A publicidade programática está em um caminho perturbador com as novas tecnologias, como inteligência artificial, aprendizado de máquina, pesquisa por voz e OOH digital.

Com o 5G prometendo um impulso para a programação, por um lado, e a implementação do GDPR colocando novos desafios, há muito mais que os profissionais de marketing em São José do Rio Preto precisam observar no espaço. Aqui, acompanhamos as principais tendências que você precisa seguir no espaço programático da AdTech para 2020 e além.

A publicidade programática é de longe o componente mais crucial da tecnologia da publicidade, que mantém toda a fraternidade da AdTech em vigília pelo que está por vir. Ela está definida para ser o método de negociação de mídia padrão nos próximos anos. De acordo com o relatório Zenith’s ‘Programmatic Marketing Forecasts’, os gastos com publicidade programática chegarão a US $ 98 bilhões, representando 68% do gasto global com publicidade em mídia digital até 2020.

A introdução de tecnologias como inteligência artificial (IA), aprendizado de máquina (ML) e 5G tornará a publicidade programática mais eficiente, enquanto a entrada de novos canais de publicidade como Digital Out Of Home (DOOH), publicidade programática por podcast e áudio, anúncios ativados por voz, dispositivos inteligentes e Realidade Aumentada/Realidade Virtual não apenas oferecem mais opções aos profissionais de marketing, como também fornecem uma experiência mais atraente e personalizada para os consumidores. Está muito longe dos anúncios de TV de antigamente que segmentavam clientes com base apenas na demografia!

Agora de 2020, aqui estão 12 tendências que abrirão o caminho para o planejamento de anúncios digitais da nova era:

1 – IA na publicidade programática.

A estratégia de gerenciamento de público já é um espaço amadurecido, com muitos profissionais de marketing conectando os pontos entre a seleção de público, a segmentação, a otimização e a medição da campanha. O dilúvio de dados para ajudar os profissionais de marketing a direcionar as pessoas certas com a mensagem certa, no canal e dispositivo certo, no momento certo significa que o uso de tecnologias de inteligência artificial (AI) continuará a aumentar.

A Inteligência Artificial (IA) e o Aprendizado de Máquina (ML) ajudam a filtrar enormes volumes de dados em tempo real para encontrar padrões, prever resultados e sugerir a próxima melhor ação para cada cliente, a fim de movê-los ainda mais em sua jornada de compra. Não é apenas a escala e a velocidade que a IA pode trazer para o processo de marketing que a torna tão poderosa, é também a inteligência que ela traz que seria impossível para um ser humano igualar nessa escala e velocidade.

Os profissionais de marketing verão a IA analisar o comportamento do cliente em tempo real, com vários pontos de dados, como sexo, idade, local, preferências, dispositivo, plataforma, histórico anterior e muito mais. Ele poderá mapear dados do usuário com métricas de visualização de anúncios, como, quando ou onde um anúncio é reproduzido, por qual duração e assim por diante, para sugerir quando colocar um anúncio, onde e em qual formato. A capacidade da IA ​​de identificar com precisão os padrões do comprador e, em seguida, colocar os anúncios de acordo, ajuda a aumentar a eficácia geral do anúncio, reduzindo assim o Custo de Aquisição de Clientes (CAC).

Por exemplo, o robô Watson da IBM, baseado em IA da IBM, está sendo desenvolvido continuamente para a compra otimizada de mídia programática e já é popular nos EUA e no Reino Unido. Em um de seus blogs oficiais, VP de Marketing Analytics da IBM, Ari Sheinkin compartilhou que os resultados da compra de mídia programática pela Watson mostram um impressionante custo por clique (CPC) reduzido em 71%.

A publicidade programática baseada em IA chamou a atenção dos anunciantes significativamente nos últimos dois anos. Uma pesquisa da Deloitte em 2018 com mais de 1.100 executivos dos primeiros usuários da IA, relatou que 82% deles tiveram um retorno positivo do investimento em suas iniciativas de IA. Isso indica a crescente fé na IA na publicidade programática, que se fortalecerá ainda mais no próximo ano.

2 – GDPR finalmente prova ser amigo dos anunciantes, não inimigo.

Após o anúncio do Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) na Europa no ano passado, o que parecia um revés para os anunciantes está gradualmente se tornando benéfico. Os regulamentos sobre a busca de consentimento e a proteção da privacidade dos dados do usuário pareciam inicialmente limitadores para os especialistas da AdTech, mas resultam em dados mais limpos e confiáveis ​​ao longo do tempo.

A escala de dados pode ter sofrido uma queda, mas a qualidade dos dados disponíveis aumentou tremendamente. Essa tendência se fortalecerá ainda mais ao longo dos anos, com as plataformas digitais adicionando formulários e políticas alinhadas às normas de privacidade de dados. Como o site do GDPR diz, “os CIOs devem garantir que eles tenham processos de gerenciamento de consentimento claros, enquanto os CMOs exigem sistemas eficazes de gerenciamento de direitos de dados para garantir que eles não percam seus ativos mais valiosos – os dados”.

Os dados primários, que também são a fonte mais limpa e confiável para um profissional de marketing em São José do Rio Preto, tornaram-se mais importantes e, portanto, as marcas agora têm o ônus de se comunicar direta e transparentemente com os clientes sobre o quão benéfico ou seguro é para eles compartilharem seus detalhes. Embora os editores de alta qualidade ou as marcas já confiáveis ​​possam não enfrentar muitos desafios com isso, as marcas mais novas precisarão se esforçar mais para estabelecer confiança com os clientes.

Por fim, dados mais limpos significarão alvos menores, mas mais relevantes e interessados. Isso, por sua vez, estabelecerá uma conexão de confiança mútua entre o editor e o usuário, permitindo o mesmo para os anunciantes e seus consumidores. Aqui, a programática oferece a garantia de alcançar apenas os clientes em potencial que não apenas consideram os anúncios relevantes, mas também têm maior probabilidade de tomar uma decisão de compra bem informada.

3 – Digital out of home (DOOH) combinado com dados de localização móvel.

Embora a publicidade fora de casa seja um dos canais de publicidade mais antigos e tradicionais, seu avatar digital
de OOH (Publicidade fora de casa) ou DOOH combinado com dados de localização móvel, tem o potencial de redefinir como os profissionais de marketing podem abordar o último quilômetro crucial entre casa e loja, ou online e offline. Dominar isso promete um impacto direto na velocidade e na escala das conversões quando se trata de fechar o ciclo entre publicidade e compra.

Embora o próprio DOOH seja adequado ao modelo de compra programática, tanto em termos de eficiência quanto de escala, as tendências reais a serem observadas no espaço para 2020 são:

Por exemplo, a Publicis Media fez parceria com a empresa de tecnologia geoespacial Vistar Media e o provedor de resolução de identidade LiveRamp para uma campanha de DOOH para a marca de roupas REI. Com isso, a REI ativou uma campanha de DOOH e de mídia móvel em vários canais para alcançar clientes e possíveis clientes em locais onde eles passavam mais tempo. Como resultado, eles viram um aumento de 7% na intenção de compra, juntamente com um aumento de 14% no reconhecimento da marca.

Os pontos de venda da REI também sofreram um aumento de 3,6 vezes no tráfego de lojas. Nos próximos anos, haverá uma mudança drástica, de apenas comprar ou negociar espaços de anúncios externos para estimar dados de público-alvo para segmentar públicos-alvo relevantes com anúncios onde eles provavelmente estão, a qualquer momento. Os anunciantes podem esperar mais de seus orçamentos, pois a programação no DOOH permitirá o planejamento e a compra do público-alvo, com maior eficiência, segurança e medição da marca.

À medida que se torna mais mensurável com os dados de empresas terceirizadas e de terceiros, para compradores de mídia, o DOOH programático é um meio bom para todos que oferece marketing de marca (experimental) e de desempenho.

4 – Os anúncios ativados por voz vão além dos dispositivos inteligentes domésticos.

A adoção de dispositivos inteligentes domésticos baseados em voz tem aumentado. No ano passado, a Amazon informou que havia vendido mais de 100 milhões de dispositivos habilitados para Alexa e que os clientes conversaram com o Alexa dezenas de bilhões mais vezes em 2018 em comparação a 2017. Há alguns anos, o Gartner previu que, até 2020, 30% da navegação na web as sessões serão realizadas sem uma tela, através da navegação pela primeira voz.

Não é verdade? Muitas vezes, solicitamos aos nossos assistentes de voz que nos ajudem com um produto específico que queremos comprar e o ouvimos listar produtos ou plataformas relevantes de onde podemos comprar o que queremos. Uma pesquisa recente da VoiceBot.AI revelou que 25% dos entrevistados afirmam que os itens domésticos do dia a dia são os mais pedidos por meio de assistentes de voz, seguidos por roupas, entretenimento e jogos. A pesquisa foi realizada em 1.203 consumidores nos EUA.

A publicidade programática tem um papel fundamental a desempenhar, ajudando os profissionais de marketing a otimizar esses espaços de anúncio em dispositivos inteligentes domésticos, a oportunidades de anúncios em áudio na loja e nos aplicativos. Além disso, as soluções de publicidade em áudio OOH, como a Vibenomics, permitem que as marcas se conectem com os consumidores por meio de anúncios em segundo plano na loja, transmitindo por alto-falantes instalados em lojas de compras, anúncios em elevadores e táxis, CFTVs em salas de espera etc.

5 – Os wearables aumentarão a publicidade programática.

Um dos episódios do ‘Black Mirror – The Whole History of You‘ – mostra pessoas usando um “grão” ou um implante de memória atrás da orelha, que registra tudo o que fazem, vêem e ouvem. Usando um controle remoto, um usuário pode reproduzir suas memórias diretamente nos olhos ou em um monitor de vídeo a qualquer momento.

Embora não seja o que vimos no episódio Black Mirror, os wearables já coletam dados sobre localização, estilo de vida, métricas de saúde e muito mais. Imagine o tipo de informações que estarão disponíveis para o setor de publicidade, se os wearables se tornarem tão avançados, respeitando a privacidade do indivíduo. Embora possa parecer um pouco intimidador ou até invasivo para alguns, com o GDPR que regula as normas de coleta e uso de dados, a disponibilidade desses dados com o consentimento do usuário abrirá uma enorme oportunidade para os anunciantes atingirem as perspectivas mais fortes, no lugar certo e no local certo. o momento certo com as mensagens mais relevantes.

A penetração no mercado de relógios inteligentes também aumentou nos últimos anos. Um relatório de 2019 da Strategy Analytics afirma que as remessas globais de relógios inteligentes cresceram notáveis ​​44% ano a ano, atingindo 12 milhões de unidades no segundo trimestre deste ano.

Essa tendência já é seguida pela publicidade programática que entra neste novo meio. Por exemplo, o FitAd ajuda os anunciantes a oferecer promoções automatizadas que executam banners para os consumidores nos relógios Sony ou Samsung. À medida que o ecossistema vestível cresce, a AdTech programática trará mais oportunidades com sua capacidade inerente de rastrear, monitorar e otimizar campanhas com base em dados mais precisos de consumo de usuários e anúncios.

6 – A 5G catalisará toda a publicidade programática.

A faixa da largura de banda celular está esperando um impulso com o lançamento comercial da 5º geração de comunicações móveis celulares, ou seja, 5G. Espera-se que a largura de banda do 5G seja superior a 100 gigabits por segundo, o que é 100 vezes mais que o seu antecessor, a 4G.

A faixa da largura de banda do 5G não apenas permitirá que sites ou vídeos sejam carregados mais rapidamente, mas permitirá que o ecossistema da AdTech tenha um desempenho mais rápido, fornecendo ou colocando anúncios nas mídias certas e no momento certo com velocidade extremamente rápida.

O buffer de alta velocidade e sem atraso incentivará um aumento significativo no tempo gasto em vídeos em todos os dispositivos móveis. Por sua vez, esse será outro motivo forte para os anunciantes exibirem mais anúncios de alta resolução em 4K ao seu público-alvo.

Em 2024, a adoção da AdTech baseada em 5G deverá crescer para 1,4 Bilhão!

Isso significa que há amplo escopo para a publicidade programática ser capaz de exibir anúncios mais nítidos e interativos em mídias, sem atrasos.

O 5G aumentará outras tecnologias e mídias, como exibições de anúncios ativadas por realidade aumentada, realidade virtual sem fones de ouvido pesados ​​e novos e inovadores meios de publicidade digitais ao ar livre. Os profissionais de marketing devem se preparar para criar e entregar conteúdo em vários formatos e dispositivos, usando a velocidade e a latência que o 5G promete.

7 – A personalização permanecerá crítica, mas o conceito evoluirá.

A geração do milênio e a geração Z, duas das maiores demografias de compradores, doram tudo o que é personalizado. No entanto, ao contrário de seus antecessores, a geração Z tem um conjunto completamente diferente de considerações para tomar decisões de compra.

De preferir uma marca responsável ecologicamente ou socialmente, à preferência de um produto porque um de seus influenciadores ou celebridades favoritas das redes sociais em São José do Rio Preto o apoia, seus padrões de compra são únicos. À medida que a geração Z cresce em número e as novas gerações entram, a personalização em publicidade se tornará cada vez mais inevitável, dada a necessidade de estratégias mais inteligentes de gerenciamento de público e maior segmentação e personalização.

Em resposta a esses padrões de compra, a personalização programática também está em alta, permitindo que os anunciantes ofereçam mensagens personalizadas e altamente relevantes para seu grupo-alvo. A abundância de dados disponíveis agora permite anúncios criativos dinâmicos que podem mudar de acordo com a relevância do usuário, adotando métricas como local, horário, dados demográficos, tipo de dispositivo e muito mais.

Agora você pode otimizar não apenas os espaços de anúncio com a tecnologia programática, mas também medi-la e aprimorá-la em tempo real. Juntamente com a modelagem preditiva baseada em IA, a AdTech programática é capaz de servir mensagens mais direcionadas no lugar certo, na hora certa.

Por exemplo, a Mindshare, uma agência de mídia, desenvolveu uma campanha de redirecionamento em sua subsidiária na Indonésia usando a tecnologia dinâmica de otimização criativa da AirAsia. Com isso, a equipe programática veiculou dinamicamente mais de 5.500 versões de anúncios com base no último destino procurado pelos viajantes no site, economizando cerca de 276 dias de tempo de produção para a companhia aérea.

8 – A Blockchain e Ads.txt continuarão protegendo a publicidade.

As fraudes de anúncios têm aumentado nos últimos anos. Um relatório de 2019 da Cheq, uma empresa de segurança cibernética, alega que os danos causados ​​por fraudes com anúncios atingirão US$ 26 bilhões em 2020, US$ 29 bilhões até 2021 e US$ 32 bilhões no ano seguinte.

Maior transparência na publicidade programática é a única maneira de combater essas fraudes. É aqui que o blockchain e o Ads.txt (uma iniciativa do Interactive Advertising Bureau) ajudam. O BlAdTech (Blockchain + AdTech) é baseado no princípio da descentralização. A blockchain na AdTech programática conseguiu combater a fraude de anúncios, ajudando a reduzir o número de intermediários desnecessários, removendo a falsificação de domínio, verificando a legitimidade dos editores e permitindo transações usando criptomoedas.

Os fornecedores de revenda de anúncios ou intermediários desnecessários são uma grande ameaça para o setor de publicidade. Como solução para isso, impedindo a revenda não autorizada do inventário de anúncios, os editores agora podem hospedar arquivos aprovados pelo Ads.txt em seus servidores, listando todas as empresas autorizadas a vender o inventário do editor. Dito isto, esses dois pilares da Ciber-Higiene na publicidade programática estão aqui para ficar!

9 – TV programática, podcasts e áudio programático estão prontos para crescer.

Como consumimos conteúdo na TV mudou drasticamente. A mudança do cabo para os serviços over-the-top (OTT), como Netflix e Amazon Prime, por meio de uma tela ou TV conectada à Internet, tem sido predominante e agora governa o paradigma de exibição de TV.

Como a mudança ainda está em andamento da TV Conectada tradicional (Connected TV – CTV) para a OTT, a publicidade programática tem um grande papel em garantir que os profissionais de agência de marketing digital em Rio Preto tirem o melhor proveito de ambas. Além disso, com o conteúdo de vídeo sendo consumido na Web, em dispositivos móveis e outros dispositivos conectados, a TV programática ganhará mais destaque com sua abordagem orientada a dados para compra e entrega de anúncios.

Um relatório da PwC intitulado ‘Global Entertainment & Media Outlook‘ prevê que a TV programática representará aproximadamente um terço da receita global de anúncios de TV até 2021. Os profissionais de marketing precisam abraçar essa realidade e preparar seus orçamentos e estratégias de marketing para se adequar a esse novo meio.

A programação em podcast e publicidade em áudio também está crescendo significativamente. O relatório anual de receita de podcast de 2019 da IAB e da PwC mostra um crescimento crescente no mercado de publicidade de podcast nos EUA. O relatório de 2019 revela que os profissionais de marketing gastaram US$ 479 Milhões para anunciar em podcasts nos EUA, um aumento de 53% em relação aos US$ 314 milhões em 2017.

Aplicativos como Spotify e SoundCloud também estão vendo uma aceitação crescente do usuário. Isso criou um novo cenário de publicidade em que essas empresas estão prontas para gerar receita. E, claro, os anunciantes também precisam de novidades.

10 – Omnichannel ou programático integrado é o caminho a percorrer.

O multicanal teve seus próprios dias bons, mas a maioria dos profissionais de marketing agora está migrando para o omnichannel à medida que se torna mais consciente dos usuários. Atualmente, a propriedade de vários dispositivos é comum entre os usuários digitais, mas o desafio é que as pessoas os usem para diferentes fins e atividades.

A Forrester define o marketing omnichannel como “a prática de sequenciar digitalmente a publicidade nos canais, que é conectado, relevante e consistente com o estágio do cliente em seu ciclo de vida”. Este é exatamente o caminho a seguir com a publicidade programática em 2020 e além.

Adotando uma abordagem omnicanal, os anunciantes agora não estão presentes apenas em pontos de contato como smartphones, computadores, assistentes digitais, TVs e tablets ou onde quer que os usuários estejam, mas de maneira unificada que transmite aos clientes uma única história de marca significativa. Por meio da AdTech programática, um único recurso de marketing ou um anúncio pode ser programaticamente personalizado para se adequar a vários dispositivos ou plataformas. Isso permite que os profissionais de marketing se adaptem ao comportamento dinâmico do cliente, enquanto tornam o processo de compra de anúncios mais eficaz para acompanhar o ritmo do ambiente omnichannel.

11 – Agências de marketing forçadas a trabalhar com remuneração baseada em resultados.

As mesas de negociação de mídia estão sob o radar à medida que as fraudes em anúncios aumentam e os profissionais de marketing suspeitam de margens incomuns na compra de anúncios. Conseqüentemente, o longo relacionamento baseado em confiança existente entre marcas e agências agora está buscando mais transparência. As discussões sobre a mudança para um modelo de remuneração baseado em resultados estão ressurgindo. Embora todas as agências prometam tecnologia programática, os anunciantes têm dúvidas sobre como o orçamento está sendo utilizado e onde os anúncios estão sendo colocados. De fato, houve muito desperdício no espaço.

As empresas de compra de mídia agora estão se concentrando em encontrar maneiras de atribuir o resultado à sua atividade. Um artigo da Deloitte relata que a remuneração baseada em resultados está ganhando destaque na agenda de muitas marcas multinacionais que se preparam para o orçamento zero com empresas como Unilever e Duracell, tentando.

Gradualmente, os anunciantes terão mais valor em conhecer toda a cadeia de custos de suas compras programáticas, forçando as agências a seguir a forma de pagamento baseada em resultados.

12 – Armadilha programática interna vs. transparência da agência.

Desde a criação da AdTech programática, os anunciantes se perguntam se será mais econômico e confiável fazer tudo isso internamente. Sim, poderia ser, no entanto, na ausência de conhecimento e experiência suficientes, ambos os quais uma boa agência de marketing digital em São José do Rio Preto promete, qualquer esforço de publicidade programática poderia falhar.

Um relatório da IAB revelou no ano passado que agora é o modelo de anunciante preferido, com quase 40% executando sua negociação programática por meio de operações internas. De acordo com o relatório, 50% dos editores também têm um modelo interno agora.

Isso significa que os anunciantes estão cada vez mais tentando controlar suas estratégias programáticas de anúncios, sua implementação e resultado. No entanto, existem desafios e custos ocultos envolvidos nesse processo. Idealmente, faz sentido ter recursos internos para a estratégia de anúncios programáticos, juntamente com o suporte de um parceiro da agência para implementar partes dele na execução de campanhas programáticas holísticas e escalonáveis.

É obviamente melhor do que configurar internamente uma AdTech programática de pilha cheia (Full Stack Programmatic), que inclui obter o talento necessário, um DSP (Demand-Side Platform), um DMP (Data Management Platform) e incorrer em muitas outras taxas de tecnologia e manutenção.

Por fim, o foco no cliente e a sensibilidade ganharão o contrato.

A publicidade programática, seja interna ou com uma agência, está evoluindo rapidamente, tanto em seu escopo quanto na tecnologia que a impulsiona! Com mais inovações no espaço, os anunciantes poderão se aventurar mais profundamente na mente de seus consumidores para oferecer mais relevância e melhores resultados. Identificar e influenciar ficará mais eficiente. À medida que as normas e regulamentos legais se desenvolvem, mantendo o ritmo do espaço programático da AdTech, os anunciantes terão que ser ainda mais centrados no cliente e sensíveis em sua abordagem. Dessa forma, as marcas não apenas vencem negócios, mas o coração de seus clientes e, quem sabe, talvez um dia nem todo consumidor ache ‘anúncios como perturbadores’ para sua experiência!

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