui.
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Prefeitura lança novo site em Ribeirão Preto
Portal da administração municipal traz novidades, além de ser mais responsivo, adaptando a qualquer aparelho de celular ou tablet.
Na tarde desta quinta-feira, dia 1 de Agosto de 2019, a fábrica de Software da Coderp (Companhia de Desenvolvimento Econômico de Ribeirão Preto) elaborou um novo site para a administração municipal, com o objetivo de ser mais responsivo.
Participaram da solenidade de lançamento, realizada na Sala dos Espelhos, do Theatro Pedro II, o prefeito Duarte Nogueira, o presidente da Coderp, Aurílio Sérgio Costa Caiado, secretários e autoridades locais.
Duarte Nogueira destacou que este é um passo para a cidade se tornar mais inteligente na plenitude de oferecer tecnologias mais fáceis e rápidas para todos os cidadãos. “Temos no site desde uma informação da prefeitura, como também uma forma de você obter mais facilidades para consultar seus processos, pagamentos por código de barra. Uma ferramenta com tudo o que hoje encontramos no que tem de mais tecnologia para as pessoas poderem utilizar, além de permitir uma interação maior com a população”, disse.
As vantagens do novo site é sua adaptação a qualquer ferramenta que os usuários estejam usando para facilitar a visualização, seja celular, tablet, notebook ou computador. Além disso, os sites responsivos também podem expandir para visualizações de detalhes da página.
Essa primeira etapa de mudança privilegia os serviços online e o atendimento ao cidadão. Em poucos movimentos, o cidadão vai ter várias opções para ser atendido com agilidade pelo poder público.
“O site traz uma dinâmica muito grande. Com ele, Ribeirão Preto acelera no caminho de ser uma cidade inteligente e digital”, explicou Aurílio Sérgio Costa Caiado.
O munícipe poderá consultar seus débitos do IPTU, emitir o boleto para pagamento ou simplesmente copiar o código de barras para pagar no app do seu celular, em poucos segundos. Outra facilidade está no sistema de busca, onde o cidadão poderá encontrar, com mais facilidade, qualquer assunto.
O Prefeito ainda destacou como é importante a administração municipal oferecer para a população a oportunidade de interagir com o poder público de forma mais direta, simples e sem burocracias. “O site responsivo vai nessa direção, modernizar a administração, facilitar a vida das pessoas e, ao mesmo tempo, garantir que a população possa navegar num ambiente extremamente amigável para encontrar o que espera”, concluiu.
- Publicado em Marketing em Ribeirão Preto
Internacionalização na criação de sites Rio Preto e criação de sites Ribeirão Preto
O consórcio World Wide Web (W3C) lança Iniciativa de Internacionalização.
Internacionalização para expandir ainda mais o alcance da Web.
Internacionalização (“i18n”) é o design e o desenvolvimento de aplicativos, especificações, etc. de modo a garantir que eles funcionem bem ou possam ser facilmente adaptados para usuários de qualquer cultura, região ou língua. Há muito tempo a I18n tem sido uma área de forte compromisso do W3C. Desde a sua criação no início de 1998, a atividade i18n tem trabalhado para permitir o acesso universal à Web, produzindo uma extensa gama de trabalhos concluídos e em andamento para tornar a World Wide Web verdadeiramente global. No entanto, à medida que a Web continua a crescer, à medida que trazemos mais do nosso mundo para dentro da Web, nós queremos e precisamos fazer mais.
“A principal característica da Web é que ela é universal. Uma das ações mais importantes tomadas no início – para garantir que a Web fosse para todos – foi a sua internacionalização. Pessoas de diferentes culturas e que usam diferentes línguas trabalham para garantir que todos os tipos de línguas, sejam de leitura orientada a partir da esquerda ou da direita, possam ser compartilhadas e usadas na Web.
Isso me deixa muito orgulhoso. Ser inclusiva de todas as culturas, torna a Web mais rica.” disse Tim Berners-Lee, inventor da Web e diretor do W3C.
Um tremendo progresso na internacionalização da Web nas últimas décadas
A internacionalização possibilita o uso de tecnologias da Web com diferentes línguas, scripts e culturas. A atividade de Internacionalização do W3C atua com grupos de trabalho e mantém contato com outras organizações para internacionalizar a Web.
A comunidade da Web fez um enorme progresso na internacionalização da Web nas últimas décadas, desde transformar o Unicode na base da Web, até fornecer suporte a sistemas de escrita bidirecionais, como árabe e hebraico, e até atender às necessidades de estilização de textos verticais e outros recursos tipográficos nativos. Mas à medida que a penetração da Web nas comunidades de idiomas aumenta, à medida que os cenários de uso crescem e à medida que novas aplicações, como publicação digital, surgem, resta mais a ser feito.
O site Ethnologue lista 7.100 línguas em uso atual, mas o sítio W3Techs informa que menos de duzentas línguas são usadas atualmente para páginas de conteúdo na Web, e que mais da metade de todos os sítios usam o inglês.
Apenas cerca de um quarto dos atuais usuários da Web usam o inglês online. Se a Web quiser viver de acordo com a parte “world wide” de seu nome, ela deve alcançar os usuários em todo o mundo à medida em que eles se envolvam com conteúdo em suas próprias línguas.
“Apoiar a Iniciativa de Internacionalização do W3C por meio de patrocínio ou de fornecimento de especialistas é uma forma vital para que toda a nossa comunidade da Web possa continuar ajudando a criar o futuro global da Web.” disse Jeff Jaffe, CEO do W3C.
W3C toma medidas para expandir o trabalho principal de Internacionalização
A Iniciativa de Internacionalização atrairá a participação de interessados em fornecer pessoal especializado e financiamento adicional como um impulso significativo ao trabalho em três aspectos principais do processo de internacionalização:
Atividades típicas incluem:
Patrocinadores e participantes fundadores que se unem para realmente conectar todas as comunidades
Os membros do W3C como Alibaba, Apple, Advanced Publishing Lab (Universidade de Keio), Monotype e The Paciello Group já são Patrocinadores Fundadores da Iniciativa de Internacionalização. Os patrocinadores desfrutam de benefícios exclusivos, incluindo um assento no Conselho de Revisão da Internacionalização e a capacidade de patrocinar metas ou projetos específicos.
Além do financiamento por patrocínio, o W3C está buscando interessados que forneçam pessoal especializado para ajudar nas iniciativas descritas acima. É importante que as pessoas em todo o mundo contribuam para a construção de uma Web que seja de fato internacional em nome de suas próprias comunidades. Além disso, aqueles que desenvolvem tecnologias Web precisam garantir que os recursos estejam disponíveis para que as regiões em desenvolvimento não se tornem cidadãos de segunda classe na Web.
Sobre a internacionalização do W3C
A missão da Atividade Internacionalização do W3C (I18n) é permitir o acesso universal à World Wide Web, propondo e coordenando a adoção pelo W3C de técnicas, convenções, tecnologias e projetos que permitem e aprimoram o uso da tecnologia W3C e da Web em todo o mundo, com e entre as várias línguas diferentes, formas de escrita, regiões e culturas. O W3C persegue esse objetivo de várias maneiras, incluindo a colaboração com grupos de trabalho próprios, a coordenação com outras organizações, a criação de materiais educacionais e o próprio trabalho técnico em vários tópicos. O trabalho reconhecido do W3C vai desde o popular Verificador de Internacionalização até os documentos amplamente utilizados sobre Trabalhando com Fusos Horários, Modelo de Personagem para a World Wide Web 1.0: Fundamentos ou Requisitos para o Layout de Texto em Japonês.
Sobre o World Wide Web Consortium
A missão do World Wide Web Consortium (W3C) é levar a Web ao seu potencial máximo, criando padrões técnicos e diretrizes para garantir que a Web permaneça aberta, acessível e interoperável para todos ao redor do mundo. O W3C desenvolve especificações bem conhecidas, como HTML5, CSS e a Open Web Platform, além de trabalhar com segurança e privacidade, tudo criado de forma aberta e gratuita e sob a exclusiva Política de Patentes do W3C.
Por seu trabalho de tornar os vídeos on-line mais acessíveis com legendas e transcrições, o W3C recebeu um Emmy Award em 2016. Por causa da visão do W3C de “Web Única” (“One Web”) ele reúne milhares de tecnólogos dedicados, representando mais de 400 organizações membros e dezenas de setores da indústria.
O W3C é organizado conjuntamente pelo Laboratório de Inteligência Artificial e Ciência da Computação do MIT nos Estados Unidos, o Consórcio Europeu de Pesquisa em Informática e Matemática (ERCIM) com sede na França, Universidade Keio no Japão e Universidade Beihang na China.
Para obter mais informações, consulte https://www.w3.org/.
Conferência Web.br 2018 movimentou a comunidade em torno da Computação Cognitiva
A Web na Era da Computação Cognitiva.
A Conferência Web.br 2018 movimentou a comunidade Web em torno do “A Web na Era da Computação Cognitiva”. Durante o primeiro dia do evento a programação foi distribuída em três trilhas (Rachael, Samantha e Ava), em um palco 360º, promovendo o aprendizado na prática sobre as tecnologias Web mais inovadoras.
Os participantes tiveram a oportunidade de colocar a mão na massa e aprender a desenhar projetos de dados e inteligência artificial, construir cenas de realidade virtual na Web, aplicar as diretrizes de acessibilidade do W3C em projetos de inteligência artificial, gerir dados abertos, além de técnicas para enganar machine learning (aprendizado de máquina), entre outros assuntos.
Palestrantes nacionais e internacionais fizeram belíssimas apresentações na Web.br 2018! Outro destaque que aconteceu durante os dois dias de evento foi a “Experiência Munduruku”, uma parceria do Greenpeace com o Ceweb.br, na área de convivência os participantes puderam viver uma experiência multissensorial de realidade virtual, simulando uma vivência dentro de uma aldeia indígena na Amazônia.
Em retrospecto sobre os 10 anos da Conferência Web.br, Vagner Diniz (gerente do Ceweb.br) destacou que o evento discute tendências que se consolidam no mercado. Diniz listou temas que a Web.br debateu em edições anteriores que ganharam força com o passar dos anos, entre eles, a discussão sobre dados abertos, sobre HTML 5, da relevância da acessibilidade em dispositivos móveis e também da descentralização da Web.
No segundo dia foi promovido a reflexão sobre os impactos éticos e sociais da inteligência artificial a partir das apresentações de renomados especialistas nacionais e internacionais. Mais de 320 participantes tiveram a oportunidade de conhecer a Inteligência Artificial Democrática e montar kits de artificial intelligence by yourself em conjunto com Peter Nordström, engenheiro de software do Google e um dos destaques do evento. Na apresentação “Impactos éticos e sociais da computação cognitiva”, Virgílio Almeida (UFMG) lembrou que aplicações usadas no cotidiano são dirigidas por algoritmos cuja intervenção humana é restrita.
Thiago Cardoso (Hekima) na apresentação “Ética e Responsabilidade em Inteligência Artificial” considerou que a inteligência artificial tem potencial para ser a 4ª revolução industrial, porém as soluções devem ser desenvolvidas de forma cautelosa. Enriquecendo o debate, Lucia Santaella (PUCSP) reforçou na apresentação “O crescimento exossomático da inteligência humana”, que as tecnologias são inerentes aos seres humanos e hoje crescem para fora do corpo orgânico, resgatando o histórico das relações entre seres humanos e tecnologia. Chaals Nevile (Enterprise Ethereum Alliance) durante a apresentação “Alimentando a fera – qual a importância dos metadados na era do machine learning?”, destacou a quantidade gigantesca de dados disponíveis on-line e questionou a qualidade dessas informações.
Outro destaque do evento, Léonie Watson (The Paciello Group) demonstrou na palestra “Eu, humano”, a partir das três leis da robótica de Asimov, os ganhos da inteligência artificial para as pessoas com deficiência. Confira como foi legal a Conferência #Webbr2018.
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Sites de e-commerce em Rio Preto e Ribeirão Preto não estão preparados para receber pessoas com deficiência
Web para Todos revela barreiras de acesso em todas as etapas do processo de compra e violações dos direitos do consumidor.
Para milhares de brasileiros, fazer uma compra pela internet pode ser uma tarefa árdua, longa e frustrante. Estamos falando das pessoas que possuem algum tipo de deficiência, que no Brasil são mais de 45 milhões, segundo o IBGE. Mesmo com a legislação a seu favor, esses consumidores não são incluídos no mundo das lojas virtuais, que cresce ano a ano.
É o que mostra o 2º Estudo de Acessibilidade em sites do Movimento Web para Todos, feito em conjunto o Ceweb.br, Centro de Estudos sobre Tecnologias Web do NIC.br e com o apoio do W3C Brasil, escritório local do consórcio internacional que propõe padrões para a Web. Os 15 sites de e-commerce mais acessados no Brasil, segundo o Ranking de Acessos do Alexa, passaram por uma análise criteriosa de especialistas em acessibilidade e usabilidade que fazem parte de um grupo de trabalho do Ceweb.br. Os sites de compra analisados foram: Americanas.com, Casas Bahia, Centauro, Dafiti, Extra, Kabum, Kanui, Magazine Luiza, Netshoes, Ponto Frio, Ricardo Eletro, Saraiva, Shoptime, Submarino e Walmart. Não entraram na lista de avaliação buscadores de preço (como o Buscapé e o Zoom) e lojas exclusivamente de Market Place (como Mercado Livre, Enjoei e Elo7).
O estudo traça um panorama dessas lojas virtuais no quesito da acessibilidade digital e demonstra a extrema dificuldade que pessoas com deficiência (definitiva ou temporária) visual, motora, intelectual, auditiva e/ou múltipla, têm para completarem sozinhas o processo de compra. Os resultados foram analisados também pela equipe de direitos digitais do Idec (Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor), que encontrou violações graves tanto do Código de Defesa do Consumidor quanto da Lei Brasileira de Inclusão.
Segundo dados da Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm), o e-commerce brasileiro cresceu 12% no ano passado em relação a 2016 e movimentou R$ 59,9 bilhões. Para 2018, a projeção de crescimento é de 15%. “Queremos participar dessa expansão ajudando as lojas virtuais a pensarem de maneira inclusiva, a se adequarem à legislação e a receberem os milhões de consumidores que estão hoje esquecidos”, explica Simone Freire, idealizadora do Movimento Web para Todos.
“Nosso intuito com essa parceria é fazer com que a web seja de fato o ambiente democrático e inclusivo que se propôs desde o início. Por isso, não só estudamos as barreiras de acesso, mas principalmente mostramos como quebrá-las e excluí-las”, afirma Vagner Diniz, gerente geral do W3C Brasil e do Ceweb.br/NIC.br.
A via crucis dos consumidores com deficiência
Foram selecionados abaixo alguns dados do 2º Estudo de Acessibilidade em sites para se ter um panorama das dificuldades enfrentadas por usuários durante a navegação nessas lojas virtuais. No site do Movimento Web para Todos está o estudo completo. Ali também poderá ser encontrada a análise jurídica com dicas simples e rápidas de como o consumidor pode fazer valer seus direitos.
Descrição de imagens não é levada a sério
Na página inicial dos sites analisados, 76% dos usuários que testaram com o leitor de tela declararam que não foi possível entender as imagens de acordo com a sua descrição. William Daflita, líder de tecnologia do Movimento Web para Todos, explica que o acesso às imagens por pessoas cegas ou de baixa visão se dá pelo uso de leitores de tela que identificam os textos alternativos e retornam o conteúdo em forma de áudio para o usuário.
“Quando esses textos não existem ou estão incompreensíveis, o usuário pode não entender o contexto ou o significado daquela imagem”, continua. No estudo, verificamos a falta de informações importantes como a cor do produto, preço (quando a imagem apresenta alguma promoção), entre outros.
Rafael Zanatta, pesquisador em direitos digitais e telecomunicações no Idec, explica que isso se trata de violação grave do direito à informação e à comunicação, garantido no Estatuto da Pessoa com Deficiência. “Do mesmo modo, trata-se de violação do Código de Defesa do Consumidor, em especial do seu artigo 6º, que garante o direito básico à informação nas relações de consumo”, complementa Zanatta. Ele diz ainda que, após entrada em vigor do Estatuto da Pessoa com Deficiência, é preciso fazer uma leitura conjunta do Código de Defesa do Consumidor com a Lei Brasileira de Inclusão (13.146/2015).
De quem é a loja virtual?
Em 43% dos testes, não foi possível encontrar o nome, o CNPJ e o endereço da loja de uma forma fácil e em destaque. “Muitas vezes, estas informações são apresentadas no rodapé do site, com baixo contraste e letras muito pequenas, sem nenhum destaque”, explica Daflita.
Segundo o Idec, agora a violação é do Decreto de Comércio Eletrônico (Decreto 7.962/2013), em especial o artigo 2º. “Os sites são obrigados a disponibilizarem com fácil visualização as informações sobre a empresa”, afirma Zanatta.
Carrinho vazio
Em 28% dos testes, os usuários não conseguiram concluir o processo de compra por um problema antes ou durante a finalização do pedido. Daflita explica que nem todas as pessoas conseguiram finalizar seu cadastro devido aos problemas ou dificuldades encontradas no formulário. “Muitas vezes não é possível encerrar a compra porque os campos obrigatórios não estão marcados corretamente ou não apresentam informações claras”.
Em alguns casos, também não foi possível gerar o boleto para pagamento via teclado, pois este botão não estava acessível nesta função. Segundo o Idec, este é um caso de dupla violação de direitos. “Primeiro, porque o atendimento facilitado ao consumidor (art. 1º, Decreto 7.962/2013), com ou sem deficiência, não está sendo respeitado. Segundo, porque o direito de acessibilidade nos sites mantidos por empresas com sede no Brasil, conforme artigo 63 do Estatuto da Pessoa com Deficiência (Lei 13.146/2015), está sendo negligenciado”, enfatiza Zanatta.
Sem chance de arrependimento
Das pessoas que concluíram a compra, 67% não puderam cancelar o pedido efetuado. Em cerca de 30% dos testes, elas sequer conseguiram chegar nessa etapa. Muitas nem localizaram a opção de cancelamento. Aqui há mais uma violação grave, agora do direito de arrependimento de compra que é garantido no Decreto de Comércio Eletrônico.
De acordo com o art. 5º do Decreto 7.962/2013, os fornecedores devem apresentar, de forma clara e ostensiva, os meios adequados para exercício do direito de arrependimento. “O que se verifica, na prática, é uma tentativa de esconder e ocultar a opção do arrependimento, colocando o consumidor em situação de desvantagem excessiva, o que também configura violação do Código de Defesa do Consumidor”, alerta Zanatta.
12 tipos de barreiras de acesso encontradas no estudo
Reinaldo Ferraz, especialista em Desenvolvimento Web do W3C Brasil e do Ceweb.br/NIC.br, que também conduziu o estudo, fez uma lista com as principais barreiras encontradas, não necessariamente em todas as lojas virtuais analisadas. Para aprender a quebrá-las, basta verificar os princípios de acessibilidade do WCAG 2.0, do W3C.
Ferraz explica que o processo de compra em um site de comércio eletrônico não é simples. O usuário tem diversos passos a percorrer até concluir uma compra. Para aqueles com deficiência, essas etapas podem ser ainda mais difíceis.
“O que pudemos perceber nesse estudo é que a falha em um processo pode acarretar a impossibilidade de concluir uma compra. Se a busca no site, o carrinho de compras, o cadastro ou o pagamento tiver uma barreira de acesso, o usuário pode não conseguir efetuar sua compra”, afirma.
Na maioria dos casos, a correção do erro e sua identificação são simples. Um sistema de e-commerce acessível pode fidelizar o usuário e trazer não só o cliente de volta ao site, mas também serve como propaganda para amigos, o que pode trazer mais consumidores para a loja.
Por outro lado, a falta de acessibilidade em um site de e-commerce pode acarretar desde a perda de um cliente até comentários negativos em redes sociais e processos legais. “As empresas devem entender que a acessibilidade é um direito do cidadão e também uma vantagem comercial para elas”, conclui Ferraz.
Sobre o Movimento Web para Todos
O Movimento Web para Todos tem o propósito de mobilizar, educar e transformar a sociedade para a construção de uma web acessível a todas as pessoas, inclusive os mais de 45 milhões de brasileiros com algum tipo de deficiência.
Idealizado em 2017 pela empreendedora Simone Freire, fundadora da Espiral Interativa, agência especializada em causas sociais, em parceria com o W3C Brasil, consórcio internacional que desenvolve padrões para a Web em todo o mundo, o Movimento promove, por meio de sua plataforma online, o compartilhamento de experiências, a troca de conhecimento técnico e a oferta de ferramentas que auxiliam na construção de sites acessíveis.
Com o apoio de parceiros estratégicos e um grupo de voluntários especialistas em acessibilidade, o Web para Todos também realiza oficinas de capacitação e produz relatórios técnicos sobre acessibilidade na web, com a missão de disseminar dados qualitativos para a sociedade e criar, futuramente, parâmetros comparativos de acompanhamento da transformação digital.
Além da parceria do NIC.br/Ceweb.br e apoio institucional do W3C Brasil, o Movimento reúne parceiros em diversas áreas, que contribuem com suas expertises de forma contínua, em uma rede colaborativa e dinâmica. São eles: Abradi, Fundação Roberto Marinho, Fundação Dorina Nowill, Grupo de Ensino e Pesquisa em Inovação da Escola de Direito da FGV SP, Instituto Mara Gabrilli, Instituto Rodrigo Mendes, Associação Laramara, MATAV-Unesp, ONCB – Organização Nacional de Cegos do Brasil, ProDeaf, Santa Causa, Secretaria da Pessoa com Deficiência do Município de São Paulo, Singolla, Trama Comunicação, Vida Mais Livre e Revista D+.
Sobre o Ceweb.br
O Centro de Estudos sobre Tecnologias Web (Ceweb.br), do NIC.br, tem como missão disseminar e promover o uso de tecnologias abertas na Web, fomentar e impulsionar a sua evolução no Brasil por meio de estudos, pesquisas e experimentações de novas tecnologias. No escopo de atividades desenvolvidas pelo Centro, destacam-se o estímulo às discussões sobre o ecossistema da Web e a preparação de subsídios técnicos à elaboração de políticas públicas que fomentem esse ecossistema como meio de inovação social e prestação de serviços. Mais informações em http://www.ceweb.br/.
Sobre o Escritório Brasileiro do W3C
Por deliberação do CGI.br, o NIC.br agrega as atividades do escritório do W3C no Brasil – o primeiro na América do Sul. O W3C é um consórcio internacional que tem como missão conduzir a Web ao seu potencial máximo, criando padrões e diretrizes que garantam sua evolução permanente. Mais de 80 padrões foram já publicados, entre eles HTML, XML, XHTML e CSS. O W3C no Brasil reforça os objetivos globais de uma Web para todos, em qualquer dispositivo, baseada no conhecimento, com segurança e responsabilidade. Mais informações em: http://www.w3c.br/.
Sobre o Núcleo de Informação e Coordenação do Ponto BR – NIC.br
O Núcleo de Informação e Coordenação do Ponto BR — NIC.br (http://www.nic.br/) é uma entidade civil, de direito privado e sem fins de lucro, que além de implementar as decisões e projetos do Comitê Gestor da Internet no Brasil, tem entre suas atribuições: coordenar o registro de nomes de domínio — Registro.br (http://www.registro.br/), estudar, responder e tratar incidentes de segurança no Brasil — CERT.br (http://www.cert.br/), estudar e pesquisar tecnologias de redes e operações — Ceptro.br (http://www.ceptro.br/), produzir indicadores sobre as tecnologias da informação e da comunicação — Cetic.br (http://www.cetic.br/), implementar e operar os Pontos de Troca de Tráfego — IX.br (http://ix.br/), viabilizar a participação da comunidade brasileira no desenvolvimento global da Web e subsidiar a formulação de políticas públicas — Ceweb.br (http://www.ceweb.br), e abrigar o escritório do W3C no Brasil (http://www.w3c.br/).
Sobre o Idec
O Idec – Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor – (www.idec.org.br) é uma associação de consumidores, sem fins lucrativos, criada em julho de 1987 e dedicada à defesa dos direitos dos consumidores no Brasil. O Instituto não possui ligação com empresas ou com órgãos de governo. Todo o trabalho desenvolvido pelo Idec baseia-se em doações de seus associados e de projetos financiados por filantropias internacionais. Ao longo de trinta anos, o Idec firmou sua reputação como entidade independente em defesa dos direitos coletivos no Brasil.
CONTATOS PARA A IMPRENSA
Movimento Web para Todos
Suzeli Rodrigues Damaceno – [email protected] – (11) 99474-3770
NIC.br
Weber Shandwick
http://www.webershandwick.com.br/
PABX: (11) 3027-0200 / 3531-4950
Carolina Carvalho – [email protected] – (11) 3027-0226
Marina Morelli – [email protected] – (11) 3027-0200 ramal: 312
Assessoria de Comunicação – NIC.br
Caroline D’Avo – Gerente de Comunicação – [email protected]
Everton Teles Rodrigues – Coordenador de Comunicação – [email protected]
Soraia Marino – Assistente de Comunicação – [email protected]
Idec
Daniel Torres e Jayane Silva – [email protected] – (11) 3874-2161 / (11) 3874-2162
A acessibilidade digital e a governança da internet no Brasil
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